Viettel Góp ý Cho Viettel

Thảo luận trong 'Mạng di động' bắt đầu bởi neo2112, 12/3/12. Trả lời: 220, Xem: 82984.

Chia sẻ

  1. thanhhoandesign

    thanhhoandesign Thành viên

    Tham gia:
    1/12/10
    Được thích:
    3
    Lotus_momo lại trừ mỗi tháng nữa rồi, thật là tức chết quá đi
     
  2. 62500119

    62500119 Thành viên

    Tham gia:
    12/5/10
    Được thích:
    782
    đã pm inbox bạn check lại nhé. VT trừ tiên theo đúng qui định vì đây là dịch vụ của nhà cung cấp nội dung(CP) bạn nhé.
     
  3. laxkyluc

    laxkyluc Thành viên

    Tham gia:
    23/9/11
    Được thích:
    41
    e dang ki mimax, the ma nghe nhac online, hoac xem youtube thi no chi duoc khoang vai chuc giay la het, trong khi thoi gian thuc cua video, nhac la hon vai phut, e load lai lan nua thi duoc them vai giay,roi cung nhu the, uc che qua, lau lau duoc ca nguyen bai mung hum! Em sai wifi ngoai cafe thi nghe va xem bt, lay dt e phat 3g thanh wifi cho lap top thi binh thuong, chi co xem, nghe truc tiep tren dt bang 3g la kg dc thoi. Ai chi e vs!

    Sent from my F8 using Tinhte.vn
     
  4. maitriphuc

    maitriphuc Dự bị

    Tham gia:
    13/7/07
    Được thích:
    1
    Thông báo : Quy khach vua thanh toan 15000 cuoc thang cho do dich vu LOTUS_lOTOBEST cua MSTORECGW :eek: sdt Mình Check dùm Nhe 01695998564
     
  5. laxkyluc

    laxkyluc Thành viên

    Tham gia:
    23/9/11
    Được thích:
    41
    Dt em la fpt f8, van de la e vao youtube, mp3, nct bang 3g thi khong the nghe duoc, xem duoc, chi duoc vai giay ak,luot web thi bt! e kg biet tai sao nua, tai may hay tai mang vay a?

    Sent from my F8 using Tinhte.vn
     
    1. 62500119

      62500119 Thành viên

      Tham gia:
      12/5/10
      Được thích:
      782
      62500119 @laxkyluc bạn kiểm tra lại xem đã truy cập hết 500MB trên nền 3G chưa. nếu đã truy cập hết thì tốc độ sẽ bị giới hạn thấp nên youtube, mp3 khó có thể load tốt.
       
  6. laxkyluc

    laxkyluc Thành viên

    Tham gia:
    23/9/11
    Được thích:
    41
    E biet ly do rui, khi vao youtube, mp3,nct 3G chap chon lien tuc, mat song thuong xuyen nen khong the nao load het dc video, khi ket noi lai thi no kg tu dong load tiep. Lam sao bay h a?

    Sent from my F8 using Tinhte.vn
     
  7. miupp

    miupp Dự bị

    Tham gia:
    3/10/12
    Được thích:
    4
    mấy tháng nay cứ đầu tháng là mình nhận được tin nhắn:
    Quy khach vua thanh toan 15000 cuoc thang cho dich vu LOTUS_STRAWBERRY cua MSTORECGW
    cái tin này không ghi gửi từ số nào, chỉ ghi là từ THONG BAO.
    đã mấy lần call cho tổng đài toàn bảo gửi HUY tới 189
    và nhận lại từ 189 rằng: "Huy that bai! Khong co so dien thoai: 8498xxxx12 tren trang http://Mstore.vn.
    Vui long kiem tra lai!"

    Ức chế quá hôm nay ngồi xới tung cái trang mstore.vn lên và tìm được nó rồi: http://mstore.vn/vn/Next/665/index.aspx
    để huỷ nó soạn tin nhắn HUY HSE665 gửi 189

    anh em nào còn nhận tin trừ tiền tương tự của mstore(có thể là nội dung khác) thì lên mstore.vn tìm, may ra sẽ thấy cú pháp huỷ.


    Góp ý với viettel: Trong tin báo trừ tiền nên có thêm các thông tin khác như: đường link tranh chủ của dv nội dung này (trong đó có đủ thông tin, cách huỷ, ....) hoặc cho luôn cú pháp Huỷ trong sms trừ tiền.
     
    pig.uglyz thích nội dung này.
    1. 62500119

      62500119 Thành viên

      Tham gia:
      12/5/10
      Được thích:
      782
      62500119 @miupp cảm ơn bạn đã List chi tiết trên site cho ae.
      mstore là kho ứng dụng dành cho nhiều nhà phát triển nội dung(CP). để sử dụng dịch vụ có 2 cách:
      - nhắn tin đăng ký dịch vụ trực tiếp trên di động.
      - tạo TK trên Mstore rồi tải trên web
      => trước đây để hủy dịch vụ thì chỉ có cách báo lên tổng đài Viettel => Viettel chuyển yc qua CP để hủy hoặc hủy trên Menu của ứng dụng đã tải về máy đt. Cú pháp HUY tới 189 chỉ là để hủy Account trên Mstore thôi.
      Hiện tại CP đã cung cấp cú pháp hủy = SMS để thuận tiện cho KH khi sử dụng dịch vụ. Tks.
       
