Mobifone Hỏi mobifone về gói MaxTN 100GB.

Thảo luận trong 'Mạng di động' bắt đầu bởi thaovu.nuce, 27/9/17. Trả lời: 35, Xem: 13313.

Chia sẻ

  1. thaovu.nuce

    thaovu.nuce Dự bị

    Tham gia:
    27/9/17
    Được thích:
    1
    - Xin chào diễn đàn tinhte.vn
    - Vào ngày 08/09 mình có được tư vấn gói maxTN của mobifone .
    Cùng đợt đó mình đang công tác ở Tây nguyên , mình có ra tiệm hỏi mua 1 sim mới để đc đk gói maxTN (100Gb/ tháng) và không quên hỏi rõ về việc có giới hạn vùng sử dụng , vì mình làm xây dựng , nay đây mai đó . Nhân viên nói sử dụng trên toàn lãnh thổ VN, không phân biệt vùng đối với data mà chỉ đối với gói gọi nội mạng/ ngoại mạng 690d.
    Sau khi hỏi rõ mình đã mua 01 sim , và đăng ký gói , kết quả Tổng đài trả về đúng thông tin như Nhân Viên đã nói là sử dụng data trên toàn lanh thổ VN.
    - Hnay ngày 27/09 . Vẫn chưa hết 20 ngày , mình có nhận được tin từ tổng đài rằng họ sẽ giới hạn vùng kết nối (100Gb chỉ sd đc ở Tây Nguyên) vào ngày 29/09. Mình thắc mắc lên tổng đài thì nhân viên lại nói hiện vẫn xài bình thường và không có thông báo thay đổi gì????
    - Mình chỉ muốn hỏi rõ thông tin về mobifone thay đổi như vậy có chóng mặt quá không?!
    - Và đối với anh em ở xa mua sim qua shop , giá sim lên đến cả nửa triệu / sim thì a em có bất ngờ về sự thay đổi này không?!
    - Hệ thống và Nvien CSKH không thống nhất, lỗi ở đâu?!
    - Cần Mobifone thay đổi . một là quy định rõ ngay từ đầu, hai là thực hiện nó theo lộ trình thời gian, gói cước triển khai chưa đc 20 ngày đã thay đổi chính sách . Vậy thì ai dám xài nữa ?!!!
     

    File đính kèm:

    Chia sẻ

  2. hspa+

    hspa+ Thành viên

    Tham gia:
    16/3/12
    Được thích:
    12
    Do tổng đài chưa có thông tin mới nên chưa cung cấp cho bạn thôi, gói Tây nguyên Xanh là gói ưu đãi theo vùng, nên mới có giá gọi nội mạng/ ngoại mạng 690đ. Bạn đi khỏi khu vực ưu đãi thì không có giá đấy đâu.
    Vì thế MAXTN cũng áp dụng trong khu vực các tỉnh Tây Nguyên thôi, ra ngoài khu vực ưu đãi sẽ chuyển về 2GB/ngày (Từ 29/9). Các bạn nên mua sim tại đểm giao dịch Mobifone để tránh tình trạng bị thổi giá.

     
    vo_tran_phu thích nội dung này.
    1. thaovu.nuce

      thaovu.nuce Dự bị

      Tham gia:
      27/9/17
      Được thích:
      1
      thaovu.nuce @hspa+ - Ấy không , không phải bác ạ , em đã hỏi rất rõ nhân viên nhà mạng, nhÂn viên bán sim và cả tin nhắn trả về khi đăng kí gói cước.
       
  3. thaovu.nuce

    thaovu.nuce Dự bị

    Tham gia:
    27/9/17
    Được thích:
    1
    Mọi người có thể xem ảnh tin nhắn từ tổng đài trả về khi đăng ký gói đó .
    Và ctrinh này mới bắt đầu triển khai từ đầu tháng 09. Chứ chưa phải đã lâu.
    Đang tải IMG_5756.JPG… IMG_5756.JPG
     
