Dùng Vinaphone bị spam quảng cáo không chặn được.

Thảo luận trong 'Mạng di động' bắt đầu bởi SOINGAMTRANG, 1/2/18. Trả lời: 5, Xem: 3216.

Chia sẻ

  1. SOINGAMTRANG

    Tham gia:
    18/6/13
    Được thích:
    51
    Chào mọi người mình đang rảnh muốn kể lể tí về việc dính quảng cáo nhà mạng Vinaphone lâu nay của mình cho đỡ buồn.
    Khoảng hơn năm trước mình bị khá nhiều tin nhắn quảng cáo (TNQC) từ những đầu số dịch vụ của Vinaphone (Đã nhiều lần nhắn tin từ chối quảng cáo gửi 900, 18001091 nhưng nhận được thông báo thuê bao đã nằm trong danh sách, và chỉ có tin nhắn khuyến mại là không bao h nhận được còn quảng cáo thì liên tục).
    Mà dùng windows phone nên cũng chẳng biết ứng dụng nào tự lọc TNQC, thế là mình tự chặn thủ công bằng tay, thế nhưng mỗi ngày vẫn cứ mọc lên những đầu số mới gửi tin nhắn quảng cáo của Vinaphone, không hiểu sao nhiều thế, chặn không hết mình gọi điện tới tổng đài xin hỗ trợ và họ hướng dẫn soạn tin nhắn này nọ nhưng mình đã làm rồi mà không được, tổng đài viên báo ghi nhận để chuyển sang bộ phận kỹ thuật hỗ trợ sau.
    Cho đến tân bây h vẫn không thấy gì và mình vẫn chặn hoặc ngồi xóa tin nhắn thủ công và nếu lỡ reset máy là mất bộ lọc, sau đó là bão tin nhắn ùa về.
    Mọi chuyện cũng chẳng có gì cho đến khi mình quen tay xóa tin rác và lỡ tay xóa mất tin nhắn công việc quan trọng, đến dỡ khóc dỡ cười hôm đó.

    Thế là mình quyết định gọi tổng đài yêu cầu hỗ trợ dứt điểm chuyện này, cả hai tháng nay mình gọi được tầm 7 lần và cố hết sức trình bày giải thích bằng mọi ngôn từ ý tứ nhưng bên hỗ trợ vẫn chỉ lặp đi lặp lại những thứ như đọc danh sách tin nhắn rác để họ lọc tay, khởi động lại máy, ghi nhận lại và hỗ trợ sau..... và cứ mỗi ngày tin nhắn quảng cáo mới lại được gửi tới để động viên mình. Mình gọi lần cuối chỉ giải thích cho họ hiểu và không mong gì chỉ mong xin được danh sách đầy đủ đầu số dịch vụ quảng cáo của Vinaphone qua email để mình tự chặn tay, họ đồng ý và ghi nhận, và cũng không thấy gì :))
     

    Chia sẻ

    #1 SOINGAMTRANG, 1/2/18
    Sửa lần cuối: 1/2/18
  2. BigDargon

    Tham gia:
    13/8/12
    Được thích:
    413
    Cùng nổi ám ảnh với bác, hủy nhận thì hủy luôn cả sms khuyến mãi nạp thẻ, còn đk thì đk luôn cả sms spam =))
     
    SOINGAMTRANG thích nội dung này.
  3. Memvip

    Memvip Thành viên

    Tham gia:
    20/7/11
    Được thích:
    19
    Mình cũng vậy, đang dùng 1 mạng khác để chuyển dần thông báo liên lạc với mọi người sang tiến tới cắt bỏ hẳn Vina, tiếc là số dùng hơn 10 năm thôi!
     
    SOINGAMTRANG thích nội dung này.
    1. SOINGAMTRANG

      Tham gia:
      18/6/13
      Được thích:
      51
      SOINGAMTRANG @Memvip Mình cũng rất ngại vì rất nhiều dịch vụ trên internet cũng như tài khoản ngân hàng này nọ đều sử dụng 1 số xưa giờ, bây giờ thay đổi thấy ngại quá. Nhưng dù sao cũng phải đổi chỉ là chưa xem thử 2 nhà mạng kia có khác không thôi.
       
    2. BigDargon

      Tham gia:
      13/8/12
      Được thích:
      413
      BigDargon @SOINGAMTRANG mobi hủy được tin QC đó bác, còn vịt thì mình k có xài, còn vina thì bệnh kinh niên rồi!
       
      1
      SOINGAMTRANG thích nội dung này.
  4. long CT

    Tham gia:
    1/5/15
    Được thích:
    71
    cứ gọi tổng đài chặn dc 1 thời gian lại bị spam lại, ức
     
    SOINGAMTRANG thích nội dung này.

Chia sẻ

Đang tải...