Giải thích cách dùng nút Reply, Reply All và Forward trong email
Duy Luân
Duy Luân
19/8/19 Bình luận: 158 Lượt xem: 9,598

Giải thích cách dùng nút Reply, Reply All và Forward trong email

Thảo luận trong 'Thông tin công nghệ' bắt đầu bởi Duy Luân, 19/8/19. Trả lời: 158, Xem: 9598.

  1. Duy Luân

    Duy Luân Không có gì!

    Tham gia:
    16/2/08
    Được thích:
    271,527
    Best Answers:
    10
    Duy Luân
    VIP
    #1 Duy Luân, 19/8/19
    Sửa lần cuối: 20/8/19
    Đây là 3 nút cơ bản và có trong mọi ứng dụng, mọi dịch vụ email nhưng theo mình thấy thì nhiều người vẫn chưa biết cách dùng đúng cho 3 nút này. Mời các bạn theo dõi và share bài này để giúp việc trao đổi qua email trở nên đơn giản, dễ hiểu và thuận tiện hơn cho tất cả mọi người nhé.

    Nút Reply: trả lời cho 1 người duy nhất


    Đây là tính năng mà bạn sẽ dùng khi cần trả lời thư, nhưng lưu ý rằng chức năng Reply chỉ gửi lại cho đúng 1 người duy nhất (là người gửi email cho bạn). Ví dụ, Cuhiep email cho Duy Luân, CC thêm Dihuta, thì khi Luân nhấn reply có nghĩa là Luân chỉ gửi lại thư cho Cuhiep, còn Dihuta sẽ không nhận được thư.

    Tính năng này phù hợp khi bạn cần trao đổi riêng với chỉ người gửi thư cho bạn và không muốn tất cả những người khác được gửi kèm trong thư biết.

    Nút Reply All: trả lời cho tất cả mọi người có trong cuộc hội thoại


    Tính năng này dùng để soạn thư phản hồi không chỉ cho người gửi mà còn tất cả mọi người được đính kèm trong email. Cũng với ví dụ trên: Cuhiep email cho Duy Luân, CC thêm Dihuta, thì khi Luân nhấn reply all, thư mới tạo sẽ có cả Cuhiep và Dihuta.

    Chức năng này tiện lợi khi bạn muốn thông tin đến tất cả mọi người có liên quan trong thư, ví dụ như khi email hỏi tiến độ công việc thì nhấn reply all để mọi người cùng được cập nhật, hoặc email người A gửi nhưng sau đó để người B xử lý tiếp thì cả A và B đều nhận được phản hồi của bạn.

    Nhưng cũng cần để ý rằng nếu bạn cần trao đổi riêng, làm rõ thêm vấn đề, hỏi thêm thông tin... với chỉ người gửi thì bạn nhấn Reply là được, đừng nhấn Reply All vì điều đó sẽ làm phiền những người có trong cuộc hội thoại. Ví dụ, A hỏi B công việc đã xử lý tới đâu rồi, CC thêm C là sếp của B vào, thì nếu có khúc mắt gì thì A và B reply cho nhau là đủ, không nhấn reply all.

    Nút Forward: chuyển tiếp thư cho một người khác không nằm trong cuộc hội thoại


    Forward là để chuyển tiếp thư cho một người mới, ví dụ Cuhiep gửi email cho Luân, và Luân muốn đưa email này cho mod @TDNC, thì Luân sẽ dùng chức năng forward để chuyển thư này cho TDNC đọc.

    Trong trường hợp bạn muốn thêm mod TDNC vào trong luồng trao đổi luôn thì chỉ nhấn reply all, gõ thêm email của TDNC vào là được. Trường hợp này không cần dùng tới nút Forward.

    Vậy thôi, đơn giản đúng không nào?
     

    File đính kèm:

    Thảo luận thêm về chủ đề này?
    Thủ thuật
    Tất cả mọi thủ thuật về thiết bị công nghệ, đồ gia dụng, phần mềm, xe, camera
    Trí Constantine, letien292, WXYZ16 người khác thích nội dung này.
    #1 Duy Luân, 19/8/19
    Sửa lần cuối: 20/8/19
  2. ntdieu

    Tham gia:
    26/4/08
    Được thích:
    3,361
    Best Answers:
    0
    ntdieu
    VIP
    Nút Reply All là nút mặc định cho trên 90% trường hợp trả lời mail trong văn phòng.
     
