Ứng dụng BIDV Smart Banking cho iOS và Android vừa được cập nhật bản hoàn chỉnh để bổ sung thêm nhiều tính năng mới. Thật ra một vài cái đã có từ tháng 2 nhưng giờ mới chạy ổn định nên mình mới giới thiệu với anh em. Có tính năng trợ lý ảo là vui và lạ nhất, bạn có thể tương tác với nó giống như cách bạn làm với Siri hay Google Asisstant. App BIDV giờ cũng không chỉ đơn giản là app ngân hàng, thay vào đó bạn còn mua sắm được, mua vé xem phim được, mua cả vé may bay luôn. Cách thiết kế đơn giản, dễ dùng cũng là những thứ mới mẻ mà anh em đang xài BIDV sẽ quan tâm.
Cái thú vị nhất của BIDV Smart Banking nằm ở một con trợ lý ảo! Đúng, bạn không nghe sai đâu, một trợ lý ảo trong app ngân hàng. Con robot này có khả năng nhận diện giọng nói, chuyển thành câu lệnh rồi xử lý thành thông tin tương ứng. Ví dụ, nếu bạn nói "Chuyển tiền", trợ lý ảo sẽ tự động chuyển tới màn hình giao dịch, hay nói lệnh "nạp tiền điện thoại cho số xyz" thì tự nhảy đến tính năng này. Để sử dụng, bạn ấn vào biểu tượng microphone nằm ở góc trên bên trái app nhé.
Hiện chức năng này còn chưa hỗ trợ tốt ngôn ngữ tự nhiên. Bạn vẫn phải nhớ các từ khóa nhất định thì app mới nhảy sang màn hình tương ứng. Hi vọng BIDV sẽ sớm update thêm ngon lành tí cho vụ trợ lý ảo này.
Cái thú vị nhất của BIDV Smart Banking nằm ở một con trợ lý ảo! Đúng, bạn không nghe sai đâu, một trợ lý ảo trong app ngân hàng. Con robot này có khả năng nhận diện giọng nói, chuyển thành câu lệnh rồi xử lý thành thông tin tương ứng. Ví dụ, nếu bạn nói "Chuyển tiền", trợ lý ảo sẽ tự động chuyển tới màn hình giao dịch, hay nói lệnh "nạp tiền điện thoại cho số xyz" thì tự nhảy đến tính năng này. Để sử dụng, bạn ấn vào biểu tượng microphone nằm ở góc trên bên trái app nhé.
Hiện chức năng này còn chưa hỗ trợ tốt ngôn ngữ tự nhiên. Bạn vẫn phải nhớ các từ khóa nhất định thì app mới nhảy sang màn hình tương ứng. Hi vọng BIDV sẽ sớm update thêm ngon lành tí cho vụ trợ lý ảo này.
Giao diện của app giờ đã được làm mới khá nhiều để dễ dùng hơn, nhìn hiện đại hơn và phù hợp với tông màu chung của BIDV. Bạn cũng sẽ thấy rằng icon và nhiều thứ khác chuyển sang dùng dạng hình thoi khá là ngộ nghĩnh. Anh em nào đang xài iPhone X cũng sẽ thấy biểu tượng đăng nhập bằng gương mặt (Face ID) chứ không phải là dấu vân tay nữa. Mình thích cách này, vì nó thể hiện rằng BIDV quan tâm đến người dùng kể cả chi tiết nhỏ mà quan trọng này.
Trong app giờ cũng có chức năng quản lý thẻ, bạn có thể hình trực quan hơn chứ không chỉ là những dãy số thẻ nhàm chán. Đối với từng thẻ, bạn có thể khóa thẻ từ xa trong trường hợp bị mất hoặc khóa thanh toán online, không cần lên web nữa.
Đối với các giao dịch chuyển tiền cho người nhận, mình thích cách mà BIDV thể hiện danh sách người thụ hưởng bằng hình đại diện cho ngân hàng của họ. Bằng cách này bạn không bị nhầm lẫn giữa người này với người khác. Ngay cả khi bạn cần chuyển tiền cho cùng 1 người nhưng vào các tài khoản ngân hàng khác nhau cũng ngon hơn nhiều. So với các app ngân hàng khác mình từng dùng qua thì chức năng này rất ổn. Bạn cũng có thể lấy nhanh số tài khoản của người khác từ danh sách giao dịch gần đây.
Thêm một cái nữa là app BIDV giờ có một nút giao dịch đa năng nằm dưới cùng màn hình, giống kiểu nút add của giao diện Material Design mà Android đang dùng. Nút này sẽ đưa bạn tới nhanh tính năng xem khuyến mãi, xem danh bạ những người thụ hưởng mà bạn đã lưu, và có vụ tìm kiếm là đáng chú ý. Ô này vừa có chức năng tìm kiếm tính năng của app, vừa tìm được cả trong ghi chú và lịch sử giao dịch. Ví dụ bạn tìm chữ "học phí" thì sẽ search ra danh sách giao dịch nộp tiền học phí cho trường.
Bạn đã nghe nói tới QR Pay chưa? Nó là hệ thống cho phép thanh toán bằng mã QR, trong app của BIDV có tích hợp sẵn. Khi bạn mua hàng trên website thương mại điện tử, như AeonEshop, Yes24, BabyMart, Foody... bạn có thể dùng app này để quét mã giao dịch rồi tiến hành thanh toán nhanh gọn lẹ.
Cuối cùng, app BIDV giờ đã có thêm tính năng mua vé xem phim từ các rạp như Galaxy, BHD, Cinestar. Lúc này app BIDV sẽ trở thành một app cinema đúng nghĩa, bạn có thể chọn phim, chọn ghế ngồi và đương nhiên là thanh toán tiền vé ngay trên app. Tương tự, bạn cũng có thể đặt vé máy bay và mua sắm VnShop (giao dịch bằng mobile banking luôn), hoặc nạp tiền điện thoại tương tự nhiều app ngân hàng khác.
Quảng cáo
Ban đầu mình cũng không nghĩ rằng vụ mua vé xem phim ngay trên app có hữu ích hay không, nhưng khi thấy danh sách rạp được hỗ trợ rất đa dạng thì mình biết cách mà BIDV đang làm rồi. Họ muốn biến app của mình thành một cái hub giao diện thương mại điện tử. Đây cũng sẽ là một kênh kiếm tiền mới cho hãng, mà nhiều khi cũng có lợi cho chính bạn vì sẽ có những dịp BIDV phối hợp với đối tác của mình để giảm giá cho bạn đấy.
Hiện tại mình thấy app đã khá ổn, giờ đợi ngân hàng làm tốt hơn khúc nhận diện giọng nói tự nhiên là được. Hóng update từ BIDV xem thế nào.
