CSKN Chú ý khi mua Macbook Pro - Hàng Chính Hãng trên Tiki

Thảo luận trong '[Mac] Hỏi đáp - CSKN' bắt đầu bởi tientuan0703, 9/9/19. Trả lời: 38, Xem: 2650.

  1. tientuan0703

    Tham gia:
    10/9/10
    Được thích:
    6
    Best Answers:
    0
    tientuan0703
    ĐẠI BÀNG
    Chào mọi người.
    Dạo gần đây thấy nhiều người phàn nàn về vấn đề mua hàng trên Tiki.
    Mình cũng là 1 khách hàng lâu năm của Tiki, mua hàng giá trị lớn cũng nhiều: điện thoại, máy tính bảng, laptop,xe máy..
    Không những bản thân mình mua mà còn giới thiệu bạn bè mua. Hàng điện tử giá trị cao thì cứ của TikiTrading là an tâm.
    Nhưng gần đây mình có mua sản phẩm Macbook Pro 2019 - Hàng chính hãng (của TikiTrading) https://tiki.vn/apple-macbook-pro-t...373.html?src=search&2hi=1&keyword=macbook+pro

    Apple Macbook Pro Touch Bar 2019 - 13 inchs (i5/ 8GB/ 128GB) - Hàng Nhập Khẩu Chính Hãng

    Thiết kế cao cấp, sang trọng Apple Macbook Pro Touch Bar 2019 - 13 Inchs (i5/ 8GB/ 128GB) được thiết kế sang trọng,...
    tiki.vn

    Mình nghĩ hàng chính hãng thì là của thị trường VN, chứ chính hãng mà thị trường Mỹ thì hàng xách tay rồi.
    Vì mức độ tin cậy Tiki cao + thêm việc có em út làm ở Tiki, nên an tâm.
    Khui ra xài tới lúc tính mua AppleCare thì mới phát hiện ra là hàng của Mỹ, nhập khẩu về, thông qua 1 công ty ở ngoài HN.
    Gọi điện lên hỏi Tiki thì nhân viên xác nhận là Hàng Chính Hãng Apple, còn của Châu Âu hay Châu Á là tùy máy (kiểu do mình xui nên trúng máy của Mỹ). Và kết luận là máy của mình có mã LL/A nên không mua được AppleCare, còn máy là máy chính hãng Apple :))
    Mình có hỏi nhân viên Tiki thế nào là hàng Chính Hãng, Hàng Nhập Khẩu Chính Hãng mà thấy trả lời vòng vo quá.

    [​IMG][​IMG]


    https://fptshop.com.vn/tin-tuc/tin-khuyen-mai/cach-phan-biet-apple-chinh-hang-va-xach-tay-47062

    Cách phân biệt Apple chính hãng và xách tay

    Cùng là những sản phẩm Apple, thế nhưng giá thành cùng những chế độ hậu mãi giữa các cửa hàng và hệ thống lại rất khác biệt.
    fptshop.com.vn

    [​IMG]

    Anh em cũng biết là hàng Apple không phải của thị trường VN giờ muốn bảo hành phải có hóa đơn xác thực mua hàng của Apple hoặc đại lý ủy quyền của Apple ( lưu ý là hóa đơn bán hàng của Tiki không được nhá).

    Hiện tại tới giờ mình cũng không biết Tiki bán cho mình là máy Nhập khẩu hay máy chính hãng.
    Giờ đang liên hệ nhờ Tiki cho xin cái bill xác nhận của Apple để mua gói AppleCare+, Tiki đang bảo chờ ....
     
    Thảo luận thêm về chủ đề này?
    DeronNgoc09 thích nội dung này.
  2. Abraham Nguyen

    Tham gia:
    13/10/12
    Được thích:
    360
    Best Answers:
    0
    Abraham Nguyen
    TÍCH CỰC
    Apple care mua tại trang us cũng dc mà ta
     
    tientuan0703 thích nội dung này.
    1. tientuan0703

      Tham gia:
      10/9/10
      Được thích:
      6
      Best Answers:
      0
      tientuan0703
      ĐẠI BÀNG
      tientuan0703 @Abraham Nguyen Mua được, nhưng bên bảo hành của Apple nói: "Khi bảo hành mới biết có cần hoá đơn xác thực hay không. Thời điểm hiện tại thì nhiều trường hợp mua AppleCare+ không cần hoá đơn xác thực, nhưng trường hợp khác hoặc tương lai thì không chắc.."
      Mình nghe thế cũng ngán
       
    2. Hatanix

      Hatanix Dự bị

      Tham gia:
      25/6/19
      Được thích:
      1
      Best Answers:
      0
      Hatanix
      Trứng
      Hatanix @Abraham Nguyen Hello anh U ☺️
       
