5 năm Apple dưới thời Tim Cook: thành công và những dấu hỏi

Duy Luân
21/8/2016 22:53Phản hồi: 341
5 năm Apple dưới thời Tim Cook: thành công và những dấu hỏi
Thứ Tư tuần này sẽ là tròn 5 năm Tim Cook lên làm CEO Apple (24/8/2011 - 24/8/2016). Khi Jobs rời khỏi chiếc ghế của mình, ông tin rằng "Tương lai tương sáng nhất và sáng tạo nhất của Apple là những ngày tháng tới đây". Dưới thời Cook, Apple đã ra mắt iPhone 6 và nó như quả tên lửa đẩy lợi nhuận công ty lên cao kỉ lục, họ cũng nói nhiều hơn về các vấn đề như môi trường, quyền bình đẳng giới, ủng hộ người đồng tính... Nhưng cũng có rất nhiều dấu hỏi lớn: Apple Watch có đang kinh doanh tốt hay không? Apple Music có phải là mảng tạo ra lợi nhuận đủ lớn? iPhone đang trên đà giảm doanh số, điều này có còn tiếp diễn hay không?

Thành công lớn nhất của Cook đó là mở rộng dòng sản phẩm iPhone. Apple hiện tại đang bán 3 model iPhone khác nhau: iPhone 4,7", chiếc Plus 5,5", và chiếc nhỏ SE 4". Việc làm điện thoại to vào năm 2014 đã giúp Apple trở thành một trong những có giá trị nhất trên thế giới. Ngoài ra, Apple còn kí được hợp đồng với China Mobile - nhà mạng lớn nhất thế giới - nên hãng còn có cơ hội tiếp cận với quốc gia đông dân nhất. Sắp tới Cook sẽ đánh vào Ấn Độ, một thị trường giàu tiềm năng khác.

Cook cũng thúc đẩy sự phát triển của nhiều dịch vụ mới, ví dụ như thanh toán di động Apple Pay, dịch vụ nhạc Apple Music. Apple bây giờ thậm chí còn kiếm được nhiều tiền hơn từ cửa hàng App Store so với số tiền có được từ việc kinh doanh máy tính Mac, và hãng kỳ vọng mảng dịch vụ của mình sẽ tiếp tục tăng trưởng mảnh trong năm tới để biến thành một trong 100 công ty hàng đầu do tạp chí Fortune bình chọn.

iPhone_6_Plus.jpg

Apple cũng làm nhiều hơn về mặt hình ảnh và xã hội. Cook tuyên bố mình là gay vào tháng 10 năm 2014, tạo ra một sự thúc đẩy mạnh mẽ trong giới LGBT (lesbian, gay, bisexual, transgender). Ông cũng đa dạng họa đội ngũ nhân viên của Apple từ giới tính, tính cách cho đến ngôn ngữ và quốc tịch. Cook còn tổ chức nhiều chiến dịch từ thiện để nhân viên của mình tham gia, trong khi Jobs trước đây tin rằng Apple không cần phải cống hiến tiền bạc gì cả vì họ đã đóng đủ tiền thuế rồi.

Trong những năm gần đây Apple cũng đi theo xu hướng của một công ty xanh, với mục tiêu cao nhất là 100% hoạt động của công ty sẽ chuyển sang dùng năng lượng sạch. Tính tới năm 2015, Apple đang chạm mốc 93%. Hãng đang có 3 trang trại năng lượng mặt trời vừa được phép hòa vào lưới điện và thậm chí là bán lượng điện dư thừa ra cộng đồng.

Năm 2014, khi được một nhà đầu tư hỏi về những thứ như sự hỗ trợ cho người khuyết tật, vấn đề môi trường hay an toàn lao động, Cook mạnh dạn nói Apple không cân nhắc về lợi nhuận khi làm những việc này. Ông thậm chí còn gọi lợi nhuận từ những việc này là "bloody" (trong tiếng Anh, chữ này tương đương với nghĩa là ác độc, máu lạnh). "Chúng tôi muốn sống trong một thế giới tốt hơn', Cook nói.

Cook cũng là người mạnh dạn đứng lên chống lại FBI khi cơ quan này yêu cầu Apple tạo ra một bản firmware tùy biến để giải mã chiếc điện thoại của nghi phạm xả súng giết người. Ông cho rằng việc này sẽ tạo ra tiền lệ rất xấu cho việc thực thi quyền riêng tư của người dân Mỹ. Facebook, Google, Microsoft cũng đứng về phía Apple.

