CSKN Cảnh báo: hàng đã qua sử dụng của TGDD là hàng dựng (renew)

Thảo luận trong '[iOS] Hỏi đáp - CSKN' bắt đầu bởi thachnhattrung, 10/10/17. Trả lời: 530, Xem: 149448.

Chia sẻ

  1. thachnhattrung

    thachnhattrung Thành viên

    Tham gia:
    20/2/12
    Được thích:
    5,239
    Ngày 24/02/2017, bạn mình có mua 1 chiếc iphone 5s đã qua SD tại TGDD Tân Thạnh Đông, Củ Chi.
    Máy còn BH đến tháng 01/2018 nhưng TGDD chỉ BH 3 tháng.

    (Nói thêm về BH TGDD theo mình nghĩ: máy bóc hộp bị lỗi gì đó như điểm chết màn hình nhưng chưa đủ đk bảo hành Apple nhưng được đổi trả theo chế độ 1 đổi 1 trong thời gian đầu của TGDD nên khách trả lại.
    Sau đó TGDD bán lại bảo hành 3 tháng.
    Sau này nếu sử dụng phát sinh lỗi thì khách tự bảo hành theo chính sách Apple.
    Chưa bao giờ có nghi ngờ hàng BH TGDD là hàng có vấn đề về nguồn gốc)

    Từ ngày mua về đến hôm nay thì máy đột tử. Kiểm tra BH TGDD đã hết nên đưa mình soi xem máy trầy xước trong quá trình sử dụng như thế có nên gửi hãng BH không thì ôi thôi.
    VỎ THÌ LÔ, MÀN HÌNH THÌ ĐÃ ÉP KÍNH.
    Nay cảnh báo mọi người, ai dự định mua hàng đã qua sử dụng thì dẹp ngay cái suy nghĩ đó đi.

    UPDATE:
    Hôm nay ra TGDD, cũng bảo gửi đi BH như lần trước.
    Mình mới đặt đk nếu Apple từ chối BH thì TGDD giải quyết ntn với tình trạng máy như kia.
    TGDD bảo để họ check: kết quả lúc đầu bảo máy đã chuyển về hãng thay vỏ 1 lần (hú hồn).
    Mình check thông tin thì hãng chưa nhận BH lần nào.

    Tiếp tục đối chất.
    Lúc sau thì TGDD mới khai thật là máy đã từng sửa chữa tại TTBH riêng của TGDD (hú hồn lần 2). Và đề nghị sửa chữa hỗ trợ 50% phí (hú hồn lần 3).

    Lẽ ra phải đc đổi mới chính hãng mà giờ phải mất phí 50%. Mà chắc 50% của cái giá trên trời thì chết mất.

    UPDATE 2:

    Nhân viên chăm sóc khách hàng TGDD đã gọi điện mong muốn được thoả thuận.
    Mình đã nêu ra mong muốn, chờ đề xuất từ cấp trên.

    P/S: Thoả thuận trên tinh thần công khai, nói không với vòi vĩnh. Làm việc bằng văn bản, không trao đổi miệng để tránh bị úp sọt như vụ Tân Hiệp Phát.

    Đang tải IMG_0567.PNG…
     

    Chia sẻ

    #1 thachnhattrung, 10/10/17
    Sửa lần cuối: 15/10/17
    totalhn, TRUONGBTV, 88bkhn10 người khác thích nội dung này.
  2. kensaigon

    kensaigon Thành viên

    Tham gia:
    28/10/16
    Được thích:
    73
    Chuyện thường thôi bạn, đa số máy second hand đều có vấn đề nên người ta mới bán đi, chứ ít khi nào máy bình thường mà bán, (trừ mấy người giàu, nhưng chỉ là số ít) cũng có nhưng rất ít và số bạn ko đỏ đến mức có thể gặp mấy cái máy đó đâu

    Nên mua hàng cũ là phải chấp nhận điều đó
     
    thachnhattrung thích nội dung này.
    1. machao_mengqi

      machao_mengqi Thành viên

      Tham gia:
      7/12/09
      Được thích:
      387
      machao_mengqi @thachnhattrung Như vậy máy Apple trả bảo hành có tốt không nhỉ? Nó có tương đương với máy mới và được đảm bảo hong? lấy trường hợp mình là khách hàng đi mua một máy trả bảo hành về dùng vì kinh phí eo hẹp mà lại mê táo.
       
    2. thachnhattrung

      thachnhattrung Thành viên

      Tham gia:
      20/2/12
      Được thích:
      5,239
      thachnhattrung @machao_mengqi Máy TBH Apple dùng tốt nha bạn.
       
