Viettel Cách hủy dịch vụ GAMEZONE.

Thảo luận trong 'Mạng di động' bắt đầu bởi xt03kv03, 31/1/15. Trả lời: 272, Xem: 86644.

Chia sẻ

  1. xt03kv03

    xt03kv03 Thành viên

    Tham gia:
    25/6/14
    Được thích:
    120
    Best Answers:
    0
    xt03kv03
    Không làm cái gì hết tự nhiên bị trừ 10000d, nhắn tin hỏi thì nói là do đăng kí dịch vụ gamezone, mà không có tin nhắn thông báo hay gì cả, tháng nào cũng như tháng nấy, sao cũng có cớ trừ tiền hết? Bực không chịu nổi, hết cái dcom giờ tới cái sim đt, liê tục liên tục, không thể chịu nổi nữa...giờ mấy ông nội Viettel làm ơn cho biết cách hủy cái GAMEZONE gì đó với..
     

    Chia sẻ

    Hoangluuanh thích nội dung này.
  2. Viettel2929

    Viettel2929 Dự bị

    Tham gia:
    13/6/14
    Được thích:
    1,322
    Best Answers:
    0
    Viettel2929
    Trứng
    rất xin lỗi vì dịch vụ đã khiến bạn không hài lòng. bạn vui lòng inbox số thuê bao để mình kiểm tra và hỗ trợ nhé.
    cảm ơn bạn.
     
    1. kokiken

      kokiken Dự bị

      Tham gia:
      27/3/17
      Được thích:
      0
      Best Answers:
      0
      kokiken
      Trứng
      kokiken @Viettel2929 Ad cho hỏi mình vừa đổi lên sim 4g
      Vào *098# mục internet 70k dc 1.5Gb/30 ngày ->vậy hết 1.5gb có về tốc độ thường ko ad(trước đó 600mb hết ve tốc độ thường)
      Ad cho thog tin goi 90k lun nhé. Thanks!!!
       
    2. Viettel2929

      Viettel2929 Dự bị

      Tham gia:
      13/6/14
      Được thích:
      1,322
      Best Answers:
      0
      Viettel2929
      Trứng
      Viettel2929 @kokiken Chào bạn, với gói 70k=1.5GB/30 ngày đây chính là gói mimax1.5 bên mình, khi bạn sử dụng hết 1.5GB bạn sẽ không truy cập mạng được nữa, mà bạn muốn truy cập thì phải mua thêm các gói Max bên mình. Còn gói 90k=1.2GB/30 ngày, là gói mimax90 khi bạn sử dụng hết 1.2GB bạn vẫn truy cập tiếp bình thường trên nền tốc độ thường. Bạn tham khảo nhé.
       
    3. Ongtony1992

      Ongtony1992 Dự bị

      Tham gia:
      14/1/18
      Được thích:
      0
      Best Answers:
      0
      Ongtony1992
      Trứng
      Ongtony1992 @Viettel2929 Ad cho hỏi Sao mình nhắn tin đăng ký gói liên quân mà khong nhận được tin nhắn phản hồi
       
    4. Ongtony1992

      Ongtony1992 Dự bị

      Tham gia:
      14/1/18
      Được thích:
      0
      Best Answers:
      0
      Ongtony1992
      Trứng
      Ongtony1992 @Ongtony1992 Sô điện thoại mình nhé ad 0964796364
       
  3. Sang Vũ

    Sang Vũ Dự bị

    Tham gia:
    16/2/15
    Được thích:
    0
    Best Answers:
    0
    Sang Vũ
    Trứng
    Tôi cũng dính 1 vố, nạp tiền xong phát ngủ qua 1 đêm sáng thấy trừ 10k tròn chịa
    Giờ trừ mất 30k rồi, gọi điện hỏi thì nó bảo là mình đăng ký dịch vụ gamezone trong khi mình ko hề luôn
    Kinh nghiệm dùng đt + dùng internet hơn chục năm nay, mà cái thời buổi này mấy thằng trẻ con cũng hiểu cách làm sao để ko bị trừ tiền - trừ khi bị HACK thì chịu
    Mình nghĩ: 1 - là do Viettel chơi xấu khách hàng
    2 - là do Hacker chơi xấu khách hàng, Viettel xem lại bảo mật
     
    1. Viettel2929

      Viettel2929 Dự bị

      Tham gia:
      13/6/14
      Được thích:
      1,322
      Best Answers:
      0
      Viettel2929
      Trứng
      Viettel2929 @Sang Vũ Bạn cho mình xin số thuê bao để mình kiểm tra cho bạn.
       