Tim_Cook_LGBT.jpg

Nhưng song song đó, Apple cũng có một số hạn chế nhất định dưới sự lãnh đạo của Cook. Giờ đây 2/3 doanh số của hãng đến từ iPhone, tức là nếu iPhone bị sụt giảm thì Apple cũng sẽ bị chết theo. Năm nay là năm đầu tiên doanh số iPhone giảm so với một năm về trước, vậy nên số tiền mà công ty kiếm về cũng theo đó mà hụt mất vài tỉ USD. Nói về việc Apple giờ là một công ty iPhone, Cook nói đây là một sự ưu tiên, không phải là vấn đề và ông tin rằng đến một ngày nào đó, tất cả mọi người trên thế giới đều sẽ sở hữu một chiếc điện thoại.

Nhưng việc mọi người trên thế giới có thể sở hữu iPhone hay không lại là một câu hỏi lớn. Apple vẫn chưa có những chiếc điện thoại giá rẻ nào. iPhone 5c ra đời năm 2013 là một cú hụt chân, còn iPhone SE giá 399$ thì vẫn cao hơn nhiều so với các đối thủ.


Rồi cũng có những khoản đầu tư mang tính đặt cược. Cook đã chi 3 tỉ USD để mua lại Beats cùng dàn lãnh đạo năm 2014. Một năm sau, Apple ra mắt Apple Music - dịch vụ stream nhạc đầu tiên của công ty và cũng là một mảng kinh doanh mà Steve Jobs từ lâu đã không ủng hộ. Jobs tin rằng nhạc khi đã mua thì phải là của người dùng, không phải để stream qua Internet. Apple Music có 15 triệu người đăng kí dùng trong ít hơn một năm, bằng khoảng phân nửa so với đối thủ Spotify. Tính ra thì con số này khá ấn tượng, nhưng song song đó Apple Music cũng bị chỉ trích nhiều về giao diện khó dùng, gặp nhiều lỗi, bản Android ra mắt chậm trễ. Hồi tháng 6 năm nay, Apple nói rằng họ đã thiết kế lại Apple Music từ đầu và phiên bản mới của dịch vụ này sẽ đến tay người dùng vào tháng 9 năm nay cùng với iOS 10.

Một sản phẩm khác cũng bị đặt dấu hỏi là Apple Watch. Có thể xem đây là sản phẩm wearable đầu tiên của công ty, cũng là sản phẩm mới hoàn toàn đầu tiên dưới thời Cook. Apple Watch được các công ty nghiên cứu thị trường đánh giá là một trong những thiết bị đeo được bán chạy nhất trên thị trường hiện nay, tuy nhiên doanh số vẫn còn kém xa iPhone và tới giờ công ty vẫn chưa hề công bố con số nào liên quan tới Apple Watch. Đơn vị nghiên cứu IDC ước tính Apple đã bán 1,6 triệu chiếc Apple Watch trong quý 2 năm nay, giảm 55% so với một năm về trước.

Quảng cáo



Apple_Watch.jpg

Và tất nhiên, không ai có thể quên được thảm họa Apple Maps. Khi ra mắt năm 2014, sản phẩm này tệ tới mức Cook phải xin lỗi công khai và thậm chí còn phải hướng người dùng đến các sản phẩm đối thủ trong lúc chờ Apple khắc phục.

Nhìn xa hơn, trong 5 năm kế tiếp, Apple được cho là đang phát triển nhiều sản phẩm mới như xe hơi, thực tế ảo, sản phẩm sức khỏe, ngôi nhà thông minh... Tuy nhiên, chưa có cái nào được công bố chính thức. Phần mềm cũng là một thứ quan trọng với tương lai của Apple. Một trong những điều mà Cook và đội ngũ của ông cần làm đó là cải thiện Siri và khiến iPhone trở nên thông minh hơn. Thiết bị này sẽ cần phải đoán được bạn cần gì trước khi bạn yêu cầu để tận dụng hạ tầng trí tuệ nhân tạo của Apple.

Tuy nhiên, phần mềm và dịch vụ của Apple tồn tại chủ yếu là để "dụ" người dùng mua các thiết bị của hãng, tức là Apple sẽ không thể nào bỏ hoàn toàn phần cứng sang một bên. Apple vẫn còn nhiều thứ phải làm, vẫn còn nhiều thứ cần sáng tạo, và hãng cần phải làm tốt hơn hiện nay.