      1
      machao_mengqi thích nội dung này.
    3. TranBinhcse

      TranBinhcse Thành viên

      Tham gia:
      28/3/12
      Được thích:
      11
      TranBinhcse @Ngdthtrung Mua FPT đi rồi hối hận,
      Ông anh mình có mua 1 macbook 2015 tại FPT, Lúc mua máy bên FPT bảo máy trung bày vẫn được bảo hành 1 năm.

      Thật không may máy bị lỗi chổ sạc, Anh mình đem ra thì Trung tâm Apple từ chối bảo hành vì hết hạn bảo hành.
      Ông anh mang lên FPT, Nhân viên nhận lại sau 5 ngày gọi báo Trung tâm bảo hành đã kiểm tra và từ chối bảo hành do cháy cục sạc, Mà trước đó mình đã đem ra trung tâm apple họ bảo hành hết hạn nên ko bảo hành.
      Về cục sạc bị cháy FPT bảo là cháy nhưng mình lấy cục sạc đó gắn vào máy của mình thì sạc được bình thường, Lấy cục sạc của mình gắn vào máy ông anh vẫn sạc như thường. chỉ khi găn cục sạc ông anh vào máy ông anh mới không sạc được.

      Mình gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng thì bảo đem ra cửa hàng,
      Mang ra cử hàng thì cửa hàng bảo báo cho trung tâm chăm sóc khách hàng.
      Mình gọi 2 3 lần lên trung tâm chăm sóc khách hàng hỏi cho xin địa chỉ trung tâm chăm sóc khách hàng hoặc cho gặp quản lý, Nhân viên FPT 1 câu duy nhất lặp lại cả trăm lần "Anh mang ra shop gần nhất" cho dù mình nói là đem ra shop kỹ thuật bảo ko giải quyết được hãy liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng. Mình xin gặp Quản lý của trung tâm thì có mất gì đâu mà mấy nhân viên không cho gặp.

      FPT bán hàng giá cao hơn bên ngoài rât nhiều.
      Chăm sóc khách hàng kém.
      Hàng tặng của hãng ko tặng cho khách mà lấy bán kiếm tiền thêm

      Về thế giới di động mình ko dám nói là hàng tốt hay hàng dựng, nhưng mình mua không dưới 20 chiếc điện thoại, máy tính bảng, Đồng hồ, Laptop cho mình và người thân quen.
      Đi bảo hành TGDD cũng dc 3 4 lần, Máy mình đem thẳng ra hãng hãng từ chối nhưng đêm lên TGDD họ đen ra hãng vẫn dc thay mới (Bảo hành laptop Lenovo năm trước),
      Hôm rồi mình có bị vô nước 1 chiếc samsung Gear s3, mình giửi bảo hàng Hãng từ chối bảo hành nhưng khi mình làm việc với quản lý của TGDD thì hãng chấp nhận bảo hành cho mình.
      Máy củ TGDD mình có mua được 5 điện thoại, 1 Nokia, 1 IPhone 5s. 1 Iphone 6s. 1 Samsung j7. và 2 Ipad Pro 9.7 và 10.5
      Tất cả điện thoại xài rât ngon cho đến bây giờ, IPAD thì cái 10.5 mua về dc 1 tuần lỗi Viber ko kích hoạt được, cái này thật ra lỗi phần mềm viber thôi nhưng đem ra trả lại TGDD vẫn chấp nhận hoàn tiền.

      Dù hàng tốt hay ko nhưng mình vẫn chọn TGDD thay cho FPT.
       
    4. thachnhattrung

      thachnhattrung Thành viên

      Tham gia:
      20/2/12
      Được thích:
      5,239
      thachnhattrung @TranBinhcse Dịch vụ của TGDĐ ko phải bàn cãi. Chỉ chất lượng là mập mờ. Hiện tại bây giờ, máy bh TGDD cũng chỉ để ko đc bh chính hãng chứ ko nói đến tình trạng TGDD tự abc...xyz.
       
  3. vinhan0106

    vinhan0106 Thành viên

    Tham gia:
    21/8/17
    Được thích:
    66
    1 người mua máy mới ở tgdd về dùng rồi làm rớt, bể màn hình, đi ép kính màn hình và thay vỏ lô. Xong mang đi bán lại cho tgdd, khi thu lại tgdd ko check kĩ, chỉ xem xét trầy xước và kiểm định máy được mua đúng từ tgdd thì nó thu về. Bán lại ra và bạn của bạn dính chấu

    Theo mình nghĩ là như thế, chứ tgdd làm gì mà đi thay vỏ lô bán lại, đáng bao nhiêu đâu mà làm thế chứ
     
    hugo1m8, TYA, thung_banh8 người khác thích nội dung này.
    1. vitkon

      vitkon Thành viên

      Tham gia:
      3/12/07
      Được thích:
      1,344
      vitkon @vinhan0106 Người mua nhầm, chứ người bán không bao giờ nhầm.