  4. 1hoang6789

    1hoang6789 Dự bị

    Tham gia:
    25/2/15
    Được thích:
    0
    Best Answers:
    0
    1hoang6789
    Trứng
    Mình cũng vừa bị trừ hỏi tổng đài thì bảo là đk dịch vụ gamezone trong khi mình chẳng làm j cả thì viettel lại bảo là do đối tác Bên thứ 3 nản cmn luôn thật sự là quá hoang mang khi trong tk chính còn tiền
     
    1. Viettel2929

      Viettel2929 Dự bị

      Tham gia:
      13/6/14
      Được thích:
      1,322
      Best Answers:
      0
      Viettel2929
      Trứng
      Viettel2929 @1hoang6789 Bạn cho mình xin số thuê bao để kiểm tra cho bạn nhé.
       
  5. rissquy0214

    rissquy0214 Dự bị

    Tham gia:
    14/3/15
    Được thích:
    0
    Best Answers:
    0
    rissquy0214
    Trứng
    tôi mới vừa bị trừ 10k ngon quá trời. gọi tổng đài 5 cuộc gọi không giúp ít gì hết. không biết mấy người tổngđài viên ngồi đó hổ trợ nhưng không giúp ít được khách hàng thì ngồi đó làm gì giờ mới biết cách hủy gamezone là off mc gui 9029
     
    1. Viettel2929

      Viettel2929 Dự bị

      Tham gia:
      13/6/14
      Được thích:
      1,322
      Best Answers:
      0
      Viettel2929
      Trứng
      Viettel2929 @rissquy0214 Cú pháp để hủy dịch vụ Game zone là đúng là : Off MC gửi 9029. Bạn gọi lên tổng đài bằng số điện thoại nào vậy, bạn gọi vào khoảng thời gian nào vậy bạn?
       
    2. xt03kv03

      xt03kv03 Thành viên

      Tham gia:
      25/6/14
      Được thích:
      120
      Best Answers:
      0
      xt03kv03
      xt03kv03 @Viettel2929 Tiếp tục bị trừ cái gamezone đó nữa, bực mình quá, nay không huỷ được lun, soạn tin off mc->9029 2 3 ngày rồi vẫn không thấy tin nhắn trả lời không biết là huỷ được chưa, nhắn 4 tin rồi cũng không thấy hồi âm..vẫn sdt cũ, kiểm tra giùm t đi.
       
    3. Viettel2929

      Viettel2929 Dự bị

      Tham gia:
      13/6/14
      Được thích:
      1,322
      Best Answers:
      0
      Viettel2929
      Trứng
      Viettel2929 @xt03kv03 Mình đã inbox thông tin cho bạn rồi bạn, kiểm tra lại giúp mình nhé.
       
  6. Hong the

    Hong the Dự bị

    Tham gia:
    14/3/15
    Được thích:
    0
    Best Answers:
    0
    Hong the
    Trứng
    Tôi cũng bị trừ tiền như vậy,gọi tổng đài xong cũng soạn tin hủy như vậy nhưng không thấy tin nhắn trả lời là hủy được chưa.
     
    1. Viettel2929

      Viettel2929 Dự bị

      Tham gia:
      13/6/14
      Được thích:
      1,322
      Best Answers:
      0
      Viettel2929
      Trứng
      Viettel2929 @Hong the Bạn cho mình xin số thuê để mình kiểm tra.
       
  7. Hong the

    Hong the Dự bị

    Tham gia:
    14/3/15
    Được thích:
    0
    Best Answers:
    0
    Hong the
    Trứng
    Mình hủy được rồi.0966670924 bạn kiểm tra xem mình có đăng kí dịch vụ gtgt nào nữa không
     
    1. Viettel2929

      Viettel2929 Dự bị

      Tham gia:
      13/6/14
      Được thích:
      1,322
      Best Answers:
      0
      Viettel2929
      Trứng
      Viettel2929 @Hong the Bạn cho mình xin mã số cá nhân hoặc 3 số thuê bao thường xuyên liên lạc để mình kiểm tra nhé.
       
  8. Anhtien241

    Anhtien241 Dự bị

    Tham gia:
    19/4/15
    Được thích:
    0
    Best Answers:
    0
    Anhtien241
    Trứng
    sao tui cũng bị trừ mà bấm OFF MC gửi 9029 kêu chưa đăng kí
     
  9. Anhtien241

    Anhtien241 Dự bị

    Tham gia:
    19/4/15
    Được thích:
    0
    Best Answers:
    0
    Anhtien241
    Trứng
    0988517866 kiểm tra giùm cái
     
    1. Viettel2929

      Viettel2929 Dự bị

      Tham gia:
      13/6/14
      Được thích:
      1,322
      Best Answers:
      0
      Viettel2929
      Trứng
      Viettel2929 @Anhtien241 Qua kiểm tra thì thuê bao của bạn có sử dụng dịch vụ EAGame, để hủy dịch vụ bạn soạn tin theo cú pháp: EA OFF gửi 9079
      Cảm ơn bạn.
       