  3. WebGiaRe_88

    Tham gia:
    21/3/19
    Được thích:
    9
    Best Answers:
    0
    WebGiaRe_88
    ĐẠI BÀNG
    Bạn tìm fb Huân Võ nhờ tư vấn cho.
    Mình cũng dính con MacBook Pro 15 trên tiki đây. Sang tháng lấy lương mua AppleCare để tự bảo hành chứ không tin tưởng đưa cho tụi nó đi bảo hành nữa
     
    tientuan0703 thích nội dung này.
    1. tientuan0703

      Tham gia:
      10/9/10
      Được thích:
      6
      Best Answers:
      0
      tientuan0703
      ĐẠI BÀNG
      tientuan0703 @WebGiaRe_88 Cảm ơn bạn.
      Mình cũng liên hệ để mua AppleCare rồi, nhưng bên bảo hành của Apple nói: "Khi bảo hành mới biết có cần hoá đơn xác thực hay không. Thời điểm hiện tại thì nhiều trường hợp mua AppleCare+ không cần hoá đơn xác thực, nhưng trường hợp khác hoặc tương lai thì không chắc.."
      Với lại để coi Tiki trả lời sao đã.
       
      ghostkinglee thích nội dung này.
  4. nospecial

    Tham gia:
    4/12/12
    Được thích:
    1,877
    Best Answers:
    0
    nospecial
    VIP
    Thế máy bác đã được bảo hành chưa vậy bác:(hic
     
    1. tientuan0703

      Tham gia:
      10/9/10
      Được thích:
      6
      Best Answers:
      0
      tientuan0703
      ĐẠI BÀNG
      tientuan0703 @nospecial Máy mình không bảo hành bạn à.
      Mình chỉ check thông tin thôi. Mơ hồ về Hàng chính hãng và Hàng nhập khẩu của Tiki
       
  5. Bo Trần _ 97

    Tham gia:
    7/9/19
    Được thích:
    29
    Best Answers:
    0
    Bo Trần _ 97
    ĐẠI BÀNG
    Em cũng rất tin tưởng Tiki, vì đây là trang thương mại điện tử nghe nói "uy tín" nhất Viet Nam! e cũng mua nhiều đồ có giá trị ở đây từ Ipad, xe tay ga, giường,...còn tính tương lai mua tủ lạnh, máy lạnh,... ở đây! Nhưng cái hậu mãi nó sau bán hàng quá tệ !Bán nhận tiền rồi là xong, nên cạch mặt luôn :cool:
     
    ghostkingleetientuan0703 thích nội dung này.
  6. ho_tu_kiet

    Tham gia:
    2/5/09
    Được thích:
    162
    Best Answers:
    0
    ho_tu_kiet
    ĐẠI BÀNG
    Mua apple care mà ko được bảo hành mở rộng thì chán, vì thông tin giờ mập mờ qúa nên m cũng chưa mua apple care vội
     
    tientuan0703 thích nội dung này.
    1. boyhk_206

      Tham gia:
      8/1/10
      Được thích:
      428
      Best Answers:
      0
      boyhk_206
      TÍCH CỰC
      boyhk_206 @ho_tu_kiet Nếu có AppleCare thì máy xách tay sẽ được bảo hành tại Việt Nam mà không cần hóa đơn mua bạn ạ.
      vì đây là đặc quyền của AppleCare.
       
  7. naeasdk

    Tham gia:
    28/1/16
    Được thích:
    70
    Best Answers:
    0
    naeasdk
    ĐẠI BÀNG
    Theo nhưng em trao đổi thì bên Thakral One vẫn bán Applecare cho máy LL/A được. Em cũng dính 1 con mua bên Tiki y chang bác. đang đòi hoá đơn gốc từ Apple mà nó chưa phản hồi.
     

    File đính kèm:

    tientuan0703 thích nội dung này.
    1. tientuan0703

      Tham gia:
      10/9/10
      Được thích:
      6
      Best Answers:
      0
      tientuan0703
      ĐẠI BÀNG
      tientuan0703 @naeasdk Mình cũng hỏi rồi bạn.. Mua thì mua được, nhưng chính sách bảo hành có thay đổi không thì không biết.. cứ cầm cái hoad đơn cho chắc cú đã
       
    2. boyhk_206

      Tham gia:
      8/1/10
      Được thích:
      428
      Best Answers:
      0
      boyhk_206
      TÍCH CỰC
      boyhk_206 @naeasdk Nếu có AppleCare thì máy xác tay sẽ được bảo hành tại Việt Nam mà không cần hóa đơn mua máy bạn nha.
      Đây là đặc quyền của AppleCare.

      Nếu bạn cần giúp đỡ gì thêm, đừng ngại nhắn tin cho mình. Liên quan đến AppleCare thì cứ hỏi mình bất cứ vấn đề gì.
       