  3. toolkit

    Tham gia:
    25/11/12
    Được thích:
    1,649
    Best Answers:
    0
    toolkit
    TÍCH CỰC
    Bây giờ có các dịch vụ nhắn tin OTT như Facebook Messenger, Zalo, Telegram ... tiện lợi, nhanh hơn so với email
     
    quocturtle thích nội dung này.
    1. kut3_prince_9x

      Tham gia:
      2/7/09
      Được thích:
      3,158
      Best Answers:
      0
      kut3_prince_9x
      CAO CẤP
      kut3_prince_9x @toolkit trẻ con chưa đi làm thì k dùng mail là đúng rồi....email là để lưu vết sau trình ra chứ đoạn chat chả có ý nghĩa gì
       
      Trí Constantine thích nội dung này.
    2. BillyTheKid96

      Tham gia:
      7/3/14
      Được thích:
      476
      Best Answers:
      0
      BillyTheKid96
      TÍCH CỰC
      BillyTheKid96 @toolkit Chỉ Telegram là xài đc.
       
    3. agneskrivers

      Tham gia:
      6/5/19
      Được thích:
      66
      Best Answers:
      0
      agneskrivers
      ĐẠI BÀNG
      agneskrivers @toolkit Công việc vẫn phải cần mail chứ
       
    4. Luong Quang Vinh

      Tham gia:
      13/5/12
      Được thích:
      62
      Best Answers:
      0
      Luong Quang Vinh
      ĐẠI BÀNG
      Luong Quang Vinh @toolkit Mail có đặc thù riêng. Nó theo dõi tiên trình xử lý công việc chuẩn hơn các công cụ chat OTT kia. Sài kết hợp cả 2 là chuẩn nhất. Trao đổi qua OTT, chốt công việc qua mail
       
  4. crazysexycool1981

    Tham gia:
    28/3/09
    Được thích:
    17,067
    Best Answers:
    6
    crazysexycool1981
    VIP
    Trong 3 tính năng này thì thứ tự các nút mình xài nhiều nhất là: Reply - Forward - Reply All Đang tải Bình sữa (4).gif…
    | Sent from CRAZYSEXYCOOL1981 using BlackBerry Athena |
     
    Trí Constantine thích nội dung này.
    1. Nguyễn Thắng 89

      Tham gia:
      9/9/16
      Được thích:
      779
      Best Answers:
      0
      Nguyễn Thắng 89
      TÍCH CỰC
      Nguyễn Thắng 89 @crazysexycool1981 công nhận ông anh có nhiều fan trên này thật :D:D:D
       
    2. crazysexycool1981

      Tham gia:
      28/3/09
      Được thích:
      17,067
      Best Answers:
      6
      crazysexycool1981
      VIP
      crazysexycool1981 @Nguyễn Thắng 89 Fan gì, tập trung vào nội dung topic đi E Đang tải Cua (3).gif…
      | Sent from CRAZYSEXYCOOL1981 using BlackBerry Athena |
       
      Trí Constantine thích nội dung này.
    3. Nguyễn Thắng 89

      Tham gia:
      9/9/16
      Được thích:
      779
      Best Answers:
      0
      Nguyễn Thắng 89
      TÍCH CỰC
      Nguyễn Thắng 89 @crazysexycool1981 Đang tập trung vào nội dung "reply" đây anh, mà nói thật, dù là fan hay anti fan cũng chứng tỏ đối tượng là người rất thành công, bằng chứng là Apple và Samsung. Em nói thẳng luôn em là fan của anh :p
       
    4. crazysexycool1981

      Tham gia:
      28/3/09
      Được thích:
      17,067
      Best Answers:
      6
      crazysexycool1981
      VIP
      crazysexycool1981 @Nguyễn Thắng 89 Thú vị gì mà fan với fan? À mà nick mạo danh A bốc hơi rồi Đang tải Khỉ (5).gif…
      | Sent from CRAZYSEXYCOOL1981 using BlackBerry Athena |