      TGDĐ không ngây ngô, nên cũng không thể nào mà "kiểm tra qua loa" như bạn nói được.
       
      6
      totalhn, tdinhamj, huybm3 người khác thích nội dung này.
    2. KuTom1

      KuTom1 Thành viên

      Tham gia:
      9/10/11
      Được thích:
      1,223
      KuTom1 @vinhan0106 Tình huống này có đấy.
       
    3. sai1911

      sai1911 Thành viên

      Tham gia:
      5/8/10
      Được thích:
      81
      sai1911 @vinhan0106 Chỉ có ng mua nhầm, thằng bán không bao giờ nhầm.
       
      1
      thachnhattrung thích nội dung này.
    4. tdinhamj

      tdinhamj Thành viên

      Tham gia:
      8/2/09
      Được thích:
      86
      tdinhamj @vitkon may là ko có tiền dư đi mua nhóm máy này chứ ko thì lại bị nhầm...
       
  4. Nguyenminhtan351

    Nguyenminhtan351 Thành viên

    Tham gia:
    18/8/10
    Được thích:
    27
    Mình cũng mua con 5s hàng dã qua sử dụng nút home bị cứng đem bảo hành bị từ chối vì có vết mực trên main mặc dù còn bão hành chính hãng tới 6 tháng.Nói cở nào cũng ko giải quyết dc vấn đề tức điên đem máy về ngay và luôn.
     
    thachnhattrung thích nội dung này.
    1. thachnhattrung

      thachnhattrung Thành viên

      Tham gia:
      20/2/12
      Được thích:
      5,239
      thachnhattrung @Nguyenminhtan351 Chỉ có người mua lầm chứ người bán ko lầm quả ko sai anh nhỉ.
      Qua sự việc này cho thấy ngay cả ông lớn còn bán hàng dựng thì nói gì đến cái thị trường chợ đen lộn xộn bát nháo kia.
      Mua máy bây giờ chỉ còn trông chờ vào sự may mắn.
       
  5. Nguyenminhtan351

    Nguyenminhtan351 Thành viên

    Tham gia:
    18/8/10
    Được thích:
    27
    Mình nghỉ tgdd mở máy sửa chữa gì đó rồi mượn danh cửa hàng lớn uy tín bán lại cho khách còn bảo hành đc hay ko là lổi của người mua.Xong!
     
    thachnhattrung thích nội dung này.
    1. thachnhattrung

      thachnhattrung Thành viên

      Tham gia:
      20/2/12
      Được thích:
      5,239
      thachnhattrung @Nguyenminhtan351 Ở trong chăn mới biết chăn có rận :D
       
  6. hohoangtrung

    hohoangtrung Thành viên

    Tham gia:
    12/5/11
    Được thích:
    127
    theo cá nhân mình nghĩ:
    1. là do thiếu sót khách quan của nv tgdd lúc thu lại máy cũ k kiểm tra kĩ hoặc thiếu kinh nghiệm v.v
    2. là do nv cố tình thu lại máy đã sửa chữa hoặc cố tình xào nấu kiếm lợi cho cá nhân.
    về phần người mua đúng là k có cách gì chứng minh, nhưng bạn cũng nên khiếu nại lên tgdd, biết đâu vẫn dc giải quyết.
     
    thachnhattrung thích nội dung này.
    1. thachnhattrung

      thachnhattrung Thành viên

      Tham gia:
      20/2/12
      Được thích:
      5,239
      thachnhattrung @hohoangtrung Mình đã liên hệ TGDD rồi, bảo kêu gửi máy về hãng đánh giá tình trạng rồi báo lại.
      Điều hiển nhiên là máy sẽ bị hãng từ chối bảo hành.
       
  7. binlklk

    binlklk Thành viên

    Tham gia:
    6/6/17
    Được thích:
    23
    Mua máy cũ ở tgdđ mình ko bao h mua mấy cái máy "bảo hành x tháng TGDĐ" cả .
     
    tgmjgmthachnhattrung thích nội dung này.
    1. thachnhattrung

      thachnhattrung Thành viên

      Tham gia:
      20/2/12
      Được thích:
      5,239
      thachnhattrung @binlklk Tại lúc bạn mình mua check Apple mới active 1 tháng.
      Xâu chuỗi lại việc bảo hành X tháng với vỏ lô, ép kính thì mới tá hoả là dính hàng dựng tại TGDD mới cay.
       
