Cảnh sát Hà Lan lỡ đặt nhầm 13.656 bản quyền Office giá 2,9 triệu Euro, tòa cho MS giữ số tiền này

Duy Luân
20/3/2017 22:22Phản hồi: 171
Cảnh sát Hà Lan lỡ đặt nhầm 13.656 bản quyền Office giá 2,9 triệu Euro, tòa cho MS giữ số tiền này
Một ngày đẹp trời năm 2008, cảnh sát Hà Lan lỡ tay đặt 13.656 bản quyền Microsoft Office bản dùng để làm việc ở nhà. Sau đó, nhân viên hành chính cũng không để ý và thanh toán đầy đủ số tiền 2,9 triệu Euro cho Microsoft. Khi phát hiện ra sự việc, cảnh sát đã nộp đơn lên tòa để yêu cầu Microsoft trả lại số tiền này và hủy đơn hàng của họ, nhưng tuần này tòa ở Hague đã không đồng ý và tuyên Microsoft được quyền giữ lại trọn số tiền này. Tòa cho rằng việc mua bán đã diễn ra bình thường và hợp pháp. Cảnh sát có nói rằng họ chỉ kích hoạt một vài bản quyền, phần còn lại chưa đụng tới nhưng tòa xem đây là bằng chứng không liên quan vì Microsoft chỉ đang bán quyền sử dụng phần mềm mà thôi. Cảnh sát đành nghe theo, không kháng cáo, và họ còn bị bắt trả thêm tiền 10.000 Euro phí pháp lý cho vụ việc nữa.

Điều đáng chú ý là hồi năm 2005 một vụ tương tự đã từng xảy ra. Khi đó cảnh sát lỡ thanh toán cho Microsoft khoản tiền 765.000 Euro cho một đơn hàng bị đặt sai. Microsoft đồng ý hoàn lại số tiền này nhưng vẫn cảnh báo rằng đây là lần duy nhất họ làm chuyện đó và không có bất kỳ luật nào quy định họ phải trả lại tiền cho một đơn hàng bị nhầm. Dường như cảnh sát Hà Lan vẫn chưa học được bài học từ vụ này rồi...

Nguồn: Nu.nl
171 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

truemano
ĐẠI BÀNG
7 năm
Sự nhầm lẫn khó tin nhỉ?
seikara
TÍCH CỰC
7 năm
@truemano Mỗi người một việc, người này đặt nhưng người khác ký chi và người khác tiến hành chi ra nữa!
Little Chick
ĐẠI BÀNG
7 năm
Sao ko đặt hàng bản 365 nhỉ? Cái đó kinh tế hơn mà
@Little Chick 365 mới ra vài năm gần đây, trong khi vụ đó hồi 2008 rồi bác.
@Little Chick 2008 có office 365 à?
@Little Chick Năm 2008 Office 365 chưa ra đời.
dvi
ĐẠI BÀNG
7 năm
@Little Chick Có thấy là năm 2008 ko hả bạn?
tungvt86
TÍCH CỰC
7 năm
Đúng là khó tin. Mua mà lại không dùng 😃
Chà, sắp có đợt "office sách tay" bản châu âu giá rẻ đây
@nguyenqthin ôi dào, từ năm 2008 thì chắc là Office 2007 rồi, giờ chả mấy anh xài bản 2007 cả.
ndacthien
TÍCH CỰC
7 năm
@nguyenqthin Chỉ cho tụi police này rao bán online đi, gỡ lại được bao nhiêu hay bấy nhiêu!
@nguyenqthin Từ năm 2008 đến giờ chắc cũng bay sạch roài mà bạn 🆒
@duatrebinguyenrua Máy em giờ còn chả cài bản office nào luôn, dùng pts với lr gần như toàn thời gian
@nguyenqthin Đặt năm 2008, thì biết Ofice đời nào rồi ha. 😁:D:D:D:D
nhầm lẫn thì bt nhưng ms có nút huỷ ko? Vì cs thực sự có đặt nhưng dặt 1300 thay vì 13000
Số tiền qúa lơn nhưng nhân viên hành chính kia cũng ko đi xác nhận ?
Microsoft củ chuối...khách hàng lớn mà họ làm như gì ấy...nhầm thì thu hồi và vui vẻ bán bản phù hợp lại cho họ là được rồi...
thù nhất là bản quyền của Mic....ai cũng sợ rồi đây sẽ ruồng bỏ Mic trong tương lai😕

