Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ MobiFone (post vào đây)

CSKH_MOBIFONE
31/10/2014 2:53Phản hồi: 1.370
1.370 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

mình hay bị mobi trừ tiền liveinfo gì đây 7000/tuần dù nhắn hủy rồi vẫn cứ bị 😔
@QuynhDuong115 Bạn hủy dịch vụ hay là hủy gói cước. Đây là gói cước rồi. Bạn gọi tổng đài để họ kiểm tra hủy giúp bạn.
@QuynhDuong115 thế thì theo em bác nhắn sai cú pháp thôi, bác gọi tổng đài để biết thông tin đi
@binhminhxanh2801 không dùng dịch vụ life info thì bạn soạn tin huy gửi 9220 là hủy được ngay nhé
nammse
ĐẠI BÀNG
8 năm
@Bonglovely có kinh nghiệm vụ này: bác vào menu máy, chọn phần tiện ích hoặc mở rộng gì đó có phần Suppersim, chọn liverinfor>>kích hoạt>>tắt.
Em đa phải hạn ché tin nhắn gửi tới đầu số ngắn để tránh thằng con giửi tin nạp game nên không gửi được như bác, ai cùng cảnh ngộ thì làm như em là được.
@nammse Bác nào không hủy được thì gọi lên Mobi nhờ người ta hủy dùm cho. Bữa mình cũng gọi lên hủy phát xong liền à.
Vậy bạn gọi liền lên tổng đài chăm sóc khác hàng của nhà mạng để hỗ trợ đi bạn!
Dịch vụ này hủy thành công mới không bị trừ tiền. tốt nhất bạn gọi tổng đài hủy giúp bạn nhé.
Hiện tại với các dịch vụ không có nhu cầu sử dụng, để trách gia hạn và trừ cước, các bạn vui lòng liên hệ trực tiếp tổng đài hỗ trợ nhé, với trường hợp muốn hủy trên hệ thống thì cần dùng chính số muốn hủy để gọi tổng đài nhé, cảm ơn bạn.
Tháng 5 rồi, không biết có khuyến mại gì nạp thẻ không nhỉ?
@be_dung2014 Sắp tới 5/5 bác nhé, nhưng Khuyến mại theo đối tượng nhé
Có thông tin rùi đó bạn, ngày 5/5 áp dụng cho các số trả trước của mobifone nạp thẻ nhé, tuy nhiên không phải số nào cũng được đâu ạ!
Soạn tin nhắn DKKM gửi 9241 ( miễn phí ) nhé
Đây là tin nhắn đăng ký chỉ nhận tin khuyến mại nạp thẻ của Mobifone nhé, ngoài tin nhắn khuyến mại nạp thẻ, không nhận được tin nhắn quảng cáo khác đâu nha.
Vẫn được khuyến mại thêm chiết khấu 3% khi nạp tiền trực tuyến.
@naito0712 Để được hưởng 3% các bác cần thanh toán trên trang: http:// mobifone.vn chọn Hỗ trợ KH/ Thanh toán cước - nạp tiền/ Thanh toán cước và Nạp tiền trực tuyến. Sau đó nhập số thuê bao muốn thanh toán/ nạp tiền, nhập số tiền và chọn ngân hàng.
Lượng cmt nhiều người ta phản hồi chậm đã xin lỗi rồi mà chế. Có chuyện gì đâu mà đã ầm lên thế
Chương trình khuyến mại nạp thẻ 5/5 có giới hạn đối tượng nên ngày mai khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài để kiểm tra danh sách cụ thể để đảm bảo quyền lợi khi nạp tiền mọi người nhé.
Để kiểm tra xem số mình có thuộc đối tượng tham gia chương trình hay không bạn soạn tin nhắn KMNT gửi 901 ( miễn phí). Cam on QK!
Long Longg
ĐẠI BÀNG
8 năm
sao em mua sim 3g về cứ bị hiện như hình 1. em đã soạn Huy gửi 9220 rồi nhưng nhận được như hình 2
@Long Longg Hình của bạn đâu? Mình không thấy hay bị lag nhỉ?
Ban.Mai.Xanh
ĐẠI BÀNG
8 năm
@Long Longg Ở trên nói có hướng dẫn đấy bác:
@nammse : có kinh nghiệm vụ này: bác vào menu máy, chọn phần tiện ích hoặc mở rộng gì đó có phần Suppersim, chọn liverinfor>>kích hoạt>>tắt.
@hai_dinhdinh Bác nào không hủy được thì gọi lên Mobi nhờ người ta hủy dùm cho. Bữa mình cũng gọi lên hủy phát xong liền à.
bác thử tắt hoặc gọi tổng đài xem sao
@Ban.Mai.Xanh Liveinfo bao gồm 2 phần là dịch vụ và gói dịch vụ. Nên nếu hủy theo thông thường (HUY ->9220) thì chỉ hủy dịch vụ thôi mà gói DV vẫn còn. Các bác cứ gọi 9090 nhờ hủy cho nó lẹ
@Long Longg Bác thử vào trong cài đặt/ứng dụng sim, chọn liveinfo tắt thử xem sao.
NA_cosmetic
ĐẠI BÀNG
8 năm
Dịch vụ liveinfo nhiều chương trình hay lắm đấy. E thấy dịch vụ Liveinfo được bổ sung thêm 11 gói sau: Mật ngữ 12 chòm sao, Điểm báo cuối ngày, Hạt giống tâm hồn, Cẩm nang Adam, Game hành động, Game thể thao, Game xếp hình, Game Vip, Học tiếng Anh qua Audio, Làm bạn cùng con, Dự báo và sự kiện nhé
Tao.xanh
ĐẠI BÀNG
8 năm
@NA_cosmetic Bác thấy ở đâu đấy chỉ em để em vào xem thêm cái.tìm trong web mobifone không thấy nói đến.
DV này cung cấp nội dung: Tin tuc, The thao, Tu van..dùng rất tiện nêu bác chưa dùng hủy không được thì gọi tổng đài,thường máy 2 sim là hay có sự cố.
nammse
ĐẠI BÀNG
8 năm
@Trantammbs Bác chia sẻ kinh nghiệm cho anh em tinhte đi. Thực tình vụ 2 sim mình k bít
nammse
ĐẠI BÀNG
8 năm
Nay mobifone km 50 trả trước nên nạp trực tuyến xem sóng sánh thế nào ( mình nghỉ lễ về quê 36 chơi )H+ quay ầm ầm khi vao tinhte ma vẫn có bác kêu. Chắc do từng chỗ nhỉ
dobao6789
ĐẠI BÀNG
7 năm
Nếu Bạn sử dụng quá hạn mức thì chỉ cần thanh toán cước là sẽ được mở ngay mà. Theo mình Bạn chỉ cần mua thẻ nạp sau đó nạp vào tài khoản ( số tiền nạp = hoặc lớn hơn số tiền cần thanh toán ) Nếu thanh toán rồi mà vẫn bị chặn chiều đi thì Bạn gọi tổng đài 18001090 nhờ họ kiểm tra cho

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019