    2. Vi Công Định

      Vi Công Định Thành viên

      Tham gia:
      18/5/14
      Được thích:
      527
      Vi Công Định @thachnhattrung Nếu bạn phát hiện sớm thì để nguyên tem mang thẳng sang TGDD nói linh kiện lô xem họ nói gì... BB ở VN có bọn Dauden phân phối, đội ngũ kinh doanh chứ kĩ thuật biết cái gì, để bọn thợ ngoài nó dí main lởm cho ( cái đợt đổi lên đời ý ), xong cũng bán máy 99% ra cho người dùng...TGDD mà cũng đi theo hướng đó thì dễ phốt lắm... Nếu mua máy cũ thì chỉ mua hàng TGDD bán ra và khi bán ra thì sẽ dán tem sau khi chủ máy bóc seal và active, sau có đến bán lại thì cug khỏi lo đụng chạm.. chứ giờ ốc k tem, khả năng nhìn nhận về phần cứng kém thì dính phải là chuyện thường thôi
       
      1
      thachnhattrung thích nội dung này.
    3. tdinhamj

      tdinhamj Thành viên

      Tham gia:
      8/2/09
      Được thích:
      86
      tdinhamj @thachnhattrung kiểu này chắc mua hàng lock thì có lẽ máy zin...
       
    4. bluesight

      bluesight Thành viên

      Tham gia:
      6/10/07
      Được thích:
      435
      bluesight @binlklk mình cũng vậy, lý do thực sự là mình có quen 1 người chuyên đánh máy ip từ HK về và ng đó báo là TGDD lấy hàng bên này khá nhiều để bán theo dạng 2nd và BH tại TGDD. nên bác nào nghĩ hàng 2nd của TGDD là hàng chính hãng được TGDD thu lại rồi bán ra thì suy nghĩ lại nhé :D
       
      2
      binlklkthachnhattrung thích nội dung này.
  8. vinhan0106

    vinhan0106 Thành viên

    Tham gia:
    21/8/17
    Được thích:
    66
    Trong tg còn bh ở tgdd nếu máy lỗi thì cứ mang đến tgdd, nó sẽ hỗ trợ mang đi bh. Hết hạn bh ở tgdd thì người sd tự xử, nếu mang ra hãng họ bh thì tốt, ko bh vì lí do vỏ lô thì bó tay. Nếu còn bh ở tgdd mà tgdd mang đi bh hãng họ ko chấp nhận thì lúc này trắng đen mới lộ ra. Còn việc vỏ lô và ép kính thì mình vẫn nghĩ là do người sd trước làm vỡ rồi đi thay xong dùng tg chán nên bán lại cho tgdd. Kỹ thuật tgdd củ chuối thôi, chứ khi thu lại máy cũ tgdd đâu gửi máy đến ttbh để kiểm định trước đâu. Cái máy cũ rẻ rề nên mình nghĩ tgdd ko dại gì làm trò ép kính thay vỏ lô đâu

    Giờ tgdd có chính sách thu máy giá rẻ dễ dàng nên nhiều người sd cũng ma lanh léo lận lắm chứ, rơi vỡ thì mất bh hãng, nên đi thay bên ngoài giá rẻ vài trăm k, xong lợi dụng sự thiếu kinh nghiệm của kỹ thuật viên tgdd để bán lại, vẫn được giá hơn là bán mấy tiệm ngoài họ chẹck kỹ quá
     
    hoangnguyen1994thachnhattrung thích nội dung này.
    1. sai1911

      sai1911 Thành viên

      Tham gia:
      5/8/10
      Được thích:
      81
      sai1911 @sousou255 Vấn đề là cái máy đó theo chủ thớt là máy ép kính, đã thay vỏ. Lúc mua bên tgdd có nói rõ như thế không? Hay máy thay vỏ, ép kính bán bằng giá máy zin cũ ?
       
    2. sousou255

      sousou255 Thành viên

      Tham gia:
      12/9/08
      Được thích:
      29
      sousou255 @sai1911 Máy bảo hành 3 tháng TGDĐ là máy có giá rẻ nhất so với các máy cùng loại rồi mà bạn. Máy bảo hành lâu hơn thì giá mắc hơn. Chỗ nào mà ko vậy.
       