  8. Blessa

    Tham gia:
    26/11/09
    Được thích:
    596
    Best Answers:
    0
    Blessa
    TÍCH CỰC
    Mình cũng mới mua con Macbook Air 2019 trên này, kêu chính hãng nhưng mã là LL/A, htrc đưa mã cho Thakral One check thì cũng bảo phải có hóa đơn mới được bảo hành :oops:
    Ko biết mang cái hóa đơn mua trên Tiki có VAT có được bảo hành ko :(
     
    tientuan0703 thích nội dung này.
    1. jack140293

      Tham gia:
      30/12/10
      Được thích:
      65
      Best Answers:
      0
      jack140293
      ĐẠI BÀNG
      jack140293 @tientuan0703 bác cho mình hỏi là macbook mình thấy chính hãng VN toàn là mã SA/A chứ đâu thấy ZP/A đâu bác
       
    2. Shopduy-net

      Tham gia:
      25/9/19
      Được thích:
      51
      Best Answers:
      0
      Shopduy-net
      ĐẠI BÀNG
      Shopduy-net @Blessa Bạn hỏi bên Tiki hoặc yêu cầu nó làm sao để lấy cái Hoá đơn mua hàng của Apple đó ạ thì mới bảo hành toàn cầu được. Còn hoá đơn của Tiki thì không có được nha Bạn.
       
    3. boyhk_206

      Tham gia:
      8/1/10
      Được thích:
      428
      Best Answers:
      0
      boyhk_206
      TÍCH CỰC
      boyhk_206 @Blessa Hóa đơn của Tiki không được bảo hành tại Việt Nam bạn nha.
      Nhưng nếu bạn có AppleCare hoặc mua thêm AppleCare cho máy thì sẽ được bảo hành tại Vn mà không cần hóa đơn.
       
  9. ghostkinglee

    Tham gia:
    11/8/09
    Được thích:
    340
    Best Answers:
    0
    ghostkinglee
    TÍCH CỰC
    Đất nước mà pháp luật không nghiêm, nên người dân chịu đủ mọi thiệt thòi, phải tự bảo vệ mình chứ ko có bất cứ cơ quan nào bảo vệ hay xử lý mấy vụ việc như vầy. Hoiij bảo vệ người tiêu dùng và bao nhiêu cái hội khác dựng nên chỉ ngồi không ăn tiền thuế từ dân.
     
    Bo Trần _ 97tientuan0703 thích nội dung này.
  10. jack140293

    Tham gia:
    30/12/10
    Được thích:
    65
    Best Answers:
    0
    jack140293
    ĐẠI BÀNG
    với giá thêm 1 chút mình ko hiểu sao bác không đi ra cửa hàng chính hãng tại việt nam như FPT, Edigi, macsaigon, furetreworld. để được hưởng các dịch vụ hỗ trợ.
     
    1. tientuan0703

      Tham gia:
      10/9/10
      Được thích:
      6
      Best Answers:
      0
      tientuan0703
      ĐẠI BÀNG
      tientuan0703 @jack140293 vì trước giờ vẫn tin dùng hàng Tikitrading, dịch vụ trước giờ mình nhận được vẫn tốt.. giờ chỉ là đang chờ Tiki trả lời chứ chưa biết kết quả thế nào..
       
    2. jack140293

      Tham gia:
      30/12/10
      Được thích:
      65
      Best Answers:
      0
      jack140293
      ĐẠI BÀNG
      jack140293 @tientuan0703 đối với tiki bác phải hối bạn em cũng bị apple pencile và phải chờ 2 tháng mới đc đổi mới.
       
    3. Shopduy-net

      Tham gia:
      25/9/19
      Được thích:
      51
      Best Answers:
      0
      Shopduy-net
      ĐẠI BÀNG
      Shopduy-net @jack140293 Bạn đó có người trong Tiki nên cũng đỡ lắm đó Bạn.
       
  11. tientuan0703

    Tham gia:
    10/9/10
    Được thích:
    6
    Best Answers:
    0
    tientuan0703
    ĐẠI BÀNG
    Mình cũng đang hối đây.. có vẻ chất lượng càng ngày càng đi xuống haiz
     
  12. tientuan0703

    Tham gia:
    10/9/10
    Được thích:
    6
    Best Answers:
    0
    tientuan0703
    ĐẠI BÀNG
    Nếu bạn nào có ý định mua thì chọn sp có Thông tin bảo hành: Hóa đơn VAT (12 tháng tại trung tâm bảo hành ủy quyền Apple Việt Nam) nhá.
    Chứ hàng chính hãng mà bảo hành tại Tiki thì là hàng nhập khẩu.


