Google vừa cập nhật ứng dụng nhắn SMS Messenger của mình thành Android Messages để hỗ trợ RCS (Rich Communication Services), một giao thức mới thay thế cho SMS. Giao thức này vừa cho phép bạn nhắn tin với kí tự, vừa hỗ trợ thêm các loại file đính kèm dạng hình ảnh, âm thanh hay video. Nói cách khác, RCS giống hệt như những gì bạn có thể làm với iMessage, Facebook Messenger, Viber hay Zalo, chỉ khác nó là một tiêu chuẩn chung và được nhiều bên hỗ trợ. Dung lượng nội dung mà RCS hỗ trợ cũng lớn hơn nhiều so với MMS hồi trước. Khi tin nhắn RCS được gửi tới một máy không có app nhận giao thức này, hoặc gửi tới những chiếc điện thoại cũ, nó sẽ tự động chuyển về SMS truyền thống và bỏ các file đa phương tiện đính kèm. Ở Việt Nam chưa nhận được bản update của app Android Messages, có lẽ phải chờ vài hôm nữa vì Google ra mắt theo giai đoạn.
Để tăng mức độ phổ biến của RCS, Google đã hợp tác với nhiều hãng sản xuất lớn để dùng Android Messages làm app nhắn tin mặc định thay vì các ứng dụng tùy biến, bao gồm LG, Motorola, Sony, HTC, ZTE, Micromax, Nokia, Archos, BQ, Cherry Mobile, Condor, Fly, General Mobile, Lanix, LeEco, Lava, Kyocera, MyPhone, QMobile, Symphony, Wiko. Tất cả điện thoại Android One và Pixel cũng tương tự.
Cái khó của RCS đó là nó cần có sự tham gia của nhà mạng. Hiện chỉ mới có một số nhà mạng lớn như Sprint, Rogers, Telenor, Orange, Deutsche Telekom, Globe, Vodafone hỗ trợ giao thức này. Một số dùng dịch vụ RCS do Google xây dựng, một số tự làm, nhưng nếu dùng chung một loại cấu hình "Universal Profile" thì tin nhắn giữa nhà mạng này sẽ vẫn chạy tốt khi gửi sang thuê bao của mạng khác.
Tuy vậy, có hai công ty quan trọng chưa nằm trong danh sách hỗ trợ cho RCS, đó là Apple và Samsung, hai công ty bán được nhiều smartphone nhất năm 2016 nên sẽ ảnh hưởng lớn tới mức độ phổ biến của dịch vụ nhắn tin mới này. Hầu hết các nhà mạng Mỹ như Verizon, AT&T và T-Mobile cũng chưa tham gia. Nhà mạng là một thế lực rất hùng mạnh ở quốc gia này và rất khó để thay đổi họ nên Google vẫn còn nhiều chuyện phải làm lắm. Google chưa tiết lộ gì về chuyện hãng có đang đàm phán với Apple, Samsung hay 3 nhà mạng nói trên hay không.
Dù sao thì RCS vẫn có nhiều tiềm năng. Bên cạnh việc giúp bạn nhắn tin vui vẻ hơn, nó còn có thể dùng cho kinh doanh. Các hãng hàng không sẽ gửi cho bạn code quét để lên máy bay chứ không chỉ là đường link mở vé điện tử. Các dịch vụ bán vé cũng sẽ gửi thẳng mã vạch cho bạn để đi tham dự sự kiện, nó cũng hỗ trợ doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng nhanh chóng, tiện lợi và trực quan hơn bao giờ hết ngay cả khi họ chưa cài app chat riêng. Tên của đơn vị gửi tin nhắn cũng được hiển rõ ràng thay vì chỉ những đầu số ngắn không có ý nghĩa.
Để tăng mức độ phổ biến của RCS, Google đã hợp tác với nhiều hãng sản xuất lớn để dùng Android Messages làm app nhắn tin mặc định thay vì các ứng dụng tùy biến, bao gồm LG, Motorola, Sony, HTC, ZTE, Micromax, Nokia, Archos, BQ, Cherry Mobile, Condor, Fly, General Mobile, Lanix, LeEco, Lava, Kyocera, MyPhone, QMobile, Symphony, Wiko. Tất cả điện thoại Android One và Pixel cũng tương tự.
Cái khó của RCS đó là nó cần có sự tham gia của nhà mạng. Hiện chỉ mới có một số nhà mạng lớn như Sprint, Rogers, Telenor, Orange, Deutsche Telekom, Globe, Vodafone hỗ trợ giao thức này. Một số dùng dịch vụ RCS do Google xây dựng, một số tự làm, nhưng nếu dùng chung một loại cấu hình "Universal Profile" thì tin nhắn giữa nhà mạng này sẽ vẫn chạy tốt khi gửi sang thuê bao của mạng khác.
Tuy vậy, có hai công ty quan trọng chưa nằm trong danh sách hỗ trợ cho RCS, đó là Apple và Samsung, hai công ty bán được nhiều smartphone nhất năm 2016 nên sẽ ảnh hưởng lớn tới mức độ phổ biến của dịch vụ nhắn tin mới này. Hầu hết các nhà mạng Mỹ như Verizon, AT&T và T-Mobile cũng chưa tham gia. Nhà mạng là một thế lực rất hùng mạnh ở quốc gia này và rất khó để thay đổi họ nên Google vẫn còn nhiều chuyện phải làm lắm. Google chưa tiết lộ gì về chuyện hãng có đang đàm phán với Apple, Samsung hay 3 nhà mạng nói trên hay không.
Dù sao thì RCS vẫn có nhiều tiềm năng. Bên cạnh việc giúp bạn nhắn tin vui vẻ hơn, nó còn có thể dùng cho kinh doanh. Các hãng hàng không sẽ gửi cho bạn code quét để lên máy bay chứ không chỉ là đường link mở vé điện tử. Các dịch vụ bán vé cũng sẽ gửi thẳng mã vạch cho bạn để đi tham dự sự kiện, nó cũng hỗ trợ doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng nhanh chóng, tiện lợi và trực quan hơn bao giờ hết ngay cả khi họ chưa cài app chat riêng. Tên của đơn vị gửi tin nhắn cũng được hiển rõ ràng thay vì chỉ những đầu số ngắn không có ý nghĩa.
Nguồn: Google