    3. sai1911

      sai1911 Thành viên

      Tham gia:
      5/8/10
      Được thích:
      81
      sai1911 @sousou255 E nói với bác. Bác mua đt cũ là bác chọn nơi uy tín để đảm bảo chất lượng cho mình. Như bác chủ nói. E đánh giá là lừa đảo. Khác CHÓ gì đi mua máy ở cửa hàng k rõ nguồn gốc. Làm sao có chuyện t mua máy ở cửa hàng đảm bảo vì giá thành bh 3 tháng là máy của t chỉ là hàng thay thế pk rẻ tiền ? Đầy cửa hàng bán máy hết bh nhưng chế độ hậu mãi cực tốt. Và máy của ngta là zin. Đấy mới là sự khác biệt. Đừng đổ lỗi cho abc xyz. Nếu tgdd nói rõ ràng là máy thay linh kiện rồi. Không fai chính hãng. Ng mua chấp nhận mới mua đc. Chứ k nhập nhèm như bây h. E vẫn tin chủ thớt đúng.
       
      2
      Tame@toyohethachnhattrung thích nội dung này.
    4. tdinhamj

      tdinhamj Thành viên

      Tham gia:
      8/2/09
      Được thích:
      86
      tdinhamj @sai1911 cũng thật sự ko rõ tình tiết... nhưng đúng là nếu tgdđ mà khai với khách về tình trạng đã thay linh kiện thì mới thật sự là nghiêm túc và uy tín... còn ko thì vẫn là có ý lừa khách...
       
  9. vinhan0106

    vinhan0106 Thành viên

    Tham gia:
    21/8/17
    Được thích:
    66
    Vấn đề thật nan giải, giả sử tgdd tự thay vỏ lô, ép kính rồi bán lại, lại để ngày bh ở tgdd ko trùng khớp với bh hãng thì ko khác nào tự tay bóp dái mình. Khi hết bh ở tgdd mà máy bị lỗi, người dùng thấy còn bh ở hãng nên mang đến hãng bh. Hãng phán ko bh vì đã bị ép kính thay vỏ. Nếu muốn làm ăn lâu dài uy tín thì chắc chắn tgdd sẽ ko làm thế.

    Nhân viên thiếu kinh nghiệm, ko kiểm định kĩ trước khi thu máy cũ hoặc có sự phá đám nào đó trong này. Hôm bữa cũng có vụ bh ỏ tgdd mà hãng mở ra có thấy dán miếng giấy dính phía sau màn hình, giờ ko biết sử lý sao rồi
     
    hoangnguyen1994thachnhattrung thích nội dung này.
    1. tuan_igd

      tuan_igd Thành viên

      Tham gia:
      12/11/11
      Được thích:
      209
      tuan_igd @vinhan0106 vế đầu bác đưa bài toán rất đúng. em đi mua hàng cũng từng đặt câu hỏi như bác và sau khi em đc giải thích về hàng : còn bh hãng và hàng bh tại tgdđ mà nó dán trên bảng giá máy cũ . em đã hiểu vì sao . nếu ko hỏi thì rất có thể phần thua thiệt se về mình
       
  10. vinhan0106

    vinhan0106 Thành viên

    Tham gia:
    21/8/17
    Được thích:
    66
    Chúc bác thành công. Tgdd trả lời thế nào khi hạn bh ở tgdd chỉ 3 tháng mà bh hãng tới tận năm sau? Bh ở tgdd khác gì với bh ở hãng? Hay là do nhân viên nhập số sai? Có khi tgdd trả lời là nhân viên nhập sai :v
     
    thachnhattrung thích nội dung này.
  11. thachnhattrung

    thachnhattrung Thành viên

    Tham gia:
    20/2/12
    Được thích:
    5,239
    Cập nhật:
    Quản lý TGDD bảo máy đã sửa chữa tại TTBH riêng của TGDD. Nhưng do hết BH TGDD nên bây giờ sửa thì TGDD sẽ hỗ trợ 50% phí.
    Nghe thật nực cười.
     
    1. thachnhattrung

      thachnhattrung Thành viên

      Tham gia:
      20/2/12
      Được thích:
      5,239
      thachnhattrung @truongyen1102 Bạn thử mang máy đã sửa ra TGDD xem TGDD có thu lại ko?
      Xưa giờ mình chỉ mua 1 con laptop là ở Nguyễn Kim, còn lại toàn TGDD và DMX hết.
       
