Khi BBX ra mắt vào tháng trước thì câu hỏi lớn nhất đặt ra là liệu những chiếc [TAG]BlackBerry 7[/TAG] hiện tại có thể nâng cấp được lên hệ điều hành mới không. Hôm qua, [TAG]RIM[/TAG] có buổi ra mắt chính thức chiếc Bold 9900 mới nhất của họ tại Việt Nam và cũng nhân tiện dịp này chúng tôi đã có thể trực tiếp hỏi họ về vấn đề này. Thật tiếc là câu trả lời có lẽ không làm hài lòng những người đang dùng điện thoại chạy hệ điều hành BlackBerry 7, thế hệ BB này sẽ không được nâng cấp lên [TAG]BBX[/TAG].
Trả lời cho câu hỏi: "Năm sau BBX sẽ chính thức được ra mắt, liệu Bold 9900 có nâng cấp được không?", ông Nicholas Horton, Phó Chủ Tịch khu vực Đông Dương của RIM cho biết, đại ý rằng: BlackBerry 7 và BBX là hai mảng hoàn toàn khác nhau và được phát triển song song. Năm sau chúng ta sẽ đón nhận loạt sản phẩm mới chạy hệ điều hành BBX. Những chiếc BlackBerry 7 hiện tại (như 9900, 9860, 9360 ...) sẽ không có bản cập nhật cho hệ điều hành BBX mới.
Tuy nhiên, có lẽ chính RIM cũng đang phân vân trong chuyện này. Trong buổi gặp mặt nhỏ tối hôm qua giữa người dùng BB Việt Nam với đại diện marketing của RIM tại VN (đứng đầu là ông Calvin Wee), mình cũng đã trao đổi trực tiếp. Ông Calvin nhấn mạnh rằng 9900 không được nâng cấp lên BBX "trong thời điểm này", có nghĩa rằng hiện tại thì chính sách của RIM là không nâng cấp. Tuy nhiên, ông cũng cho biết thêm là trong tương lai thì chưa chắc chắn và có thể khác đi.