  8. miupp

    miupp Dự bị

    Tham gia:
    3/10/12
    Được thích:
    4
    ức chế với viettel, chả rõ ràng gì cả!

    nên vừa search google với từ khoá là:
    site:mstore.vn "Để Hủy dịch vụ. Quý khách vui lòng soạn tin nhắn: HUY"

    thấy có rất nhiều dịch vụ nội dung số có thu phí trên mstore.vn.
    mình list ra để anh em huỷ:
    1. MOMO-CHAT - MStore
      để huỷ soạn tin Huy HSE2093 gửi 189
      linkwap: http://mstore.vn/wap/Detail.aspx?id=2093&l=zqogutqrcx
      link: http://mstore.vn/vn/Next/2093/index.aspx
    2. Vietnews - Ứng dụng đọc báo trên Mobile - MStore
      để huỷ soạn tin HUY HSE995 gửi 189
      link: http://mstore.vn/vn/Next/995/index.aspx
    3. Livescore-tường thuật bóng đá trực tuyến - MStore
      để huỷ soạn tin HUY HSE2238 gửi 189
      link: http://mstore.vn/vn/Next/2238/index.aspx
    4. Strawberry - Check email, chat trực tuyến - MStore
      để huỷ soạn tin HUY HSE665 gửi 189
      link: http://mstore.vn/vn/Next/665/index.aspx
    5. Fast - XỔ SỐ TRỰC TUYẾN - MStore:
      để huỷ soạn tin HUY HSE1805 gửi 189
      linkwap: http://mstore.vn/wap/Detail.aspx?id=1805&l=zqogutqrcx
      link: http://mstore.vn/vn/Next/1805/index.aspx
    6. NEWS-ỨNG DỤNG ĐỌC BÁO CHUYÊN NGHIỆP TRÊN DI ĐỘNG - MStore
      để huỷ soạn tin HUY HSE2339 gửi 189
      link: http://mstore.vn/vn/Next/2339/index.aspx
    7. LOTOBEST - Xổ Số Chuyên Nghiệp - MStore
      để huỷ soạn tin HUY HSE2633 gửi 189
      linkwap: http://mstore.vn/wap/Detail.aspx?l=v&id=2633
      link: http://mstore.vn/vn/Next/2633/index.aspx
    Mình vừa gửi 7 tin sms như chỗ màu đỏ ở trên, thấy có mấy cái báo huỷ thành công, mấy cái báo chưa đăng ký sử dụng. check thấy không bị trừ tiền khi gửi tới 189.
    giờ đợi tháng sau xem có bị trừ tiền oan nữa không rồi report tiếp.
    ae nào bị tin nhắn dạng: Quy khach vua thanh toan 15000 cuoc thang cho dich vu LOTUS_STRAWBERRY cua MSTORECGW
    trong đó tên dịch vụ có thể khác đi, mà lại đang không sử dụng dịch vụ đó, có nhu cầu huỷ chúng đi, thì hãy làm 7 tin sms như trên, đảm bảo hết.
    thanks
     
    pig.uglyz62500119 thích nội dung này.
    1. pig.uglyz

      pig.uglyz Thành viên

      Tham gia:
      8/9/11
      Được thích:
      1
      pig.uglyz @miupp b ơi, mình cũng bị MStore sms thông báo trả cước dịch vụ Lotus_Strawberry. Mình có nt theo cú pháp Huy HSE665 thì hệ thống báo về cú pháp k hợp lệ. Thế là thế nào b ui ? hic hic ...
       
  9. laxkyluc

    laxkyluc Thành viên

    Tham gia:
    23/9/11
    Được thích:
    41
    E noi that, may a nen tuyen nv nao ma tuoi cuoi ak, hum bua e dem may tinh ra bao hanh, e kg phan nan gj ve chat luong nhung ma nhin cai mat ng nhan may e kg mun quay lai lan nua! Du la cv nhieu thi cung phai the hien cai mat tuoi mot chut chu, lam viec an luong chu co phai lam kg cong dau ma nhu vay!
     