update: sao nhiều người chửi tôi thế...đứng trên cả phương diện khách hàng và nhà bán hàng tôi thấy cho đổi lại là hợp lí mà....ở đây Mic cậy thế độc quyền office ra vẻ, nên tôi ghét thế thôi:p
ps: Khách hàng là thượng đế đấy😕
@kungfu9999 Thù thì đừng xài nữa, dùng cái khác đi.
Mỗi khi cài đặt đều phải click đánh dấu vào chỗ : "Tôi đồng ý với các thỏa thuận bản quyền dưới đây". Thuận mua vừa bán.
Lúc nào cũng câu cửa miệng "Khách hàng là thượng đế" nhưng mà có hiểu câu đấy như thế nào đâu, ở đây bao nhiều người biết chữ "KHÁCH HÀNG" được định nghĩa như thế nào? nên nhớ khách hàng là toàn bộ khách hàng chứ không phải khách hàng là 1 khách hàng nào đấy, đừng đánh đồng rồi tự nhận mình là thượng đế :d
Kazakstan
ĐẠI BÀNG
7 năm
@kungfu9999 Qua Apple đặt 100 cái Macbook Pro ấy, rồi qua ngày sau đem tới kêu tôi muốn trả hàng lại, còn nguyên seal. Coi có bị nhân viên nó hất ra ngoài đường ko. =))
@kungfu9999 XÀM
@kungfu9999 Bạn là khách hàng thì tôi tin, chứ bạn là nhà bán hàng thì tôi ko tin, hoặc nếu có thì chắc bạn phá sản vì ko có trình độ rồi, trừ khi bạn là võ sư (nick bạn là kungfu) chuyên bán thuốc và mấy loại cao hay đi biểu diễn ở các chợ.

Bạn đem tư duy tiểu thương, bán lẻ ra để đánh giá đại thương, những đơn hàng lớn là sai hoàn toàn. Mà tạm chưa đến nói tiểu hay đại, bạn thậm chí ko phân biệt được giữa bán phần mềm và phần cứng.

Bạn mua 1 cái điện thoại về, nếu cửa hàng có chính sách cho phép trả máy thì bạn có thể trả lại, nhưng phần mềm bạn thấy ở đâu cho trả lại bao giờ chưa? Bởi vì phần mềm sau khi bán xong, họ đã gửi key cho bạn, key này là duy nhất, cho dù bạn chưa kích hoạt chăng nữa, nhưng bạn đòi trả lại và nếu họ nhận, nghĩa là họ phải huỷ kích hoạt những key này... hệ thống tạo key, để an toàn và ko thể bị hack, sẽ chỉ cho quyền nhân sự cấp cao được can thiệp đến, nói cách khác, việc xoá key khỏi hệ thống của những hãng lớn như Mic là khá phiền hà.

Nó ko giống như mã giảm giá của mấy cửa hàng hoặc key phần mềm của mấy hãng nhỏ ngày xưa, cứ tạo ngẫu nhiên ra, lưu trong database, ai có tài khoản quản trị hoặc truy cập được host thì đều có thể can thiệp vào.

Tóm lại, cái điện thoại bạn mua, nếu bạn chưa dùng đến hoặc dùng rất ít, tình trạng nguyên vẹn... bạn có thể trả lại, nhân viên hãng chỉ mất công kiểm tra vài phút là xong, bạn có thể ko mất tiền hoặc mất 1 khoản phí khấu hao giá trị của máy (dùng 1 phút cũng là máy đã qua sử dụng). Nhưng với phần mềm, việc huỷ kích hoạt key đòi hỏi phải can thiệp vào một hệ thống đặc biệt, nó phức tạp hơn rất nhiều.

Mic đơn giản là làm đúng luật, ko hề có thái độ cậy thế độc quyền nào ở đây cả, các hãng lớn cũng đều sẽ làm như Mic. Cũng cần lưu ý là họ đã châm chước 1 lần vào năm 2005 và cảnh cáo đây là lần duy nhất, thế thì lần tiếp theo còn gì để nói nữa?