  4. vutaiquang

    vutaiquang Thành viên

    Tham gia:
    5/7/16
    Được thích:
    14
    Theo như tớ biết thì việc giới hạn dung lượng gói chỉ dành cho các thuê bao đang đăng ký gói MAXTN ở tỉnh Lâm Đồng thôi. Còn ở các tỉnh còn lại thuộc khu vực 7 là Kon Tum, Gia Lai, Đắc Lắc, Đắc Nông, Khánh Hòa thì vẫn giữ nguyên quy định gói như ban đầu, chưa có thông tin thay đổi đâu.
     
    thaovu.nuce thích nội dung này.
    1. Mobifone Support

      Mobifone Support Thành viên

      Tham gia:
      31/10/14
      Được thích:
      81
      Mobifone Support @vutaiquang Chào Bạn! vutaiquang! Việc giới hạn dung lượng cho gói áp dụng cho gói:MAXTN (Trong vùng sử dụng là Đắk Lắk, Đắk Nông, Gia Lai, Kon Tum). Còn ở Lâm Đồng Bình Phước, Ninh Thuận là áp dụng theo gói 8DMAX.
       
    2. thaovu.nuce

      thaovu.nuce Dự bị

      Tham gia:
      27/9/17
      Được thích:
      1
      thaovu.nuce @Mobifone Support Chào Ad mobi , anh cho hỏi hiện tại mobifone đã triển khai thử nghiệm cho ng dùng đổi mạng giữ số chưa anh?!
       
    3. Toan18989

      Toan18989 Dự bị

      Tham gia:
      29/9/17
      Được thích:
      0
      Toan18989 @Mobifone Support Cho hỏi ở tp Hồ Chí Minh mobifone có gói nào khủng như gói maxtn ko
       
    4. thaovu.nuce

      thaovu.nuce Dự bị

      Tham gia:
      27/9/17
      Được thích:
      1
      thaovu.nuce @Toan18989 Bác ơi hầu như các shop sim họ đăng ký hợp đồng với nhà mạng để triển khai các gói data theo yêu cầu Của họ. Và trên thị trường chỉ họ có chứ ngAy cả nhà mạng cũng ko bán .
      Đó là hình thức làm ăn sim tại VN mình !
       
  5. Mobifone Support

    Mobifone Support Thành viên

    Tham gia:
    31/10/14
    Được thích:
    81
    Chào Bạn! Gói MAXTN là gói cước khuyến mại áp dụng từ 8/2017 chưa có thời gian kết thúc. Từ 29/09 gói thay đổi quy định với các trường hợp đăng ký / gia hạn thành công gói MAXTN: Trong vùng (Đắk Lắk, Đắk Nông, Gia Lai, Kon Tum): dung lượng truy cập 100GB, ngoài vùng dung lượng truy cập 2GB. Thời điểm Bạn liên hệ tổng đài có thể nhân viên chưa có thông tin nên chưa trả lời được. Việc thay đổi sẽ có tin nhắn thông báo tới khách hàng, rất mong Bạn thông cảm!
     
  6. khoagiaoxanh

    khoagiaoxanh Dự bị

    Tham gia:
    22/4/12
    Được thích:
    1
    Tôi sợ mobifone lắm, tôi đăng ký gói opera xài mà trừ tiền sạch sẽ mặc dù chỉ xài trình duyệt opera, không xem video gì cả. Gọi điện tổng đài lúc nào cũng đổ tại khách hàng xài không đúng, giải quyết khiếu nại thì quá nghiệp dư, tới giờ của nhân viên nào thì nhân viên đó gọi điện yeu cầu nhắc lại, khách hàng thân thiết gì đâu mà quá xem thường. Sim xài 14 năm giờ sao? Xài gói miu thì bóp băng thông đọc báo bó tay, chay không ra, thua xa viettel. Tôi quá mừng khi có thông tin cho đổi mạng giữ số, sắp sữa thoát khỏi tình trạng quá bức bách này
     
    thaovu.nuce thích nội dung này.
    1. thaovu.nuce

      thaovu.nuce Dự bị

      Tham gia:
      27/9/17
      Được thích:
      1
      thaovu.nuce @khoagiaoxanh Em thì k phải khách hàng thân thiết , nhưng thấy cách làm của nhà mạng vừa rồi làm em cảm thấy không hợp lý lắm.
      Em cũng chuyển qua vina . Sim vt thì em cũng có r :3
       
    2. ruby911

      ruby911 Thành viên

      Tham gia:
      3/11/16
      Được thích:
      3
      ruby911 @khoagiaoxanh Mạng nào cũng thế thôi bác @khoagiaoxanh, có mặt mạnh mặt yếu hết. Em đang xài gói 4G của Vit teo hết tốc độ cao bóp băng thông thì cũng ì ạch như sên đây.
       