  10. Anhtien241

    Anhtien241 Dự bị

    Tham gia:
    19/4/15
    Được thích:
    0
    Best Answers:
    0
    Anhtien241
    Trứng
    Xin lỗi yêu câu huy dich vu cua ban khong thanh cong do ban chua phai la thanh vien cua EA zone
    Là sao
     
    1. Viettel2929

      Viettel2929 Dự bị

      Tham gia:
      13/6/14
      Được thích:
      1,322
      Best Answers:
      0
      Viettel2929
      Trứng
      Viettel2929 @Anhtien241 Bên mình kiểm tra thì bạn mới thực hiện thao tác tải Game.
      Bạn xác nhận lại cú pháp hủy để bên mình báo kỹ thuật kiểm tra và LH với bạn nhé.
      Cảm ơn bạn.
       
    2. Thương 010102

      Thương 010102 Dự bị

      Tham gia:
      13/12/16
      Được thích:
      0
      Best Answers:
      0
      Thương 010102
      Trứng
      Thương 010102 @Viettel2929
       
  11. Anhtien241

    Anhtien241 Dự bị

    Tham gia:
    19/4/15
    Được thích:
    0
    Best Answers:
    0
    Anhtien241
    Trứng
    thao tác đúng bạn ạ
     
  12. Viettel2929

    Viettel2929 Dự bị

    Tham gia:
    13/6/14
    Được thích:
    1,322
    Best Answers:
    0
    Viettel2929
    Trứng
    #24 Viettel2929, 19/4/15
    Sửa lần cuối: 19/4/15
    Đây là tin nhắn trả về khi bạn soạn cú pháp hủy không đúng:
    "Quy khach chua dang ky dich vu GameZone nen khong the su dung chuc nang nay. De dang ky dich vu, soan MC gui 9029 de dang ky. Chi tiet truy cap http://game.m-mobile.vn hoac goi 19001295 (1.000d/phut). Tran trong cam on!"

    Có phải bạn đang dùng điện thoại 2 sim không? bạn kiểm tra lại xem có phải gửi tin nhắn đi từ số đt mà bạn phản ánh không?
    Cảm ơn bạn.
     
    #24 Viettel2929, 19/4/15
    Sửa lần cuối: 19/4/15
  13. Anhtien241

    Anhtien241 Dự bị

    Tham gia:
    19/4/15
    Được thích:
    0
    Best Answers:
    0
    Anhtien241
    Trứng
    đây nè
     

    File đính kèm:

    1. Viettel2929

      Viettel2929 Dự bị

      Tham gia:
      13/6/14
      Được thích:
      1,322
      Best Answers:
      0
      Viettel2929
      Trứng
      Viettel2929 @Anhtien241 Bạn dùng máy đt 2 sim 2 sóng đúng không vậy?
      Bên mình sẽ chuyển kỹ thuật kiểm tra và phản hồi lại bạn theo đúng số di động bạn cung cấp nhé.
       
  14. Anhtien241

    Anhtien241 Dự bị

    Tham gia:
    19/4/15
    Được thích:
    0
    Best Answers:
    0
    Anhtien241
    Trứng
    uh dùng 2 sim nhưng mình dùng đúng sim
     
  15. Anhtien241

    Anhtien241 Dự bị

    Tham gia:
    19/4/15
    Được thích:
    0
    Best Answers:
    0
    Anhtien241
    Trứng
    cho e hỏi cách hủy được k ạ anh ns trên điện thoaiij mà quên r
     
    1. Viettel2929

      Viettel2929 Dự bị

      Tham gia:
      13/6/14
      Được thích:
      1,322
      Best Answers:
      0
      Viettel2929
      Trứng
      Viettel2929 @Anhtien241 Mình kiểm tra thì số thuê bao của bạn đã có phản ánh lên tổng đài rồi, Viettel đang kiểm tra và sẽ phản hồi để hỗ trợ bạn hủy dịch vụ này chi bạn, bạn cứ an tâm.
       
  16. Anhtien241

    Anhtien241 Dự bị

    Tham gia:
    19/4/15
    Được thích:
    0
    Best Answers:
    0
    Anhtien241
    Trứng
    nhanh a ơi
     
    1. Viettel2929

      Viettel2929 Dự bị

      Tham gia:
      13/6/14
      Được thích:
      1,322
      Best Answers:
      0
      Viettel2929
      Trứng
      Viettel2929 @Anhtien241 Trường hợp của bạn Viettel đã tiếp nhận rồi bạn vui lòng chờ có kết quả Viettel sẽ liên hệ lại cho bạn nhé.
       