    2. Zero.One

      Zero.One Dự bị

      Tham gia:
      15/10/17
      Được thích:
      0
      Zero.One @thachnhattrung Trước có mang 1 máy đã thay màn hình ngoài vào TGDD đổi máy mới nè. TGDD đổi mới nếu lỗi trong tháng đầu nhưng góc màn hình bị vết rạn nhỏ nó k đổi. Mang ra thay kính ngoài rồi ra chỗ khác đổi :)))
      TGDD nó chỉ ktra qua hình thức bên ngoài vs imei máy xem có đúng mua ở đó k thôi chứ bọn nó không được mở máy nên không kiểm tra được bên trong. Tới mấy chỗ sửa chữa uy tín làm cẩn thận thì nhìn bên ngoài không khác gì ban đầu luôn. Chắc do ăn ở nên bạn thớt dính phải phốt :)))
       
    3. vinhan0106

      vinhan0106 Thành viên

      Tham gia:
      21/8/17
      Được thích:
      66
      vinhan0106 @Zero_One Vậy là vì những người như thím nên tgdd mới dính phải những máy như vậy
       
    4. vinhan0106

      vinhan0106 Thành viên

      Tham gia:
      21/8/17
      Được thích:
      66
      vinhan0106 @Zero_One Vậy là vì những người như thím nên tgdd mới dính phải những máy như vậy
       
  12. thachnhattrung

    thachnhattrung Thành viên

    Tham gia:
    20/2/12
    Được thích:
    5,239
    Cũng như các cửa hàng khác, hết bảo hành là hết trách nhiệm.
    Lẽ ra phải đc đổi 1 máy mới từ trung tâm bảo hành Apple mà giờ trở thành sửa mất 50% phí. Nói 50% chứ ko biết 50% của bao nhiêu.
    Thay vì sửa lỗi đó 1tr giờ thành 2tr rồi hỗ trợ 50%, còn 1tr như ban đầu :):D
    Mất niềm tin.
     
    tdinhamj thích nội dung này.
    1. sousou255

      sousou255 Thành viên

      Tham gia:
      12/9/08
      Được thích:
      29
      sousou255 @thachnhattrung Bênh méo gì..thấy loại người cơ hội như bác còn tồn tại nên vào nói thôi.
      Muốn biết gì thì đi học hỏi, dùng não để suy nghĩ.
      Đây là trường đời chứ méo phải trường học mà ở lớp ngồi chờ người ta chỉ từng cái.
      Người khác chỉ 1 biết 10, loại như bác chỉ 10 biết 1.
       
    2. thachnhattrung

      thachnhattrung Thành viên

      Tham gia:
      20/2/12
      Được thích:
      5,239
      thachnhattrung @sousou255 Thôi đi ra khỏi topic tui dùm cái đi.
      Ở đây nhảm hoài.
      Bán hàng mập mờ ko bh chính hãng đc ko giả thích thì ngta quay lại đòi quyền lợi mà cũng nhảy vào xâu xé từ bữa giờ.
      Nếu TGDD nó giải thích rõ như bác thì tui đã ko chấp. Chứ cam kết gửi về hãng thay thế linh kiện chính hãng mà ko đc bảo hành chính hãng là thế méo nào?
      Hỏi thì cứ bảo hết BH TGDD thì đừng ăn vạ.
      Thật nực cười.
       
    3. sousou255

      sousou255 Thành viên

      Tham gia:
      12/9/08
      Được thích:
      29
      sousou255 @thachnhattrung Diễn đàn của bạn hả? Càng lúc thấy càng nhảm
       
    4. chetvi.deptrai

      chetvi.deptrai Thành viên

      Tham gia:
      1/12/16
      Được thích:
      6
      chetvi.deptrai @sousou255 Định im rồi nhưng mà thấy bạn cãi ngu quá. Người ta đi đòi quyền lợi cho bạn của người ta. Chứ có đòi quyền lợi cho người ta không? . Cứ xồn xồn lên bảo tham lam này nọ. Cái điện thoại 4tr xin lỗi đéo bằng 1/10 tháng lương ông ấy việc đéo gì phải ngồi đôi co với bạn. Nick clone tgdd bay vào chống chế à ?
       
  13. pha1412

    pha1412 Thành viên

    Tham gia:
    29/6/09
    Được thích:
    793
    bác thử làm ầm lên xem, chứ nghĩ TGDĐ dịch vụ khách hàng tốt nên nó chẳng dám để bác làm to chuyện đâu. đằng nào h cũng thế rồi, cứ cùi đi bác,may đâu đc nó hỗ trợ hết.
     
    1. thachnhattrung

      thachnhattrung Thành viên

      Tham gia:
      20/2/12
      Được thích:
      5,239
      thachnhattrung @pha1412 Đã đối chất trực tiếp với quản lý rồi nhưng vẫn ko ngã ngũ. Giờ mình đang tìm đường khiếu nại đây :(
       
  14. vinhan0106

    vinhan0106 Thành viên

    Tham gia:
    21/8/17
    Được thích:
    66
    Eo, nay cuối cùng cũng lòi ra cái ttbh riêng của tgdd, vậy mà hồi giờ cứ tưởng tgdd cứ ttbh hãng mà chiến chứ

