Chuyển mạng giự số THÀNH CÔNG rồi: kinh nghiệm là gì ?

Thảo luận trong 'Cà phê tinh tế' bắt đầu bởi holalatiger, 10/1/19. Trả lời: 0, Xem: 1259.

  1. holalatiger

    Tham gia:
    12/11/09
    Được thích:
    40
    Best Answers:
    0
    holalatiger
    ĐẠI BÀNG
    Hi cả nhà,

    Mình đi vào thẳng vấn đề nhé

    Sau 10 ngày đấu tranh với anh lớn mobifone thì mình đã chuyển mạng thành công

    Mình xin chia sẽ kinh nghiệm như sau. Để cho dễ theo dõi thì mình xin được gạch đầu dòng hơn là viết dài

    Rà soát các dịch vụ hay cam kết

    Dựa theo bộ điều kiện chuyển mạng của Cục Viễn Thông, rà soát lại xem mình bị cái gì thì
    nhanh chóng hủy hết

    Điều kiện của Cục công bố là chuẩn nhất. xem ở đây
    Update danh sách thuê bao chuyển mạng thành công: ở đây

    Để rà soát dịch vụ, các bạn có thể làm theo check list bên dưới
    Nhưng để chắc chắn 100% đã hủy hết, các bạn phải vào web của từng nhà mạng
    check từng cái một lần nữa

    Hiện tại chỉ có viettel là show hết thông tin dịch vụ của thuê bao.
    Vina không rõ vì không xài nhưng Mobi thì vào chả có gì , có lúc mấy bữa nay máy chủ còn đứt kết nối

    Checklist để soạn tin nhắn hủy



    Update thông tin cá nhân khớp hai bên

    Thông tin thuê bao điền vào form thông ở nhà mạng chuyển đến
    Thông tin thuê bao có trong hệ thống của nhà mạng chuyển đi
    Hai thông tin kể trên phải là một, tốt nhất update chính xác đến cái địa chỉ nhà luôn cho chắc

    Nếu như tại nhà mạng chuyển đi mà thông tin update không đúng như CMND thì phải update cho đúng
    Sau đó bắt nhân viên in ra, ký tên lên đó đóng mọc đỏ cửa hàng.

    Nộp hồ sơ ở nhà mạng chuyển đến :

    Mình chuyển sang Viettel
    Nộp tại cửa hàng, submit hồ sơ như mấy anh em đã có share rồi
    Quan trọng phải add zalo nhân viên viettel để có gì nhờ họ cho lẹ
    Khi họ nộp hồ sơ mình lên MNP 1441 ( trung tâm chuyển mạng ) xong họ sẽ cho mình biết khi nào nên soạn tin nhắn YCCM gửi 1441
    Khi họ bảo mình soạn thì phải soạn liền nếu không thì sau 24h sau yêu cầu của họ trên MNP sẽ hết hạn
    Không có YCCM lên MNP thì mạng chuyển đi không thấy được yêu cầu của mình trên hệ thống nhé

    Thu thập bằng chứng dựa theo mã từ chối của mạng chuyển đi

    Ghi âm, chụp hình , quay video tất cả những gì có thể làm

    Khuyên dùng như sau:
    Ghi âm : dành cho lúc nói chuyện với tổng đài
    Chụp hình: giấy tờ update thông tin thuê bao hoặc giấy đề nghỉ hủy dịch vụ hoặc cam kết
    Quay video: nhân viên cửa hàng để làm bằng chứng những gì họ confirm

    Danh sách mã từ chối ở đây



    Phải tự tin!!!

    Nếu bạn không cam kết gì thì phải phản pháo nhiệt tình lên
    Nó nói mình vi phạm hợp đồng thì hỏi cho ra , xin bằng chứng là hợp đồng gì
    Nó nói vi phạm cam kết thì hỏi cam kết gì
    Nó nói vi phạm chuyển vùng thì hỏi trích xuất log coi đăng ký hồi nào

    Trên đây là những điều kiện cơ bản nhé , nên thành công hay không là do sự đấu tranh và thu thập bằng chứng chuẩn chỉnh để phản pháo

    Mình chuyển thành công từ mobifone sang viettel, lên bờ xuống ruộng với Mobifone luôn



    Mình nói luôn là bênh cạnh sự đấu tranh trên mọi mặt trận, mình còn phải nhờ trợ giúp của báo chí chuyển về công nghệ mới gây áp lực được với mobifone. Bởi theo tin đồn thì nhân viên nào tiếp nhận mà để khách chuyển đi thì bị phạt. Không biết chính xác không

    CLIP mình chửi nhân viên mobifone và clip chú kia từ quận 9 lên đấu tranh



    Xin các ad và mod duyệt bài giùm để anh em được chuyển vì đây là quyền của CHÚNG TA

    Xin chân thành cảm ơn Group tinh tế trên Facebook đã cho mình post bài trong tuần qua
    Xin cảm ơn một đại ca bên báo đã giúp

    Chào quyết chuyển mạng!!!
     
Đang tải...