      Đang tải Screen Shot 2019-08-20 at 16.35.57.png…
       
      Nguyễn Thắng 89 thích nội dung này.
    5. Nguyễn Thắng 89

      Tham gia:
      9/9/16
      Được thích:
      779
      Best Answers:
      0
      Nguyễn Thắng 89
      TÍCH CỰC
  5. anmay2x

    Tham gia:
    12/4/08
    Được thích:
    56
    Best Answers:
    0
    anmay2x
    ĐẠI BÀNG
    Thêm người vào luồng Repply all, người vào sau có nhận dc đầy đủ thông tin từ đâu cuộc hội thoại không mọi người ?
     
    1. nghoang24

      Tham gia:
      6/5/10
      Được thích:
      21
      Best Answers:
      0
      nghoang24
      ĐẠI BÀNG
      nghoang24 @anmay2x full info nha bạn
       
    2. daot096

      Tham gia:
      26/7/15
      Được thích:
      1,103
      Best Answers:
      0
      daot096
      CAO CẤP
      daot096 @anmay2x có chứ, kéo chuột xuống là thấy hết. nếu có một số nội dung nhậy cảm trước đó bạn không muốn cho người vào sau biết thì lúc soạn mail, kéo xuống dưới tìm và delete nó đi
       
      thanhdungnl thích nội dung này.
    3. leetromas

      Tham gia:
      3/7/09
      Được thích:
      501
      Best Answers:
      0
      leetromas
      TÍCH CỰC
      leetromas @nghoang24 Không full info nhé!

      Mình sử dụng nhiều trình duyệt email thì:
      - Với email trên web kiểu Gmail, thì khi reply all (reply cung thế), các hình dán trong email sẽ vẫn còn.
      - Với cái Mail của Apple, khi gửi reply all thì các hình dán vào trong thân email, nó sẽ mất.

      P.S:
      Các file đính kèm thì dĩ nhiên nó sẽ không có. Trừ khi mình lại đính kèm lại vào email.
      Nếu là forward thì mặc nhiên các file đính kèm sẽ được chuyển tiếp luôn. Có 1 vài trình duyệt email ví dụ như Gmail thì nó sẽ hỏi lại, là có muốn gửi file đính kèm không!
       
    4. thanhdungnl

      Tham gia:
      2/9/08
      Được thích:
      524
      Best Answers:
      0
      thanhdungnl
      TÍCH CỰC
      thanhdungnl @leetromas Mình sử dụng nhiều trình duyệt email thì:
      - Với email trên web kiểu Gmail, thì khi reply all (reply cung thế), các hình dán trong email sẽ vẫn còn.
      - Với cái Mail của Apple, khi gửi reply all thì các hình dán vào trong thân email, nó sẽ mất.

      => web Gmail nó sẽ lưu hình ảnh này, còn các hệ thống mail khác thì không thấy. Cho nên, khi sếp duyệt chi phí cho mình xong, in ra cho Kế toán thì mất cái hình :D
       
      leetromas thích nội dung này.
    5. nghoang24

      Tham gia:
      6/5/10
      Được thích:
      21
      Best Answers:
      0
      nghoang24
      ĐẠI BÀNG
      nghoang24 @leetromas Mình chưa xài apple mail nên k biết, còn gmail thì thấy hết
       
  6. vn_ninja

    Tham gia:
    2/3/08
    Được thích:
    3,002
    Best Answers:
    1
  7. youngzino

    Tham gia:
    5/7/17
    Được thích:
    29
    Best Answers:
    0
  8. knight2255

    Tham gia:
    15/1/10
    Được thích:
    146
    Best Answers:
    0
    knight2255
    ĐẠI BÀNG
    Ngoài Outlook và Thunderbird, ai có app nào hay hay share với?
     
    tuan_lua thích nội dung này.
    1. leetromas

      Tham gia:
      3/7/09
      Được thích:
      501
      Best Answers:
      0
      leetromas
      TÍCH CỰC
    2. lightness