Nguồn: CNET
341 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

mrbodpi
TÍCH CỰC
8 năm
cố lên timcook , chúng e lun ủng hộ chế , chúng e biết giờ chế đang đau đầu lắm , nhưng tháng 9 này , chế đừng để chúng e thất vọng. mãi'sss yêu'ss , mãi'ss thương'ss

Iphone 7 sẽ tạo nên 1 kỉ lục doanh số mới , Let's wait the new iphone SEVEN , So excited , NOte 7 sẽ "Teo" lại khi Ip7 Ra đời . cố nên , cố nên

Phút rãnh rỗi :

Thật ra mình may mắn khi được sống và làm việc ở Mỹ , Việc Apple bán online và số lượng thì có lẽ quá nhiều , và mình cũng ko biết con số ấy là bao nhiều , Nhưng mình thấy thực tế ở đây là : mình hay đi vào máy cái MALL ( trung tâm mua sắm) chơi thì trong Mall hầu như có đủ tất cả các hãng lớn như Microsoft , T-mobile , Apple , hình như mình ít có thấy Samsung Store trong các Mall mình đã đi ( hay có lẽ mình ko tìm thấy dc , hoặc samsung store ko có trong Mall , vì Mall nó lớn lắm )
các bạn biết ko , ở Mall nào mà thấy Apple store hay Microsoft mà đặt kế nhau , thì các bạn sẽ bị ngộp ấn tượng đầu tiên là Apple store nó quá Là Đông , nhìu khi Đông tới nỗi mà ko có chỗ cho các bạn đứng vọc vạch những sản phẩm nữa . còn Microsoft thì cũng có khách , nhưng lác đác vài người . cảm nhận thấy Tmobile còn đông hơn cả Microsoft
Mình cũng có tìm hiểu lí do , là vì các gian hàng trưng bày nó đẹp , sang , cuốn hút , và Cách họ bán hàng cực kì Professional từ khâu tư vấn cho đến bán hàng hoặc đổi trả sản phẩm , bảo hành. sau đó có những quầy giải đáp thắc mắc cho các bạn ko biết gì khi đi mua sản phẩm , và cứ cách theo giờ giấc họ tổ chức những buổi Workshop , everything.....

mình có mua macbook air , và xài 2 tháng , nhưng mình lại muốn đổi Pro , nên lúc mua mua air ở apple store Mall này , nhân viên có nói là sau 14 ngày sẽ ko dc đổi nữa ...thế là mình đi qua Mall apple store khác , mình vừa vô nói với nhân viên , tôi muốn đổi máy khác , vì màn air tôi làm việc hạn chế quá , bạn có thể giúp tôi đổi máy . thế là nhân viên nói chuyện với manager chưa đầy 10 phút , họ đã đem cái máy Pro ra cho mình , và việc của mình chỉ bù tiền thêm . thế là xong.

mình co1 đọc tin tức và biết hiện giờ SS doanh số S7 bán tại mỹ , nó hơn cả Apple , nhưng thật sự mà nói , khi mình tới trường , hay mình đi bất cứ chỗ nào, 10 người là hết 8 người xài iphone rồi. macbook cũng vậy, đi học hiếm thấy các bạn khác xài hãng khác lắm !
@hl80 Mình cũng ko rõ, nó nói Việt Nam qua Nhật toàn chơi chiêu đó ko à, mua của nhà mạng được mất 2 lần coi như được 3 cái, cứ gửi người quen xách tay về VN tắt máy bỏ đó rồi bên này báo mất. Nó cấp cái mới rồi ở nhà unlock xài.
vumanhnghia
ĐẠI BÀNG
8 năm
@mrbodpi đấy là mỗi bạn thấy thế ở tại trường bạn học thôi. bạn biết châu mỹ la tinh ví dụ như Brazil hay tây ban nha thì mặt hàng điện thoại nào ng ta dùng chủ yếu ko ??
mình thích sự cạnh tranh giữa cách cty điện thoại để cho ra đời được nhiều sản phẩm tốt hơn cho người dùng. Ss đã nỗ lực và tạo ấn tượng tốt với note 7.
trong khi Apple chưa có gì đặc biệt với Ip7. nếu có tiền thì mình cũng chuyển từ IP6+ sang note 7.
năm nay là năm của samsung rồi, hy vọng năm sau Apple sẽ có gì đó bứt phá hơn .
thêm nữa thấy bạn cuồng apple 1 cách thái quá 😆



