ANH EM DIỄN ĐÀN CHO MÌNH HỎI, LẦN TRƯỚC 4/2017 , MAC PRO 2014 MÌNH ĐÃ ĐI BẢO HÀNH CỤM MONITOR ( DISPLAY ASSEMBLY) Ở 234 TRẦN HƯNG ĐẠO , SAU HƠN 1 NĂM SỬ DỤNG, KO HỀ LAU LẦN NÀO, CŨNG KO ÚP MÁY, CỨ ĐỂ XÀI Ở NHÀ NHƯ IMAC, VẬY MÀ NÓ VẪN BỊ TRÓC CÁI LỚP CHỐNG CHÓI !
LẦN NÀY HỎI LẠI THÌ FUTURE WORLD _ THAKRAL ONE NÓI LÀ CẦN CÁI HOÁ ĐƠN MUA HÀNG MỚI CHO THAY . CÓ ANH EM NÀO DIỄN ĐÀN MÌNH BỊ ĐÒI HOÁ ĐƠN KO ? KHÔNG RÕ LÀ CÁC BÊN KHÁC NHƯ KTC,..VV... CÓ ĐÒI VẬY KHÔNG A E ?
CÁM ƠN A E CHIA SẺ !
@NAMO_AMITABHA
cái máy bác đang xài nếu tại future thì nó có lưu thông tin máy vs tên bác trên hệ thống mà. bác kêu nó check là ra ngay. do nó làm khó dễ bác đó. máy của tao. tao từng lưu thông tin ở đây. tao từng thay màn hình ở đây. giờ mày hỏi thông tin này là sao, mày k nắm thông tin khách hàng à. làm căng lên là được
@le_nam_16
BÁC LÊ NAM NÓI CHUẨN ! NHƯNG BỌN NÓ CỨ ĐÈ CHÍNH SÁCH APPLE LÀ TỪ GIỜ MUỐN THAY PHẢI CÓ RECEIPT ( HOÁ ĐƠN BIÊN LAI MUA HÀNG ) NÊN ĐÀNH NGẬM NGÙI RA VỀ, CÃI KO GIẢI QUYẾT ĐƯỢC GÌ, BỌN NÓ CÓ QUYỀN NHẬN MÁY HAY KO MÀ !
@NAMO_AMITABHA
trước khi lên bác nên call support Apple hoặc chat với tụi nó. nói là tao bị vậy vậy đó. chính sách của Apple ra sao nói cho tao biết. khi chat xong chụp sreenshot lại
@le_nam_16
SAU ĐÓ CHAT VS ANH MICHAEL , APPLE . VÀ ANH ẤY NÓI LÀ POLICY CUẢ APPLE TUỲ TỪNG KHU VỰC SẼ YÊU CẦU BIÊN LAI HOÁ ĐƠN MUA HÀNG, CÁI ĐÓ LÀ CHÍNH XÁC ! VÀ MỚI ĐỔI GẦN ĐÂY, yêu cầu thêm hoá đơn !
SẴN CHIA SẺ LUÔN , ĐỊA CHỈ 178-180 HOÀNG VĂN THỤ KO NÊN ĐẾN BẢO HÀNH HAY SUA CHỮA GÌ , MÀ THẮC MẮC LÀ TRÊN APPLE KO CÓ ĐỊA CHỈ NÀY LÀM AASP( BẢO HÀNH APPLE ) , MÀ LẠI TỰ NHẬN TRUNG TÂM BẢO HÀNH APPLE ? LẠ THẬT ! A E CÓ Ý KIẾN GÌ HAY CHO EM CÁI ! THANKS ANH EM HEHEHE
Máy mình mua cuối năm 2014, vừa đem đi bảo hành bên Thakral One ASP, bảo hành Apple care từ chối thay màng hình vì không có chứng từ mua hàng được Apple uỷ quyền bán. giờ mà tìm chứng từ 4 năm về trước để xác minh thì tìm đâu ra. Nhờ các bác tư vấn dúp cho.
em cũng có con mac pro retina 13 inch 2015 giờ ra yết kiêu có thay màn hình được không nhỉ? Máy em mua lại nên cũng chẳng giấy tờ gì ? hay có cần lót tay cho đội nhận máy không nhỉ ?
@nospecial
Mình chat với bên apple thì nó bảo là thời hạn bảo hành được tính trong 4 năm kể từ ngày mua đầu tiên hoặc hai năm từ tháng 10 năm 2015, tuỳ ngày nào đến sau, thì phải. Mình mua tháng 3 năm 2015 và họ bảo vẫn còn được thay màn hình. Vấn đề là mình mua ở Sing mới mệt.