      Tham gia:
      5/5/10
      Được thích:
      120
      Best Answers:
      0
      lightness
      ĐẠI BÀNG
      lightness @leetromas Nó khá ngon đó bạn. Nhưng mình dùng nhiều dạng email nên ko thể dùng nó dc. Nên gộp vô Spark hết luôn
       
      leetromas thích nội dung này.
    3. leetromas

      Tham gia:
      3/7/09
      Được thích:
      501
      Best Answers:
      0
      leetromas
      TÍCH CỰC
      leetromas @lightness Cảm ơn bác đã giới thiệu nhé!
       
    4. hallobamboo

      Tham gia:
      29/8/14
      Được thích:
      2,084
      Best Answers:
      0
      hallobamboo
      CAO CẤP
      hallobamboo @knight2255 Thunderbird dùng mới ngon
       
  9. khanhkak

    Tham gia:
    28/3/11
    Được thích:
    38
    Best Answers:
    0
    khanhkak
    ĐẠI BÀNG
    cái này mà cũng phải giải thích hả trời :eek::eek:
     
    Hybrid Gs, allstreet, Saigonam1 người khác thích nội dung này.
    1. dangchiviet

      Tham gia:
      16/7/19
      Được thích:
      37
      Best Answers:
      0
      dangchiviet
      ĐẠI BÀNG
      dangchiviet @allstreet Đồng ý... thà rằng hướng dẫn CC và BCC thì còn có lý hơn.
       
    2. Duy Luân

      Duy Luân Không có gì!

      Tham gia:
      16/2/08
      Được thích:
      271,527
      Best Answers:
      10
      Duy Luân
      VIP
      Duy Luân @khanhkak Nhiều người chưa biết lắm
       
    3. AbihT

      AbihT Zen

      Tham gia:
      27/11/10
      Được thích:
      6,859
      Best Answers:
      0
      AbihT
      VIP
      AbihT @dangchiviet Cũng hay, để bữa nào rãnh làm cái CC và BCC cho bà con hahahhaha
       
    4. Trí Constantine

      Tham gia:
      16/3/15
      Được thích:
      344
      Best Answers:
      0
      Trí Constantine
      TÍCH CỰC
      Trí Constantine @khanhkak Tui dùng mail mà chỉ biết nút reply lại từng người nè. Mặc dù có mail group.
       
  10. truonghuydn

    Tham gia:
    14/12/11
    Được thích:
    43
    Best Answers:
    0
  11. airdrome_eagle

    Tham gia:
    28/12/11
    Được thích:
    18
    Best Answers:
    0
    airdrome_eagle
    ĐẠI BÀNG
    Cho hỏi nếu người A gửi thư cho người B, người B forward cho người C, vậy khi người C chọn reply all thì mail có gửi cho người A không, :)
     
    1. HoLaHe

      Tham gia:
      15/12/18
      Được thích:
      85
      Best Answers:
      0
      HoLaHe
      ĐẠI BÀNG
      HoLaHe @airdrome_eagle không nhé
       
    2. hung_hy88

      Tham gia:
      22/11/14
      Được thích:
      2,153
      Best Answers:
      0
      hung_hy88
      CAO CẤP
      hung_hy88 @airdrome_eagle Không nhé bác, vì nó chỉ mail lại cho những có trên danh sách ở Tab "to" và "cc", khi bác nhận mail fw thì chỉ có 1 mình bác nhận thôi, những người kia ko biết thông tin bác nhận được đâu
       
    3. daot096

      Tham gia:
      26/7/15
      Được thích:
      1,103
      Best Answers:
      0
      daot096
      CAO CẤP
      daot096 @airdrome_eagle Không
       
    4. airdrome_eagle

      Tham gia:
      28/12/11
      Được thích:
      18
      Best Answers:
      0
      airdrome_eagle
      ĐẠI BÀNG
      airdrome_eagle @airdrome_eagle Thanks các b
       
    5. leetromas

      Tham gia:
      3/7/09
      Được thích:
      501
      Best Answers:
      0
      leetromas
      TÍCH CỰC
      leetromas @airdrome_eagle Tùy nhé.