Phải chăng chiến lược kinh doanh của bạn là tuyên bố với khách hàng đây là lần duy nhất bạn trả lại tiền, sau đó bạn vẫn làm nó lần thứ 2, thứ 3... (duy nhất = 1 tỷ lần) rồi khách nào vì tò mò cũng đặt hàng bừa bãi, về nhà ko thích đều đem trả, bạn cũng nhận à?
Ms độc quyền office nên họ chả sợ thằng nào. Cảnh sát dự là sẽ bán bớt đi hoặc để dùng dần.
iSoft
TÍCH CỰC
7 năm
lại lỗi thằng đánh máy rồi 😁
Bán thanh lý thôi 😁
gooner169
ĐẠI BÀNG
7 năm
chắc thanh niên đặt hàng có đi đêm vs mic😁
@gooner169 Ở VN là 1 đống thanh niên lái được ngay :D
@vophuochigh-tech Bản chất là vậy cần gì lái, tốt đẹp cái cc gì mà thanh minh 😃
Chàng Còi
ĐẠI BÀNG
7 năm
Anh MS ghê thật, có tiền là đút túi ngay, không có tình cảm gì hết, vì tiền ghê
@Chàng Còi Nguyên tắc là phải thế, làm thật chứ không diễn. Cứ làm ra kiểu nghiêm túc rồi lại đủ thứ du di thì quen thói
empyphuong
TÍCH CỰC
7 năm
@Chàng Còi Ms chỉ bán bản quyền. Nếu đó là thứ hàng hoá thông thường nhầm lẫn thì trả lại đc. Mới lại ổng đã thu tiền,đã nộp báo cáo tài chính,đã nộp thuế cho nhà nước ổng....ls mà xin nhà nước trả lại thuế đã nộp. ...Ms làm đúng nguyên tắc.
@Chàng Còi xin được trích lời bạn longakka
"Nó tạo tiền lệ xấu, sau nhiều chú rảnh cứ đặt cả đống rồi đòi lại thì M$ cũng phải chịu hết à,
chưa kể mua bán nó còn liên quan đến thuế má các thứ, M$ nó có đi đòi thuế được đâu"
lauphatduong
ĐẠI BÀNG
7 năm
@Chàng Còi Bạn đọc lại bài đi, MS đã bỏ qua 1 lần rồi chứ "hồi năm 2005 một vụ tương tự đã từng xảy ra. Khi đó cảnh sát lỡ thanh toán cho Microsoft khoản tiền 765.000 Euro cho một đơn hàng bị đặt sai. Microsoft đồng ý hoàn lại số tiền này nhưng vẫn cảnh báo rằng đây là lần duy nhất họ làm chuyện đó"
mình nghĩ là rửa tiền 😆))
SuCrop
ĐẠI BÀNG
7 năm
@palmtj27 Mải comment rớt cái gì đó kìa bạn ơi
Dễ nể thật, số tiền quá lớn
Hàng đã mua miễn đổi trả. 😁
N.T.Trung
ĐẠI BÀNG
7 năm
MS thêm 1 câu trong hóa đơn là " Hàng đã mua miễn trả lại " thế là hết cãi nhau, mua một đống hàng, tiền trả rồi, thuế má tính rồi, hàng đã chuyển tới tay, mà đòi trả lại thì hơi bị khó đấy vì nó liên quan đến nhiều thứ lắm, bán sỉ chứ có như bán lẻ đâu mà đòi trả lại.
hieustar
ĐẠI BÀNG
7 năm
Tin từ năm 2008, 10 năm rồi mà còn giật "tít" câu view nè! đọc không kỹ tưởng là mới đây chứ.
vietsnam
TÍCH CỰC
7 năm
Bút sa gà chết đây rồi ! 😕
hjhehe
TÍCH CỰC
7 năm
chắc là bị kẹt phím 😕😕😕
Đặt xong thấy tiếc quá vì không như kì vọng nên muốn gỡ gạc lại. Nếu bản Office năm 2008 là Office 2007 bản này mới thay đổi Source rất củ chuối và nhiều lỗi tương tác với các phần mềm khác. Bản Office 2013 là ngon và ổn định nhất.
mEnO 22
TÍCH CỰC
7 năm
@Masterbee Thấy bản 2016 cũng ok lắm bác

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019