      1
      thaovu.nuce thích nội dung này.
    3. thaovu.nuce

      thaovu.nuce Dự bị

      Tham gia:
      27/9/17
      Được thích:
      1
      thaovu.nuce @ruby911 Bác ơi mạng viettel với mobi bóp băng thông về 32-64Kbps
      Còn vina thì cao hơn 128-256kbps .
      Đó là lý do tại sao xài hết lưu lượng cao thì vina vẫn có thể xem đc videos 240~
      Còn 2 anh kia thì chịu chết :)
       
  7. Toan18989

    Toan18989 Dự bị

    Tham gia:
    29/9/17
    Được thích:
    0
    Hôm bữa rõ ràng điều kiện là sim kích hoạt mới tại các tỉnh này. Chứ có kêu là phải hoạt động ở các tỉnh này đâu. Qua cầu rút ván. Đến khi gia hạn bẻ sim. Đang sài viettel thấy 100gb ham thôi. Đợt này mobi thu tiền bán sim lời quá rồi. Chẳng lẽ, tết về gia lai đăng ký sài 100gb
     
    1. thaovu.nuce

      thaovu.nuce Dự bị

      Tham gia:
      27/9/17
      Được thích:
      1
      thaovu.nuce @Toan18989 Đó . Nhà mạng lâu đời thuộc hàng anh cả trong viễn thông mà làm thế thì chẳng khác nào bị thằng em nó đơm hết :)
      - Bác nói chuẩn :" Qua Cầu Rút Ván" là cách mà Mobi đang thể hiện !!!!
       
  8. goldenpig2010

    goldenpig2010 Thành viên

    Tham gia:
    9/9/10
    Được thích:
    56
    Bọn mobi làm ăn bố láo lắm mất tiền oan như chơi, bác search sim rác mobi mà xem, ngang ngửa viettel luôn - mà giá chỉ bằng 1 phân nửa ông việt teo
     
  9. mrvuhiep

    mrvuhiep Thành viên

    Tham gia:
    18/7/10
    Được thích:
    30
    Sắp chuyển mạng giữ số rồi lo gì bác ơi :\ Đã có sẵn số Mobi và chờ ngày chuyển sang mạng khác :))
     
  10. thuy2110

    thuy2110 Thành viên

    Tham gia:
    15/4/17
    Được thích:
    30
    mobi làm ăn như thế thì còn dùng làm gì nữa bác chuyển sang mạng khác mà dùng.
     
    thaovu.nuce thích nội dung này.
  11. Tây Thành Dũng

    Tây Thành Dũng Thành viên

    Tham gia:
    16/3/17
    Được thích:
    31
    chuyển qua Viettel dùng chơi xem có khá hơn không bác nhể?
     
    thaovu.nuce thích nội dung này.
  12. loc90tl

    loc90tl Thành viên

    Tham gia:
    29/3/17
    Được thích:
    24
    Kiểu này dùng 1 lần và đi thật xa khỏi trở về :)))))))))
     
  13. duonglx87

    duonglx87 Dự bị

    Tham gia:
    1/4/12
    Được thích:
    0
    Không biết trường hợp này có kiện dc ko nhỉ, rất nhiều người bị. Mình cũng đang bức xúc về cách làm việc lừa đảo này. Tự ý thay đổi điều khoản mà ko thèm hỏi ý kiến của khách hàng đang sài. Nếu chính sách này nó thông báo ngay từ đầu thì ko nói, đằng này đang sài nó nghỉ ngang. Thật là éo biết nói gì luôn.
     