      1) Nếu người B khi forward cho người C và add thêm người A vào email thì khi người C Reply ALL thì A sẽ nhận được.

      2) Khi người C reply All và add thêm người A vào danh sách nhân email thì người A sẽ nhận được email.
       
      airdrome_eagle thích nội dung này.
  12. dbcgd74

    Tham gia:
    17/7/10
    Được thích:
    35
    Best Answers:
    0
    dbcgd74
    ĐẠI BÀNG
    Bài viết hữu ích cho các bạn mới bắt đầu dùng mail :))
     
  13. daot096

    Tham gia:
    26/7/15
    Được thích:
    1,103
    Best Answers:
    0
    daot096
    CAO CẤP
    #15 daot096, 20/8/19
    Sửa lần cuối: 20/8/19
    @Duy Luân giải thích To, CC và BCC sẽ OK hơn đó vì nó khó hiểu hơn, và dễ nhầm hơn Reply, Reply All và Forward (ĐB là CC và BCC)
     
    thomastn thích nội dung này.
    #15 daot096, 20/8/19
    Sửa lần cuối: 20/8/19
    1. caffeinezzZ

      Tham gia:
      18/8/19
      Được thích:
      188
      Best Answers:
      0
      caffeinezzZ
      ĐẠI BÀNG
      caffeinezzZ @daot096 Đại loại là
      To là A gửi đều bình thường cho B C D ..ai cũng biết ai.
      Cc là A gửi B kèm theo C, C xem ké, B cũng biết, tựa như trên.
      Bcc là A gửi B kèm theo C, C xem ké, B không biết C đc xem ké.
       
      Trí Constantinedaot096 thích nội dung này.
    2. hung_hy88

      Tham gia:
      22/11/14
      Được thích:
      2,153
      Best Answers:
      0
      hung_hy88
      CAO CẤP
      hung_hy88 @daot096 Chuẩn rồi bác, ngày trước mới dùng mail cũng thắc mắc, to thì chắc ai cũng hiểu nhưng CC và BCC dự là nhiều người không rõ, sau tìm hiểu mới biết sử dụng CC để gửi email cho nhiều người cùng lúc và những người này sẽ cùng xem được danh sách những người nhận được nội dung mail còn BCC cũng tương tự như trên đó là người gửi sẽ gửi bản sao email cho nhiều người nhận khác nhưng những người này không thể nhìn thấy danh sách của những người cùng được nhận email này
       
      Trí Constantine thích nội dung này.
    3. daot096

      Tham gia:
      26/7/15
      Được thích:
      1,103
      Best Answers:
      0
      daot096
      CAO CẤP
      daot096 @hung_hy88 BCC sẽ chỉ nhìn thấy mỗi người gửi là ai thôi. còn danh sách CC và BCC sẽ không nhìn thấy gì hết.
      Bên cạch đó người trong CC cũng không biết, không thấy những người trong BCC luôn.
      BCC là ẩn danh hoàn toàn
       
    4. Daviddv9prada

      Tham gia:
      12/5/08
      Được thích:
      1,840
      Best Answers:
      0
      Daviddv9prada
      CAO CẤP
      Daviddv9prada @daot096 BCC được sử dụng trong trường hợp một người trưởng nhóm muốn gửi email thông báo cho từng thành viên nhưng không muốn các thành viên của nhóm biết được thư gửi cho những ai. Chỉ biết là duy nhất mình nhận được.
      Đại khái là người nhấn gửi BCC biết được họ gửi thư cho những ai, còn những người nhận trong BCC thù chỉ biết được mỗi mình mình trong đó, không nhìn thấy thành viên khác.
       
    5. daot096

      Tham gia:
      26/7/15
      Được thích:
      1,103
      Best Answers:
      0
      daot096
      CAO CẤP
      daot096 @Daviddv9prada Đúng rồi. Bcc dùng trong trường hợp thôg báo là hợp lý nhất.
       