    Khiếu nại tới cùng đi bác, vụ này người tiêu dùng quá thiệt
     
    hoai88vnthachnhattrung thích nội dung này.
    1. thachnhattrung

      thachnhattrung Thành viên

      Tham gia:
      20/2/12
      Được thích:
      5,239
      thachnhattrung @vinhan0106 Lắp liếm cho qua thôi chứ TTBH là cái quái quỷ gì chứ.
      Cũng như bao cửa hàng khác, nhập máy về bán, lỗi cũng đem các cửa hàng chuyên sửa để sửa rồi gọi đấy là TTBH của cửa hàng :)
       
    2. tdinhamj

      tdinhamj Thành viên

      Tham gia:
      8/2/09
      Được thích:
      86
      tdinhamj @thachnhattrung thật sự nghĩ rằng, chẳng có gì là hoàn hảo cả... trong chuyện này, xui cho bác chủ mà cũng xui cho tgdđ... nếu ko bị cái máy đột tử thì chắc cũng ko phiền phức thế này... đạo đức kinh doanh ở vn mình chỉ vậy thôi nên nếu may mắn, máy tgdđ bán ra dù đã sửa, đã thay linh kiện mà chạy ổn thì ko phải lo nghĩ, mọi người cùng cười... trường hợp này ko ai ngờ vậy nên giờ lộ tẩy... máy dựng ra máy dựng chứ ko lập lờ đc... dù sao cũng mong sự việc đc giải quyết hợp tình hợp lý... chúc bác may mắn.
       
      1
      thachnhattrung thích nội dung này.
  15. pha1412

    pha1412 Thành viên

    Tham gia:
    29/6/09
    Được thích:
    793
    thật bất ngờ vs TGDĐ nhở?! xưa h chính hãng thấy mỗi nó là ok nhất, mà h lại lòi thêm cái vớ vẩn này nữa, h mua chính hãng chẳng bik tin vào ai!!!!?
     
    thachnhattrung thích nội dung này.
    1. thachnhattrung

      thachnhattrung Thành viên

      Tham gia:
      20/2/12
      Được thích:
      5,239
      thachnhattrung @pha1412 Khi mình phát hiện hàng dựng tư nhiên máu bao đồng nổi lên nên quyết làm cho rõ.
      Để thấy đc hàng đã qua sử dụng của họ nguồn gốc ko rõ ràng gì cả.
       
    2. pha1412

      pha1412 Thành viên

      Tham gia:
      29/6/09
      Được thích:
      793
      pha1412 @thachnhattrung đồng ý vs bác, nhìn cái tem nó dán chán ko thể tả, ko ngờ là trung tâm to thế, lại đi làm thế này.
       
    3. thachnhattrung

      thachnhattrung Thành viên

      Tham gia:
      20/2/12
      Được thích:
      5,239
      thachnhattrung @pha1412 Mình nói lẽ ra phải đc đổi máy mới chính hãng chứ ko phải bỏ tiền ra sửa chữa.
      Hoặc TGDD hỗ trợ 100% phí mới thoả đáng.
      Chứ với đề nghị 50% thì cái giá nó đội lên cũng vậy thôi.
      Thà ra ngoài sửa còn hay hơn
       
    4. tdinhamj

      tdinhamj Thành viên

      Tham gia:
      8/2/09
      Được thích:
      86
      tdinhamj @thachnhattrung mình nghĩ tgdđ nên đổi cho bác cái máy cũ nhưng là hàng zin như quảng cáo ban đầu của cửa hàng trừ trường hợp họ chứng minh đc rằng người mua tự đổi vỏ và ép kính lại...
       
  16. Nguyenkhang95

    Nguyenkhang95 Thành viên

    Tham gia:
    24/7/12
    Được thích:
    510
    TGDĐ mà cũng chơi chiêu nữa hả? Không chừng mai mốt mua máy mới nguyên seal cũng bị tráo phụ kiện luôn. Đúng thời buổi ngày nay làm ăn vì lợi nhuận chẳng có tí tâm nào.
     
    1. ntphat084

      ntphat084 Dự bị

      Tham gia:
      3/10/17
      Được thích:
      0
      ntphat084 @Nguyenkhang95 ông bạn ở trên nhầm rồi. TGDD nói là bảo hành tại TGDD 3 tháng. chứ có ghi là bảo hành chính hãng đâu. chắc tại TGDD tự sửa chữa rồi bán thôi không có gì gọi là lừa đảo hết.
      Nguyenkhang95 ơi bạn đừng có làm anh hùng bàn phím nữa. Nếu nói nư bạn TGDD không làm được nhiều cửa hàng ở 63 tỉnh thành đâu.
       