    1. Kkkkdd

      Kkkkdd Thành viên

      Tham gia:
      1/10/12
      Được thích:
      128
      Kkkkdd @duonglx87 Bộ mày là cha nó hay sao mà thay đổi điều khoản phải hỏi ý kiến. Ngay từ đầu gói KM này ra đời chỉ dành riêng cho thuê bao ở T.Nguyên và chưa có thời gian kết thúc, nhưng vì có nhiều kẻ lợi dụng kinh doanh buôn bán tràn lan đến những vùng miền khác gây ra việc sử dụng quá mức làm nghẽn mạng nhiều nơi nên buộc phải cắt giảm khi ra khỏi vùng zone xuống còn 2GB. Chưa kể gói này mà sử dụng tràn lan thì những gói khác còn ai thèm đăng ký nữa.
      Nhưng nói gì thì vẫn muốn Mobi cho 100 GB ngoài zone như cũ để những tỉnh ngoài zone nhưng không nghẽn mạng vẫn được tiếp tục sử dụng bởi gói này dùng thoải mái.
       
    2. thaovu.nuce

      thaovu.nuce Dự bị

      Tham gia:
      27/9/17
      Được thích:
      1
      thaovu.nuce @Kkkkdd Ông đc quyền lợi lại đi chối bỏ nó :)))
      - Thứ nhất , gói này đã quy định phải phát triển thuê bao ở Địa bàn tây nguyên. Và tại TN đc hưởng 2 gói KM là 100Gb data và 690d/p gọi nội- ngoại.
      Ra khỏi vùng thì gói gọi ko có hiệu lực.Gói đã quy định rất rõ là data dùng đc toàn lãnh thổ VN.
      - Thứ 2 , chẳng nhẽ tầm nhìn của Mobi lại ngắn đến nỗi ko nhìn ra đc vấn đề trc khi đưa ra quy định để rồi phải thay đổi nhanh chóng sau khi một lượng lớn người dùng đã sử dụng nó?!
      Có một điều ông bạn nên hiểu đó là chữ "tín" , khi mà sự cạnh tranh càng cao thì chữ tín càng đc đẩy lên mức quan tâm cao hơn .
      Và việc thay đổi quy định quá nhanh dẫn đến việc ng dùng ko thể tiếp tục tin vào nó nữa.
      Say you good bye :/
       
    3. duonglx87

      duonglx87 Dự bị

      Tham gia:
      1/4/12
      Được thích:
      0
      duonglx87 @Kkkkdd Thế tao hỏi mày nhá, mày mua 1 dịch vụ gì đó, vd như thuê nhà đi, người ta hợp đồng 1 năm cho mày dùng toàn bộ căn nhà, nhưng 1 tháng sau người cho thuê bảo giờ tôi thay đổi chính sách, mày không dc sài toàn bộ căn nhà nữa mà chỉ dc dùng cái bồn cầu trong nhà thôi mà éo thèm quan tâm mày có đồng ý hay không. thì theo mày mày có chửi cha nó lên hay không
       
    4. Kkkkdd

      Kkkkdd Thành viên

      Tham gia:
      1/10/12
      Được thích:
      128
      Kkkkdd @duonglx87 Zậy thì mời mầy lên MobiFone nói chuyện không hài lòng thì cứ kiện nó đi.
      Tao hỏi mầy ai là người cam kết với mầy là 1 năm sử dụng gói MAXTN ngoài Zone?
      Người ta qui định gói cước sử dụng tại VN mục đích là để những KH sử dụng trong Zone có nhu cầu du lịch, công tác,...ra ngoài Zone vẫn được tiếp tục sử dụng gói cước. Và sim này cũng được thanh tra kiểm soát các đại lý bán lẻ CẤM bán sim ra cho những KH ngoài Zone nếu phát hiện sẽ bị phạt tiền. Nhưng có 1 số người kinh doanh sim đã hỏi mua với số lượng lớn rồi bán lẻ lại cho từng cá nhân trên cả nước để kiếm lợi, vì ham lợi nhuận có 1 số đại lý vẫn lén bán với giá cao hơn bình thường cho những người kinh doanh sim và kết quả cuối cùng là bán tràn lan cả nước. Có 1 số địa điểm vì sự việc này đã làm nghẽn mạng những nơi có số lượng người sử dụng mạng MobiFone cao.
      Cuối cùng, ngày 29/09/2017 áp dụng chính sách mới ra khỏi ngoài Zone còn 2GB hết 2GB dừng truy cập. Trước đó khoảng 1 tháng đã có công văn thông báo trước việc thay đổi chính sách này.
      - Nhà bạn thuê chẳng khác nào bạn lại cho nhiều khác thuê nữa cùng ở, căn nhà trở nên quá tải mà trong hợp đồng không cho phép chủ nhà không tống cổ bạn ra ngoài là may rồi.