Sent from my iPhone using Tapatalk
mrbodpi
TÍCH CỰC
8 năm
@vumanhnghia thanh niên rãnh đào mộ .
vumanhnghia
ĐẠI BÀNG
8 năm
@mrbodpi nói về chính tả thì người ta nói Rảnh chứ ko phải rãnh.
thức2 là mình không rảnh, nhưng đọc câu chữ của bạn xong thực sự muốn vào toilet.
thứ 3 bạn học tiếng việt chưa sõi thì về việt nam học lại cấp 1 đi đã. ko cần sang nước ngoài học phí tiền bố mẹ đâu


Sent from my iPhone using Tapatalk
Apple là apple, ko lẫn vào đâu dc...
xe360.vn
TÍCH CỰC
8 năm
Quả táo là quả táo
@xe360.vn chả nhẽ quả nho ^^
Tôi thích Apple.
gay tài hoa
Việc làm điện thoại to vào năm 2014 đã giúp Apple trở thành một trong những có giá trị nhất trên thế giới.....Trc đó 2011 bị dìm là dép lào để rồi 2016 bạn biết thế nào là tông lào 5,5" thật sự ^^
thpxken
TÍCH CỰC
8 năm
Tháng 9 này mà ko có j khác biệt thì còn tụt giảm doanh số nữa
@thpxken thôi thì chờ 2017 xem sao... chứ mấy thông tin rò rỉ mà chính xác thì xác định là thua anh Sam rồi 😔
dzuan13_bk
ĐẠI BÀNG
8 năm
Cook giỏi nhưng có lẽ cần làm nhiều hơn để apple có những sản phẩm sáng tạo hơn và đa dạng hơn
Từ ngày bác Jobs ra đi, bác Ivy cũng mất dần cảm xúc sáng tác. Mấy năm liền toàn thấy upgrade cấu hình hơn là đột phá sáng tạo. Thôi thì còn ăn ngon được thì cứ ăn vậy
@phuthuyaoden242 iphone ms chỉ bị chững lại ở 6S thôi mà
inhdanh
ĐẠI BÀNG
8 năm
không sớm thì muộn cũng bị samsung chiếm hết thị phần nếu như còn dựa vào thương hiệu mà lừa khách hàng.
@inhdanh Chiếm đâu ko thấy chứ riêng mảng tablet đem con ipad ra so với con galaxy tad S thì SS ko có cửa nhé bạn. Còn dt thì flagship với flagship thì ss cũng ko = được đâu( ko tính tới trung cấp và cận cao cấp của SS nhé)
P/S đang dùng cả 6s+ và S7e là fan công nghệ chân chính chứ ko theo bợ đít thằng nào hết 😃
@inhdanh Chuẩn cơm mẹ nấu rồi!Nhưng phải...muộn lắm đấy ạ!SAMESAME phải bị bán đi bán lại như Moto sau đó phải hồi sinh xuất thần nữa may ra mới vượt được Apple!Không thì để...1000năm nữa cũng chưa muộn mà!😆
Chị cook gay nổi tiếng với iphone hường nam tính !
@thongphan1989 Bắt buộc phải tìm hiểu thj ms đc bl ah. Ở đây nta cấm nhất cái loại mở mồm là xúc phạm người khác ấy.
Ip7 năm nay mà hình thức như dò rỉ, nâng độ phân giải màn hình,nâng camera ,nâng pin,tăng chất lượng âm thanh ,hoàn thiện thiết kế mình nghĩ nó vẫn bán chạy như thường 😃
@ly_tam_hoan Chẳng biết là nó bán chạy hay ko nhưng e cứ nhìn mãi cái Avt của bác mà ước nó kéo trễ xuống tí nữa thì hay:p
@Cường Sầuđời trễ tý nữa là ra đảo bác :p
@Kim note com 6S nói ế thì là so vs 6 thôi chứ vẫn đắt hàng so với bên android =))
@ly_tam_hoan Vì iphone có quá nhiều fan cuồng mộng mị...bảo thủ ngu xuẩn...bá đạo nhất là maps apple dùng của google maps trong khi nhân viên apple trả lời tôi rằng họ dùng chương trình riêng viết ra ứng dụng...maps iphone chậm trễ trong khi maps google tiến hành cập nhật
không biết người khác thế nào nhưng sau khi xài Gold được vài ngày và trên tay Black của Note 7 thì vẫn chưa thấy nó đẹp được bằng 6s Plus Space Grey.
@thanh_nhan Hqua có đi thăm note 7 và dùng thử, nhìn qua hình thấy đẹp nhưng ở ngoài thì k dc vậy, bản màu đen, bám vân tay ghê quá...
@thanh_nhan Em nhận thấy thế này: ban đầu nhìn Note 7 hoặc S6-7 EDGE rất đẹp, nhưng mà được khoảng 1 tuần sẽ chán với nó. Còn iP6-6+ thì chưa đến mức long lanh như đám SS, chưa "rung động" khi lần đầu chạm vào như SS nhưng dùng lâu nó vẫn giữ cảm giác đó, rất thích.
Kiểu như đi XXX với XXX thì phê tận óc, nhưng thử hình dung cứ XXX như thế trong 1 tuần là chán vì khi đó như máy, nhưng XXX với gấu thì còn lâu mới chán mặc dù ban đầu không "lạ" như khi đụng vào "của lạ" :3
@songoku_1206 Bỏ tiền ra mua 6++ hơn 24 chai ko đẹp thì chả lẽ chê xấu =))