  10. traigiangho98

    traigiangho98 Thành viên

    Tham gia:
    14/11/11
    Được thích:
    39
    vẫn đc nếu tạm dừng chút cho nó load. Còn ở đây bạn kia hỏi là nó load tầm 1phuts của bài nhạc là nghĩ load. 2 ch này khác nhau nhé
     
  11. 62500119

    62500119 Thành viên

    Tham gia:
    12/5/10
    Được thích:
    782
    cảm ơn bạn đã góp ý về dịch vụ của nhà mạng và mong bạn thông cảm. công ty nào cũng vậy, tùy từng vị trí làm việc mà có các tiêu chí tuyển nhân viên. Tuy nhiên có thể vì áp lực, nhiều việc quá nên ko thể tươi cả ngày được. Nếu ngồi lâu ở đó bạn có thể quan sát được nv họ làm việc ntn và thái độ ra sao!!!
    vâng bạn giỏi quá. ý của @luxkyluc là nó ko resume được chứ ko phải là mất thời gian ngồi chờ nó load. Nói như vậy thì 56Kbps cũng load được hết nhưng bạn chú ý đây là dịch vụ 3G chứ ko phải là ADSL. Tks.
     
    1. traigiangho98

      traigiangho98 Thành viên

      Tham gia:
      14/11/11
      Được thích:
      39
      traigiangho98 @62500119 ý bạn nói là 3g vui thì load, buồn thì ko load là ch bình thường hả. 56kbps vẫn đc thôi nếu chờ load. Còn cái này là nó ko chịu load hết. Bạn là nhân viên vt mà trả lời gì đâu ko, ko phải lần này, mấy lần trc đọc là thấy ghét rồi
       
    2. 62500119

      62500119 Thành viên

      Tham gia:
      12/5/10
      Được thích:
      782
      62500119 @traigiangho98 bạn đọc lại cái cm của bạn đi. hóa ra thấy ghét là được phép chửi người khác à.
      không phải vui, buồn mà do bản chất công nghệ nhé. nên tìm hiểu kỹ rồi phán bạn à.
      Nói đến lỗi thì người ta phải tìm hiểu và loại trừ thì mới tìm được ra nguyên nhân. nhất là khi ngồi nc với nhau qua cái bàn phím.
       
      1
      traigiangho98 thích nội dung này.
    3. Razo303

      Razo303 Thành viên

      Tham gia:
      21/7/09
      Được thích:
      92
      Razo303 @62500119 e đang tính mua cái dcom bác cho e bít chi tiết cái ưu đãi cho sinh viên hoc sinh với giá dcom 7.2 lun.thank
       
  12. miupp

    miupp Dự bị

    Tham gia:
    3/10/12
    Được thích:
    4
    mình đã đăng bài với nội dung
    và nhận đc phản hồi rằng:
    và mình cũng đã đọc từ page 1 đến hết, rất nhiều bạn bị giống mình, cũng ức chế, cũng hỏi tổng đài, nhưng chỉ thấy đc trả lời riêng, chung chung, hoặc hứa hão.

    tại sao không hướng dẫn tổng quát mà người ta đọc phát hiểu ngay, người khác cùng cảnh đọc phát cũng biết xử lý thế nào ngay. Có phải sự mập mờ này để nhà mạng được nhiều phí oan của khách hàng nhất?

    đề nghị anh em nào đọc được bài này thì share link goo.gl/vqjad cho mọi người khác cùng biết, biết rõ, để không bị ức chế, mất tiền oan uổng.
     
    62500119 thích nội dung này.
  13. AnhBiet22031992

    AnhBiet22031992 Thành viên

    Tham gia:
    4/10/12
    Được thích:
    244
    mạng 3g vieettel chán quá a ah gọi lên tổng đài thì hỏi vớ vẩn nản gê

    gửi từ galaxy s3 màu xanh của hàng xóm
     
  14. hdhtrung

    hdhtrung Thành viên

    Tham gia:
    29/9/12
    Được thích:
    27
    Hơ hơ. Mình mới chuyển sang dùng Viettel trả sau. Mà nghe mọi người kêu quá.:( không bít có bị làm sao k? hix. Dùng trả trước còn bị trừ âm tiền, thế thì trả sau không bít tn đây.
     
