Windows 11 sẽ trở thành Agentic OS, hiểu ngữ cảnh và hành động thay cho người dùng

Microsoft đang trên lộ trình biến Windows 11 trở thành một hệ điều hành "agentic", có nghĩa là một hệ điều hành có "hành động thay con người", nơi bạn có thể ra lệnh bằng giọng nói hoặc văn bản và máy tính sẽ tự động thực hiện nhiệm vụ mà không cần chạm bàn phím hay chuột.


Để làm được điều đó, Microsoft giới thiệu và vận hành rất nhiều tính năng AI (dựa vào Copilot) để giúp cho Windows có thể thay mặt người dùng xử lý một số tác vụ.

Định nghĩa Agentic OS

Agentic OS là hệ điều hành có khả năng chịu trách nhiệm phối hợp các tác nhân AI (AI Agents) – những thực thể có thể hiểu, lập kế hoạch và hành động để hoàn thành công việc của người dùng.

Microsoft ứng dụng giao thức mở Model Context Protocol (MCP) do Anthropic giới thiệu vào cuối năm 2024. MCP giúp AI có quyền truy cập an toàn để chỉnh sửa tệp, chạy quy trình và tương tác với ứng dụng hệ thống – hoàn toàn không cần chuột và bàn phím.

Windows 11 chuyển mình thành Agentic OS

Microsoft giới thiệu tính năng Copilot Actions, một phần mở rộng của hệ thống Copilot nhằm biến Windows 11 thành nền tảng thông minh thực thi hành động thay người dùng. Dù ra mắt bản web hồi tháng 5/2025, đến nay Copilot Actions mới được tích hợp trực tiếp vào Windows 11, cho phép đặt vé, viết tài liệu, hoặc chạy tác vụ trên phần mềm cục bộ và web.

Ba trụ cột của Windows AI PC

• Copilot Voice: điều khiển và tương tác bằng giọng nói tự nhiên.
• Copilot Vision: cho phép máy “thấy” màn hình và ngữ cảnh người dùng để hỗ trợ tốt hơn.
• Copilot Actions: tác nhân AI thực thi hành động hoặc quy trình tự động, từ soạn văn bản đến thao tác tệp.

Cách Windows 11 hoạt động như một Agentic OS

Theo Microsoft, quá trình bắt đầu với câu lệnh “Hey Copilot”, là từ khóa kích hoạt Copilot Voice. Điểm khác biệt với Siri hay Google Assistant là Copilot không chỉ trả lời, mà thực sự hành động.

Khi được kích hoạt, Copilot Voice sẽ lắng nghe và hiểu yêu cầu, kết hợp với Copilot Vision để quan sát màn hình và ngữ cảnh. Sau đó, Copilot Actions sẽ thực hiện từng bước trên ứng dụng Desktop hoặc web. Các Copilot Connectors giúp nó kết nối với các dịch vụ đám mây như Google Calendar hay OneDrive.


Ví dụ:
Nếu bạn mở trang portfolio của mình và nói “Hey Copilot, giúp tôi biến trang này thành tiểu sử cá nhân”, hệ thống sẽ:

• Dùng Copilot Voice để hiểu yêu cầu.
• Dùng Copilot Vision để quét nội dung trên màn hình.
• Dùng Copilot Actions để mở Microsoft Word và tự động viết bản tiểu sử, thậm chí có thể truy xuất thêm dữ liệu từ Google Drive.

Và tất cả chỉ cần giọng nói của bạn – không bàn phím, không chuột. Microsoft mô tả đây là “máy tính bạn có thể nói chuyện cùng”, giống như Jarvis trong Iron Man.

Quan trọng là, trong khi Copilot Actions đang làm việc, bạn vẫn có thể dùng máy tính bình thường, vì mỗi AI Agent có không gian làm việc riêng. Bạn có thể Take Control (giành quyền kiểm soát) bất cứ lúc nào và hệ thống sẽ hiển thị tiến độ theo thời gian thực.

Bảo mật và quyền riêng tư

Microsoft thừa nhận rằng việc để AI có quyền truy cập toàn hệ thống là vấn đề nhạy cảm, nhưng hãng khẳng định người dùng có toàn quyền kiểm soát – bao gồm tạm dừng hoặc tắt Copilot Actions tùy ý.

Tính năng hiện đang được thử nghiệm nội bộ và sẽ triển khai dần tới người dùng Windows Insider trong các bản thử nghiệm sắp tới. Trong bài blog của Phó Chủ tịch điều hành Microsoft, hãng cho biết mục tiêu là “biến mọi chiếc PC Windows 11 thành AI PC”. Tuy nhiên, Microsoft lưu ý rằng các CPU cũ có thể gặp khó khăn khi chạy nhiều tác vụ, trong khi các chip có NPU đạt ít nhất 40 TOPS sẽ xử lý dễ dàng.

Hiện tại, “Hey Copilot” và Copilot Vision đã phát hành toàn cầu, trong khi các tính năng khác sẽ sớm ra mắt qua chương trình Windows Insider.

WindowsLatest.