      Cùng ngày thay đổi chính sách khi ra khỏi Zone của gói MAXTN, MOBIFONE tiếp tục ra gói cước mới với ưu đãi tương tự với tên gói MAX100 (50k/100GB). Gói MAX100 chỉ áp dụng cho các thuê ở 2 tỉnh Bạc Liêu và Cà Mau (ra khỏi vùng Zone còn 2GB như MAXTN). Ai đang ở 2 tỉnh này thì nhanh tay ĐK gói ưu đãi khủng này có nhiều người muốn còn không được.
       
  14. thutheo3000

    thutheo3000 Dự bị

    Tham gia:
    1/8/09
    Được thích:
    1
    Mobifone làm ăn kiểu này mất hết khách hàng, vì cũng gần tới thời điểm giữ số đổi qua nhà mạng khác rồi, cho tèo luôn. Mạng mẽo gì đâu hết 2Gb tốc độ cao (ngoài vùng Tây Nguyên) là éo lướt web nổi, thua Vinaphone xa (cảm nhận của tui). Nếu không cho sử dụng 100Gb ngoài khu vực, thì ít ra cũng được 10Gb chứ (tạm tính 10%). Vì 50.000x12 tháng = 600.000 ==> có thể mua 2 sim trọn gói 12 tháng (4Gb/tháng * 12 tháng/sim) ~ cũng được 8Gb/tháng rồi. Chán mobifone vcl...
     
    thaovu.nuce thích nội dung này.
    1. camara Thiên Phú

      camara Thiên Phú Thành viên

      Tham gia:
      27/4/17
      Được thích:
      8
      camara Thiên Phú @thutheo3000 Chính sách của người ta phát triển cho ông nào dùng ở khu vực mạng kém. không phải riêng mobi mà mạng khác cũng thế thôi. ưu đãi mà dùng được toàn quốc thì mấy gói cước khác của nhà mạng ai mà đăng ký. lúc ấy có mà ăn cám
       
      1
      Kkkkdd thích nội dung này.
  15. hoacomay88

    hoacomay88 Dự bị

    Tham gia:
    1/3/17
    Được thích:
    1
    Gói này đặt biệt ở chổ thời gian cập nhật data là tính theo lần mình xài mạng lần đầu tiên trong ngày ấy
     
  16. Kkkkdd

    Kkkkdd Thành viên

    Tham gia:
    1/10/12
    Được thích:
    128
    Ai đang ở các tỉnh Bình Phước, Lâm Đồng, Ninh Thuận thì hãy nhanh tay ĐK gói 8DMax của MobiFone với ưu đãi tương tự gói MAXTN và MAX100.

    +Lưu ý ra ngoài vùng còn 2GB
     
    1. Engadget

      Engadget Thành viên

      Tham gia:
      19/4/17
      Được thích:
      4
      Engadget @Kkkkdd Dùng hết dung lượng có bị trừ tiền ngoài gói không bác?
       
    2. xpdragonboy

      xpdragonboy Thành viên

      Tham gia:
      8/5/11
      Được thích:
      21
      xpdragonboy @Engadget dùng hết dung lượng là không vào được mạng nữa luôn nhé
       
    3. camara Thiên Phú

      camara Thiên Phú Thành viên

      Tham gia:
      27/4/17
      Được thích:
      8
      camara Thiên Phú @xpdragonboy Thế thì ok rồi, khỏi lo bị trừ tiền ngoài gói, he he
       
  17. VoHoangPhong

    VoHoangPhong Dự bị

    Tham gia:
    21/9/17
    Được thích:
    1
    Các gói này đều tự động gia hạn đúng không chủ thớt ?
     

Chia sẻ

Đang tải...