    Đang tải upload_2019-9-11_8-24-32.png…
    Đang tải upload_2019-9-11_8-23-31.png…
     

    File đính kèm:

  13. HuongNV13

    Tham gia:
    14/8/18
    Được thích:
    92
    Best Answers:
    0
    HuongNV13
    ĐẠI BÀNG
    Bạn có nhầm không chứ mã ZP/A là hàng Hongkong chân sạc 3 chấu mà
     
    tientuan0703 thích nội dung này.
    1. tientuan0703

      Tham gia:
      10/9/10
      Được thích:
      6
      Best Answers:
      0
      tientuan0703
      ĐẠI BÀNG
      tientuan0703 @HuongNV13 hình như bị nhầm, do mình copy bên trang FPT
       
  14. beeP970

    Tham gia:
    3/9/11
    Được thích:
    37
    Best Answers:
    0
    beeP970
    ĐẠI BÀNG
    Đang quan tâm vụ này, thớt đã lấy dc hoá đơn của tiki cung cấp chưa, mình nghĩ tiki sẽ phải xin hoá đơn gốc của bên đối tác nhập khẩu từ apple để gửi cho bạn, đang tính tháng sau mua con macbook pr 13 trên tiki luôn
     
    1. tientuan0703

      Tham gia:
      10/9/10
      Được thích:
      6
      Best Answers:
      0
      tientuan0703
      ĐẠI BÀNG
      tientuan0703 @beeP970 Tiki ko cung cấp được hóa đơn nha bạn.. tiki hiện chỉ bán hàng nhập khẩu thôi, chưa có hàng chính hãng VN (nhân viên tiki trả lời như vậy)
       
  15. tientuan0703

    Tham gia:
    10/9/10
    Được thích:
    6
    Best Answers:
    0
    tientuan0703
    ĐẠI BÀNG
    Tiki thông báo thu hồi và hoàn tiền rồi bạn.
    Có 1 option khác là: Tiki chuyển bảo hành qua Thakral One Việt Nam, tức là khi bảo hành ở Thakral One thì Không cần hoá đơn gốc, còn những chổ khác thì không được.
     
    1. beeP970

      Tham gia:
      3/9/11
      Được thích:
      37
      Best Answers:
      0
      beeP970
      ĐẠI BÀNG
      beeP970 @tientuan0703 Chuyển qua Thakral One thì là bao hanh bị mất phí hay bảo hành chính hãng... và có cam kết gì ko, lỡ thay đổi chính sách bạn ko dc bảo hành thì sao
       
    2. tientuan0703

      Tham gia:
      10/9/10
      Được thích:
      6
      Best Answers:
      0
      tientuan0703
      ĐẠI BÀNG
      tientuan0703 @beeP970 Mình cũng suy nghĩ vậy, không có gì đảm bảo được cả, nên mình chọn hoàn tiền rồi bạn.
       
  16. boyhk_206

    Tham gia:
    8/1/10
    Được thích:
    428
    Best Answers:
    0
    boyhk_206
    TÍCH CỰC
    Hello bạn.
    AppleCare ở Việt Nam hiện tại vẫn đang được mua theo chính sách cũ. Có nghĩa là được mua AppleCare cho MacBook Pro 15, MacBook Pro 13, MacBook Air, iMac, iMac Pro, Mac mini, Mac Pro TRONG VÒNG 12 THÁNG và KHÔNG CẦN HÓA ĐƠN MUA MÁY

    Việc phải mua AppleCare trong vòng 60 ngày và phải cung cấp hóa đơn mua máy là chính sách mới đây. Nó đã được áp dụng cho hầu như tất cả các nước trên thế giới. Tuy nhiên Việt Nam vẫn đang được mua theo chính sách cũ. Nên nếu bên Tiki không cung cấp hóa đơn Apple cho bạn thì bạn vẫn có thể mua AppleCare được bạn nha.
    Và máy xách tay có AppleCare sẽ được bảo hành tại Việt Nam bình thường bạn nhé - Đây là đặc quyền của AppleCare.

    Nếu bạn cần giúp đỡ gì thêm, đừng ngại nhắn tin cho mình. Liên quan đến AppleCare thì cứ hỏi mình bất cứ vấn đề gì.
     
    1. Hungcutihungcuti

      Tham gia:
      23/2/17
      Được thích:
      42
      Best Answers:
      0
      Hungcutihungcuti
      ĐẠI BÀNG
      Hungcutihungcuti @boyhk_206 Như vậy là đc mua applecare trong vòng 1 năm trở lại đối với macbook mua tại tgdd fpt edigi đúng ko bác. Em mua ở edigi bữa 4/8 mà 90 ngày thì sắp hết rồi mà đang nghèo quá. Bác xác nhận lại cho em mừng
       
Đang tải...