  14. Lexuancuong95

    Tham gia:
    13/10/13
    Được thích:
    2,823
    Best Answers:
    0
    Lexuancuong95
    VIP
    reply all đa số dùng trong công ty là nhiều.
    còn mình nghĩ giải thích cc, bcc hợp lý hơn 3 cái nút này đó :D
     
    daot096 thích nội dung này.
  15. anphuc1

    Tham gia:
    13/1/09
    Được thích:
    363
    Best Answers:
    0
    anphuc1
    ĐẠI BÀNG
    Tôi đã tham gia tinh tế hơn 10 năm nay mà chưa bao giờ đọc được một bài hướng dẫn đơn giản ngoài sức tưởng tượng đến mức này!:D
     
    thomastn thích nội dung này.
    1. gietchetad

      Tham gia:
      7/7/18
      Được thích:
      379
      Best Answers:
      0
      gietchetad
      TÍCH CỰC
      gietchetad @anphuc1 10 năm rồi bác vẫn đg đại bàng :v
       
    2. Manhtoan112

      Tham gia:
      23/7/09
      Được thích:
      2,460
      Best Answers:
      0
      Manhtoan112
      VIP
      Manhtoan112 @anphuc1 Bác bay hơi lâu đấy
       
    3. thientuan83

      Tham gia:
      15/3/08
      Được thích:
      563
      Best Answers:
      0
      thientuan83
      TÍCH CỰC
      thientuan83 @anphuc1 Tui cũng hết sức bất ngờ khi trong bài có nhiều câu hỏi về chủ đề này, trước giờ cứ nghĩ là ai cũng biết
       
  16. anhlucky2

    Tham gia:
    4/6/12
    Được thích:
    1,619
    Best Answers:
    0
    anhlucky2
    TÍCH CỰC
    Vãi. Bài này giúp nhiều ghê :))))) cty toan xai reply all thoi. Do tag thêm phòng ban liên quan
     
    thomastn thích nội dung này.
  17. ty quao

    ty quao Dự bị

    Tham gia:
    22/4/08
    Được thích:
    0
    Best Answers:
    0
    ty quao
    Trứng
    mod nhảm, vậy cũng lên bài...
     
  18. anhmutcobedi1990

    Tham gia:
    17/2/16
    Được thích:
    722
    Best Answers:
    1
    anhmutcobedi1990
    TÍCH CỰC
    Mấy cái nút này ai mà chả biết,giải thích làm mô nữa .
     
    1. Duy Luân

      Duy Luân Không có gì!

      Tham gia:
      16/2/08
      Được thích:
      271,527
      Best Answers:
      10
      Duy Luân
      VIP
      Duy Luân @anhmutcobedi1990 Đã giải thích ở trên
       
  19. mrtqt

    Tham gia:
    20/1/13
    Được thích:
    300
    Best Answers:
    0
    mrtqt
    TÍCH CỰC
    Có nhiêu đó mà cũng làm được 1 bài viết dài ghê luôn
    Mình tưởng cái này đọc tên là đã nói lên ý nghĩa rồi chứ
     
    1. Duy Luân

      Duy Luân Không có gì!

      Tham gia:
      16/2/08
      Được thích:
      271,527
      Best Answers:
      10
      Duy Luân
      VIP
      Duy Luân @mrtqt vậy mà người ta vẫn xài lộn hằng ngày :)
       
      mrtqt thích nội dung này.
  20. TueDaiK

    Tham gia:
    11/10/16
    Được thích:
    18
    Best Answers:
    0
    TueDaiK
    ĐẠI BÀNG
    Sao email mình toàn bị spam tin nhắn vậy mọi người. Unsub liên tục mà vẫn dính. Hz
     
    1. Manhtoan112

      Tham gia:
      23/7/09
      Được thích:
      2,460
      Best Answers:
      0
      Manhtoan112
      VIP
      Manhtoan112 @TueDaiK Chắc bác dky nhiều dịch vụ quá
       
      TueDaiK thích nội dung này.
    2. mrtqt

      Tham gia:
      20/1/13
      Được thích:
      300
      Best Answers:
      0
      mrtqt
      TÍCH CỰC
      mrtqt @TueDaiK bạn bớt cái tật đăng nhập bằng google đi
       
Đang tải...