  15. catpix

    catpix Thành viên

    Tham gia:
    5/10/12
    Được thích:
    1
    Mình xài gói ưu đãi của 3G khi mua điện thoại Samsung Galaxy Y. Mỗi tháng trừ 60k, gồm cả phí duy trì dịch vụ 3G.
    Thằng này hoạt động tính tháng từ ngày 01 đến ngày cuối tháng. Cứ tới 22:00 ngày cuối tháng là mạng tự ngât. Khỏi xài luôn. Đợi tới ngày sau mới đăng kí lại được. Khổ nỗi thao tác như lần đầu tiên thì nó báo mình vẫn chưa hủy 3G. Chả hiểu ra sao.
    Gọi hỏi tổng đài mới biết phải hủy thì mới đăng kí lại được. Mình hỏi và đăng kí dịch vụ tự động ra hạn, tổng đài đăng kí rồi và cứ tới tháng tự động trừ 60k, trong khi vẫn 22:00 thì ngắt và tới ngày hôm sau cũng không được xài. Gọi hỏi tổng đài nữa thì các người ấy nói rằng "chị đã hủy dịch vụ 3G trên trang web của hệ thống vào lúc 3:00 sáng". Quá rảnh?!!! Giờ đó tôi còn ngủ say hơn chết. Tôi hủy thì đăng kí tự động ra hạn làm gì?????
    Tháng nào cũng vậy, mất tiền oan, ức chế, mất thời gian vì cái thằng 3G Viettel này hơi bị nhiều rồi đấy.
    Thấy mấy người bạn xài 3G Mobiphone khen quá trời. Nào là cứ cuối tháng là tổng đài gửi tin ra hạn và xác nhận rất cẩn thận. Mạng 3G cứ xài vô tư, không bao giờ bị ngât.
    Nhiều lúc chán mấy ông Viettel tới tận cổ. Gặp mấy mẹ tổng đài thì trả lời như caia máy. Chưa kiểm tra thuê bao mà trả lời liều. Mình hiền là không chửi vào mặt.

    Sent from my GT-S5360 using Tinhte.vn
     
  16. catpix

    catpix Thành viên

    Tham gia:
    5/10/12
    Được thích:
    1
    Viettel còn chơi chiêu lừa tình thế này các bác ạ...
    Tin nhắn từ 199
    Từ ngày 24/7/2012, nạp thẻ từ 10k trở lên được cộng 30phút gọi nội mạng, sử dụng trong 3 ngày (trừ 10k vào TK gốc). Không áp dụng trong các ngày KM 50% thẻ nạp và chỉ áp dụng cho KH nhận được tin nhắn.
    KHUYẾN MẠI QUÁ LỚN!!!

    Sent from my GT-S5360 using Tinhte.vn
     
  17. 62500119

    62500119 Thành viên

    Tham gia:
    12/5/10
    Được thích:
    782
    Từ tháng 6/2012, KH sẽ không phải đăng ký mà Viettel sẽ tự động gia hạn CTKM cho KH vào ngày mùng 1 hàng tháng. Nếu KH ko muốn gia hạn tự động thì có thể soạn tin: HUY KM gửi 161. Sau khi hủy gia hạn, nếu KH muốn tham gia phải nhắn tin đăng ký: KM GLY gửi 161 => sẽ có tin nhắn phản hồi cho KH chi tiết.
    - hàng tháng hệ thống sẽ tự động hủy CTKM vào ngày cuối tháng(từ 22h:23h59) và tự động gia hạn CTKM vào ngày mùng 1 của tháng tiếp theo(trước 6h sáng).
    - Viettel sẽ gửi thông báo việc thuê bao đã được gia hạn hoặc lý do thuê bao ko tiếp tục được gia hạn vào 9h sáng ngày gia hạn.
    Đây là ưu đãi cho các KH có trong danh sách và nạp thẻ >=10K.
    Nếu nạp thẻ >=10K thì KH sẽ được ưu đãi cộng 30' gọi nội mạng(tương ứng với việc trừ 10K trong TK gốc).
    Viettel ko bắt buộc KH tham gia bạn nhé. Nếu muốn tham gia thì KH phải nạp thẻ theo cách: *103*mã số thẻ cào#
     
  18. keiell

    keiell Thành viên

    Tham gia:
    15/8/10
    Được thích:
    15
    mình tưởng tổng đài 1221 chỉ để khách hàng gọi thôi chứ, giờ lại gọi cho khách hàng nữa àk. hôm trc thấy số 1221 lại gọi cho mình mà lỡ tay bấm ko nghe máy :))
     
  19. zjnh9k

    zjnh9k Thành viên

    Tham gia:
    20/4/12
    Được thích:
    120
    Mình đang ức chế cái bọn viettel kinh. Lên trang chủ 3g viettel nó bảo 2 tháng đầu thì +1.5gb k điều kiện. Tháng đầu tiên mình dùng hết 1.5gb, dùng tiếp thì nó trừ tiền trong tkc. Trong khi đó trên web và nhân viên cửa hàng k nói là dùng hết 1.5gb là trừ tiền hay bóp băng thông j cả. đó là chưa đến điều kiện km tháng thứ 3 rắc rối cỡ nào. Chỉ làm khó khách hàng giỏi.
    Lúc ra làm sim 3g, nhân viên mặt hầm hầm, trả lời k tận tình j. Bọn nv nghĩ ai cũng biết hết cái chương trình km hại não của bọn nó.
     

Chia sẻ

Đang tải...