Mình có thử tham gia chuyển mạng Vietnamobile sang Viettel vì khu nhà mình không có sóng mà khó hơn lên giời. 5 ngày trôi qua vẫn không thấy tiến triển gì? Trong khi quy định của Bộ TTTT là 2 ngày cho cá nhân. 3 ngày cho khách hàng doanh nghiệp.
Thật sự thất vọng với cách làm việc của Vietnamobile.
Năm lần bảy lượt gọi tổng đài và luôn nhận được câu trả lời gần như tự động: "Vấn đề của anh bên em đã chuyển lên cấp trên và đang trong quá trình xử lý. Mong anh thông cảm và chờ đợi"
Và chờ đợi không có thời hian cụ thể. Có lẽ chờ đến khi nó phá sản cũng không đổi được.
Cái bộ TTTT chả làm được cái mẹ gì ra hồn cả. Hành người dân. Tốn kém tiền của.
Không biết các bác chuyển có dễ không???
Thật sự thất vọng với cách làm việc của Vietnamobile.
Năm lần bảy lượt gọi tổng đài và luôn nhận được câu trả lời gần như tự động: "Vấn đề của anh bên em đã chuyển lên cấp trên và đang trong quá trình xử lý. Mong anh thông cảm và chờ đợi"
Và chờ đợi không có thời hian cụ thể. Có lẽ chờ đến khi nó phá sản cũng không đổi được.
Cái bộ TTTT chả làm được cái mẹ gì ra hồn cả. Hành người dân. Tốn kém tiền của.
Không biết các bác chuyển có dễ không???