  17. anhlavodoi1103

    anhlavodoi1103 Thành viên

    Tham gia:
    10/1/16
    Được thích:
    208
    cái hồi mình mua cái ipad air 2 đập hộp lúc khuyến mãi sim 3g quà tặng quay lại bảo kiểm tra vì nó không nhận sim nên mình quay lại hỏi có một ông nhân viên khác đã định ra từ chối bảo hành =)) mới ra khỏi cửa chưa dc 5p đấy may cái ông bán làm thủ tục thanh toán mình vẫn còn đấy =)) cách đây 1 năm thế thui nghĩ cố giữ ko phải mang ra bảo hành lần nữa =)) cho đỡ rắc rối cho từ đó đến h
     
    thachnhattrung thích nội dung này.
  18. vinhan0106

    vinhan0106 Thành viên

    Tham gia:
    21/8/17
    Được thích:
    66
    Bác thớt để cái tiêu đề như vậy thật ko hay, nếu đúng thì chỉ một số máy thôi chứ ko phải máy nào cũng vậy.

    Cơ mà ca này tgdd dính phốt sẽ mất mát rất nhiều đây
     
    thachnhattrung thích nội dung này.
    1. thachnhattrung

      thachnhattrung Thành viên

      Tham gia:
      20/2/12
      Được thích:
      5,239
      thachnhattrung @vinhan0106 Cám ơn góp ý của bạn.
      Nhưng mình cũng ko phải để là "tất cả".
      Nói chung là nguồn hàng này rất mập mờ, ko rõ ràng nên thà giết lầm còn hơn bỏ sót :)
       
    2. ntphat084

      ntphat084 Dự bị

      Tham gia:
      3/10/17
      Được thích:
      0
      ntphat084 @thachnhattrung bạn là người nhầm rồi đó. ghi là bảo hành tại TGDD mà. chứ đâu phải ghi chính hãng đâu. chắc tại chủ trước làm hỏng gì đó nên mất bảo hành và tgdd tự sửa chữa
       
    3. thachnhattrung

      thachnhattrung Thành viên

      Tham gia:
      20/2/12
      Được thích:
      5,239
      thachnhattrung @ntphat084 Mình có phủ nhận đâu mà nhầm. Cái chính là cho dù bh TGDD thì nhân viên cũng vẫn tư vấn là máy đc sửa chữa chính hãng. Ngay cả khi sự việc vỡ lẽ thì quản lý cũng bảo máy từng thay vỏ ở hãng mất phí theo yêu cầu nên mất bảo hành chính hãng. Mình mới nói, vậy giờ gọi cho hãng Apple xem máy có đc Apple thay vỏ ko thì quản lý nói hãng bảo hành của riêng bên em.
       
  19. vphuc1610

    vphuc1610 Thành viên

    Tham gia:
    2/12/15
    Được thích:
    60
    Hồi xưa mình cũng từng bị máy ip4 hàng dựng mà giá đến 3tr5.
     
    1. thachnhattrung

      thachnhattrung Thành viên

      Tham gia:
      20/2/12
      Được thích:
      5,239
      thachnhattrung @vphuc1610 Con này cũng 4 chai 6 chứ ít gì.
       
    2. iAndroids

      iAndroids Thành viên

      Tham gia:
      12/10/16
      Được thích:
      1,468
      iAndroids @thachnhattrung Nếu tôi nhớ không nhầm thì hồi tháng 2/2017 giá 5s còn đang nằm ở mức 8tr cho máy mới. Anh mua cái máy cũ với giá chỉ gần bằng 60% (57%) giá máy mới mà anh còn đòi hỏi. Theo thông tin anh cung cấp thì lúc mua bạn anh check là máy mới active được 1 tháng. Nếu nằm trong diện máy đổi trả chuẩn của các brand lớn như TGDĐ, FPT, VTA... thì với thời gian đó anh phải trả bèo nhất là 75% giá trị máy mới. Tham quá anh gì ơi.
       
      1
      sousou255 thích nội dung này.
    3. tdinhamj

      tdinhamj Thành viên

      Tham gia:
      8/2/09
      Được thích:
      86
      tdinhamj @iAndroids tâm lý ai cũng thích mua hàng tốt, rẻ, bền đẹp... nên đưa ra giá rẻ để câu khách là chuyện bình thường, người mua chọn máy rẻ cũng là tự nhiên... còn quảng cáo quá sự thật là ko hay... trừ trường hợp người dùng làm hư hao, tự sửa rồi đem lên đòi bảo hành... còn tính tham thì hầu như ai cũng có cả...
       
  20. mamen247

    mamen247 Thành viên

    Tham gia:
    21/5/14
    Được thích:
    4
    Hú hồn
     

Chia sẻ

Đang tải...