Nhìn bỏ ra số tiền vậy cũng biết đẹp rồi =))
@songoku_1206 Công nhận bạn nói đúng thật...ai chê thiết kế ip6s chứ mình xài gần 1 năm, nhìn lại vẫn còn long lanh chán, và thích nhất là cái cảm giác cầm, mấy con ss chưa bao giờ cầm thoải mái như iphone vì dày quá...ng ta nói nhất dáng nhì da là vậy 😁...
chiếc mới nhất như chiếc cũ nhất => Thành công 😁 3851809_iPhone_6_Plus.jpg
@Hybrid Gs Bậy nào, giống là giống thế nào cái mới nó to hơn cái cũ bao nhiều lần thế kia cơ mà.
kungfu9
CAO CẤP
8 năm
Tại sao các bác nhìn thấy logo Apple ở hầu hết mọi cửa hàng di động một cách tự nguyện....còn OPPO hay SAMSUNG muốn đặt là phải thuê trả tiền quảng cáo....:p
Đơn giản là đó là chất Apple...họ quan tâm đến người dùng chứ ko dùng ba chiêu trò quảng cáo nổ, nói láo, lừa lọc:mad:
nên hằng năm vẫn đều đều nâng cấp:p
@otro Z3 bạn có bật stamina không ? nếu k bật thì cũng đâu tới nỗi lag ? sài có mỗi con Z3 mà phán luôn android mới ghê 😃
otro
TÍCH CỰC
8 năm
@technological experience Mình ko bật stamina bạn ơi. Mình cũng từng sài Blackberry, rồi Windows phone, Android cũng dùng rồi chứ ko phải đến Z3 mới dùng. Nói chung vẫn thích iOS nhất. Nó đơn giản mượt mà, cùng một app của một nhà phát triển nhưng trải nghiệm trên iOS bao giờ cũng "ngon" hơn hẳn. Không phải ngẫu nhiên người ta đánh giá cao iPhone. Đó là cả một quá trình "chọn lọc tự nhiên"!
@kungfu9 Nếu bạn nói vậy thì xin cho hỏi update lên xong chạy chậm như rùa thì up lên làm gì
kungfu9
CAO CẤP
8 năm
@ETHANNGUYENPQ thường thì up tới bản lớn thứ 4, 5 thì mới hơi chậm thôi...như 4 lên 7. hơi khựng, còn 4s lên 9 thì lag...còn trước đó vẫn mượt mà hơn cả sunsilk
SJ tạo ra iPhone chuẩn cho thế giới công nghệ. TC tạo ra lợi nhuận khổng lồ cho Apple. Vậy là thành công ngoài mong đợi còn hỏi chi nữa? Hay 1 mình Apple, TC và phần còn lại là chưa đủ?
dqminhtt1
TÍCH CỰC
8 năm
vẫn luôn thích các sp của Apple ngoại trừ cái giá :I
@dqminhtt1 Bạn mua 1 cái iphone 20 triệu so với 1 cái flagshịp 16- 19 triệu android và đợi 1 năm sau sẽ thấy mua con nào kinh tế hơn. Lúc đó bán iphone đi có khi mua được 2 cái flagship android năm ngoái.

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019