Viettel thu hồi số lúc 3h sáng, làm sao lấy lại ? 62500119 giúp với!.

lnnphuong
2/5/2013 11:9Phản hồi: 18
Cho mình hỏi, thuê bao mình 0977419108 được báo lúc ngày 22/04/2013 sẽ bị thu hồi số sau 10 ngày, mình định hôm nay 02/05/13 nạp card duy trì số, dùng được 6 năm rồi. Hết pin 3 ngày, không có cục sạc về quê lên, chiều nay muốn nạp tiền xài thì bị báo là bị thu hồi. Bạn vui lòng kiểm tra giúp mình nhé, số này đăng ký dùng đàng hoàng. Mình làm sao lấy lại số đây ? Đã báo tổng đài rằng mình cần dùng số này, họ nói để phòng ban khác kiểm tra rồi sẽ trả lời ngày 7/05/2013.
18 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

Số thuê bao của bạn là gói Tomato sau 60 ngày không phát sinh các điều kiện để duy trì thuê bao như: nạp thẻ, phát sinh cuộc gọi có cước, phát sinh tin nhắn có cước...nên bị chặn chiều vào ngày 22/4/2013 và nhà mạng có nhắn tin thông báo.
Sau 10 ngày đến ngày 2/5/2013 thuê bao của bạn vẫn không nạp thẻ để mở chiều thuê bao nên bị thu hồi.
Mong bạn thông cảm, việc thu hồi là đúng qui định và Viettel sẽ không khôi phục lại các số thuê bao đã thu hồi đúng.
Ngay khi nhận được tin nhắn bạn phải chủ động nạp thẻ ngay để mở lại chiều đi chứ sao lại để đến lúc thu hồi mới tá hỏa lên vậy.
@62500119 Bạn tư vấn cho mình chút nhé, mình sang Nhật 6 tháng không để ý mang theo cả sim Viettel tomato, sim mình chưa roaming nên bên Nhật không có sóng, vậy mình dùng dịch vụ nạp tiền paygate trên internet để nạp từ Vietcombank vào sim mình thì có được gia hạn 60 ngày không bạn. Cảm ơn bạn nhiều nhé!
kjnhthanh
ĐẠI BÀNG
12 năm
@huybanana chắc chắn là được bạn ạ !!!
sao bạn ko đk roaming thi thoảng lắp vào kiểm tra, có mất gì đâu mà sợ
@kjnhthanh Có chắc chắn không bạn, vì sim này rất quan trọng với mình, mà sau khi mình nạp tiền qua paygate thì nhà mạng không gửi được tin nhắn xác nhận đến sim của mình mà vẫn được gia hạn hả bạn? À đang kí roaming cho tomato có phức tạp lắm không bạn? Sorry nếu làm phiền bạn nhé vì mình hơi gà khoản này!
@huybanana Google tính phí bác à?
http://www.vietteltelecom.vn/di-dong/thue-bao-viettel-chuyen-vung-vao-mang-khach/thu-tuc-dang-ky.html#tra-truoc
@huybanana chuyển tiền ishare thì không được tính, còn lại bạn có thể nhờ người nhà bắn tiền qua sim đa năng, sử dụng tiện ích nạp thẻ hộ( *103#), nạp tiền qua ngân hàng, cổng thanh toán cước viễn thông trực tuyến...
Tốt nhất là nên đăng ký dịch vụ roaming và hạn chế phát sinh cước khi đi roaming.
Còn nếu không thì đưa cho ai đó tin tưởng sử dụng mục đích chủ yếu là giữ số. Mỗi tháng họ nạp cho 1 cái thẻ 10K là okie.
Tks.
/bạn ơi cho mình hỏi mình có dk sim 0972652249. sim sv gần đây mình ít sử dụng nên tháo ra lâu lâu bỏ vào kiểm tra, 1 thời gian mình quên bỏ đâu mất, xong mình ra cửa hàng nhờ làm lại sim thì nv nói là sim bị hủy. H mình muốn sử dụng lại số này thì phải làm sao? tư vấn giúp mình với
@lylylinh giống mình rồi. sim này nó không có hạn sử dụng giống như gói cà chua ý. đọc trên trang chủ của Viettel thông tin ở gói sinh viên:
  • Trong vòng 60 ngày, thuê bao phải phát sinh ít nhất 1 trong các giao dịch: nạp thẻ, phát sinh cuộc gọi đi có cước, tin nhắn đi có cước hoặc phát sinh lưu lượng Mobile internet.
Như vậy là do bạn để sim lâu quá không dùng và không phát sinh điều kiện đưa ra nên bị nó thu về kho rồi. Bây giờ bạn phải ra điểm giao dịch chính thức trình bày để nhân viên họ kiểm tra xem có thể cấp lại sim cho bạn không vì theo qui định là mạng không cấp lại sim nếu mình sai không phát sinh dịch vụ trong vòng 60 ngày..
Số thuê bảo của mình bị thu hồi, và trước khi bị thu hồi ko nhận được bất cứ tin nhắn thông báo nào của Viettel cả. số của mình bị thu hồi ngày 17 tháng 11 năm 2014, vậy mà trước đó ngày 15 tháng 11 vẫn nhận được tin khuyến mại nạp thẻ của viettel. Sao các bạn lấy số của người ta mà không thông báo trước cho một tiếng. giờ mình chỉ muốn làm thế nào để lấy lại được số điện thoại đó thôi
@phuongliennguyen Bạn cho mình số thuê bao của bạn để mình kiểm tra và trả lời bạn nhé.
Cho minh hoi sim minh bi thu hoi minh muon lay lai dc ko kiem tra dum minh ik
@Ngô Hoàng Thuận Chào bạn,
bạn cung cấp số thuê bao để bên mình kiểm tra nhé.
Nếu bạn đã đăng ký chính chủ thuê bao và thuê bao vẫn đang nằm trong kho số (chưa đấu nối và cung cấp ra thị trường) thì bạn có thể mang CMND của bạn ra cửa hàng Viettel gần nhất để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ trực tiếp.
Nếu số thuê bao nằm trong danh sách có thể cấp lại thì cửa hàng sẽ định giá sim theo đúng qui định hiện hành và bạn sẽ phải mua lại sim đó theo giá qui định.
0969200898
Minh luc truoc co dang ky chinh chu nhung bi thu hoi khoang 6 ngay roi kiem tra dum minh ik
Neu mua lai minh phai mua o dau
Chào bạn, trường hợp của bạn số thuê bao của bạn đã bị hủy như thông tin #13 mình đã nói, nếu bạn còn sim thì bạn cầm sim ra cửa hàng nhân viên cửa hàng hỗ trợ bạn nhé.
Sim minh bi cat thanh sim nho lay lai dc ko ban
@Ngô Hoàng Thuận Bạn ơi bạn ra cửa hàng trực tiếp để nhân viên cửa hàng hỗ trợ và trả lời bạn trực tiếp nhé.
uh thank dan nhieu

Xu hướng

Bài mới










  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019