Chào ace,
Tình hình là mình có 1 con sim trả trước của Mobifone, xài cũng hơn 10 năm nhưng thấy sóng sánh gì yếu quá, đơn cử là như đợt giao thừa vừa rồi trong thành phố, mạng mobi thì nghẽn hết cả sóng, trong khi bạn mình Viettel thì nó gọi dt lướt data vù vù. Nên vừa rồi mình có đi đăng ký chuyển mạng giữ số sang Viettel từ 8/1.
Cũng như bao người khác thì mình cũng bị Mobifone hành sấp mặt luôn, lúc thì bảo thông tin không chính xác, nợ cước, vi phạm hợp đồng, hệ thống chuyển mạng lỗi (lỗi này là nực cười nhất, một nhà mạng lớn như Mobi mà có 1 cái hệ thống fix hoài không xong, cứ hẹn khách lần này lần khác) bla bla,... Đến nỗi mình phải làm căng, đòi kiện thì cuối cùng cũng dc Mobifone nhả ra cho chuyển.
Nhưng đời không như là mơ, ngày 14/2, mình nhận được tin nhắn từ 1441 báo là Mobifone hẹn mình ngày 17/2 sẽ tiến hành chuyển mạng vậy mà 15h ngày 14/2 Mobifone đã cắt sóng sim của mình. Mình gọi lên tổng đài Mobi thì dc báo là Mobifone đã chuyển số này sang cho Trung tâm chuyển mạng, và nhờ mình liên hệ với Viettel để kích hoạt sim mới.
Mình gọi sang Viettel thì họ bảo là ngày TTCM thông báo ngày 17/2 sim Viettel mình mới sử dụng được, yêu cầu mình gọi lại bên Mobi để tiếp tục sử dụng đến ngày 17/2 ??? WTH??
Chuyển mạng giữ số mà sao khó khăn thế nhỉ, quá chán với cách làm việc này của nhà mạng, nhất là bọn Mobifone , dù chưa đến lich hẹn chuyển mạng mà đã tự ý cắt dịch vụ của khách vậy thì khác nào đuổi khách đi 😔 Vậy là mình không có sim xài 3 ngày sao? Có ai chuyển mạng mà gặp trường hợp này chưa ?
Tình hình là mình có 1 con sim trả trước của Mobifone, xài cũng hơn 10 năm nhưng thấy sóng sánh gì yếu quá, đơn cử là như đợt giao thừa vừa rồi trong thành phố, mạng mobi thì nghẽn hết cả sóng, trong khi bạn mình Viettel thì nó gọi dt lướt data vù vù. Nên vừa rồi mình có đi đăng ký chuyển mạng giữ số sang Viettel từ 8/1.
Cũng như bao người khác thì mình cũng bị Mobifone hành sấp mặt luôn, lúc thì bảo thông tin không chính xác, nợ cước, vi phạm hợp đồng, hệ thống chuyển mạng lỗi (lỗi này là nực cười nhất, một nhà mạng lớn như Mobi mà có 1 cái hệ thống fix hoài không xong, cứ hẹn khách lần này lần khác) bla bla,... Đến nỗi mình phải làm căng, đòi kiện thì cuối cùng cũng dc Mobifone nhả ra cho chuyển.
Nhưng đời không như là mơ, ngày 14/2, mình nhận được tin nhắn từ 1441 báo là Mobifone hẹn mình ngày 17/2 sẽ tiến hành chuyển mạng vậy mà 15h ngày 14/2 Mobifone đã cắt sóng sim của mình. Mình gọi lên tổng đài Mobi thì dc báo là Mobifone đã chuyển số này sang cho Trung tâm chuyển mạng, và nhờ mình liên hệ với Viettel để kích hoạt sim mới.
Mình gọi sang Viettel thì họ bảo là ngày TTCM thông báo ngày 17/2 sim Viettel mình mới sử dụng được, yêu cầu mình gọi lại bên Mobi để tiếp tục sử dụng đến ngày 17/2 ??? WTH??
Chuyển mạng giữ số mà sao khó khăn thế nhỉ, quá chán với cách làm việc này của nhà mạng, nhất là bọn Mobifone , dù chưa đến lich hẹn chuyển mạng mà đã tự ý cắt dịch vụ của khách vậy thì khác nào đuổi khách đi 😔 Vậy là mình không có sim xài 3 ngày sao? Có ai chuyển mạng mà gặp trường hợp này chưa ?