  17. Anhtien241

    Anhtien241 Dự bị

    Tham gia:
    19/4/15
    Được thích:
    0
    Best Answers:
    0
    Anhtien241
    Trứng
    viettel có thể liên lạc lại vs mình đc k
     
    1. Viettel2929

      Viettel2929 Dự bị

      Tham gia:
      13/6/14
      Được thích:
      1,322
      Best Answers:
      0
      Viettel2929
      Trứng
      Viettel2929 @Anhtien241 Bạn ơi có kết quả Viettel sẽ liên hệ lại cho bạn ngay thôi bạn ah.
       
  18. shyboy

    shyboy Thành viên

    Tham gia:
    23/12/10
    Được thích:
    12
    Best Answers:
    0
    shyboy
    Hôm qua, nạp 200k thế mà sáng nay mất toi 10k. Tra log thấy bị trừ 10k cho bọn eagame. Chả hiểu bị đăng kí lúc nào. Viettel va bọn công ty thứ ba cứ làm ăn thế này thì chết dân. 10k với một dân đen thì ko đáng kể nhưng nhân lên mấy triệu dân thì lương viettel cao là phải.
     
    1. Viettel2929

      Viettel2929 Dự bị

      Tham gia:
      13/6/14
      Được thích:
      1,322
      Best Answers:
      0
      Viettel2929
      Trứng
      Viettel2929 @shyboy Rất xin lỗi vì dịch vụ đã khiến bạn phiền lòng.
      Viettel sẵn sàng đối soát dữ liệu từ thuê bao để có câu trả lời cụ thể cho TH mà bạn phản ánh.
      Bạn vui lòng cung cấp số thuê bao để Viettel hỗ trợ kiểm tra nhé.
       
  19. Nam Cung Ngọc

    Tham gia:
    12/10/11
    Được thích:
    4
    Best Answers:
    0
    Nam Cung Ngọc
    ĐẠI BÀNG
    Bạn có thể kiểm tra giùm mình các dịch vụ gtgt đã đăng ký ko? Cứ 2-3 ngày là bị trừ hơn 3k trong tài khoản. Mà sim đó nạp card tiền khuýên maĩ còn hạn sd,ko hiểu bị trừ vào cái gì. Sdt:0972802298
     
    1. Viettel2929

      Viettel2929 Dự bị

      Tham gia:
      13/6/14
      Được thích:
      1,322
      Best Answers:
      0
      Viettel2929
      Trứng
      Viettel2929 @Nam Cung Ngọc Mình kiểm tra số thuê bao của bạn có nhắn tin đến có số đuôi 39 nên hệ thông trư cước của bạn và sau đó có hòan lại tiền cho bạn. Bạn kiểm tra lại kỹ giúp mình nhé.
       
      Mãi mãi xaNam Cung Ngọc thích nội dung này.
      2
    2. Nam Cung Ngọc

      Tham gia:
      12/10/11
      Được thích:
      4
      Best Answers:
      0
      Nam Cung Ngọc
      ĐẠI BÀNG
      Nam Cung Ngọc @Viettel2929 Cảm ơn bạn nhé, mà Đầu số có đuôi 39 là của dịch vụ gtgt hay chỉ là thuê bao thông thường vậy bạn?mình tìm trong log tn ko thấy số đuôi 39 vậy kìa
       
    3. Viettel2929

      Viettel2929 Dự bị

      Tham gia:
      13/6/14
      Được thích:
      1,322
      Best Answers:
      0
      Viettel2929
      Trứng
      Viettel2929 @Nam Cung Ngọc Đây là đầu số không có thực nên hệ thống mặc định trừ cước tin nhắn gửi đi nước ngoài, sau đó không thành công thì hệ thống sẽ hoàn lại cước bạn ạ. Bạn xem máy của bạn có bị nhiễm virut hoặc có cài đặt chế độ tự gửi tin nhắn không nhé.
       
      Nam Cung Ngọc thích nội dung này.
      1
  20. Nam Cung Ngọc

    Tham gia:
    12/10/11
    Được thích:
    4
    Best Answers:
    0
    Nam Cung Ngọc
    ĐẠI BÀNG
    Vẫn chưa hoàn lại tiền bạn à, nạp card lúc mới khuyến mãi gần đây chưa làm gì đã bị trừ mất 9k :((. Ko có virus,ko có app nào có permission gửi tn cả.máy mình 2 sim mà bị trừ mỗi sim vt, sim còn lại ko bị trừ @@
     
    1. boytb198

      boytb198 Thành viên

      Tham gia:
      12/11/14
      Được thích:
      14
      Best Answers:
      0
      boytb198
      boytb198 @Nam Cung Ngọc số của bạn mình bảo đứa bạn làm vt ktra thì được hoàn cước luôn rồi bạn ah
       

Chia sẻ

Đang tải...