Mobifone Hỏi mobifone về gói MaxTN 100GB.

Thảo luận trong 'Mạng di động' bắt đầu bởi thaovu.nuce, 27/9/17. Trả lời: 23, Xem: 4919.

Chia sẻ

  1. thaovu.nuce

    thaovu.nuce Dự bị

    Tham gia:
    27/9/17
    Được thích:
    1
    - Xin chào diễn đàn tinhte.vn
    - Vào ngày 08/09 mình có được tư vấn gói maxTN của mobifone .
    Cùng đợt đó mình đang công tác ở Tây nguyên , mình có ra tiệm hỏi mua 1 sim mới để đc đk gói maxTN (100Gb/ tháng) và không quên hỏi rõ về việc có giới hạn vùng sử dụng , vì mình làm xây dựng , nay đây mai đó . Nhân viên nói sử dụng trên toàn lãnh thổ VN, không phân biệt vùng đối với data mà chỉ đối với gói gọi nội mạng/ ngoại mạng 690d.
    Sau khi hỏi rõ mình đã mua 01 sim , và đăng ký gói , kết quả Tổng đài trả về đúng thông tin như Nhân Viên đã nói là sử dụng data trên toàn lanh thổ VN.
    - Hnay ngày 27/09 . Vẫn chưa hết 20 ngày , mình có nhận được tin từ tổng đài rằng họ sẽ giới hạn vùng kết nối (100Gb chỉ sd đc ở Tây Nguyên) vào ngày 29/09. Mình thắc mắc lên tổng đài thì nhân viên lại nói hiện vẫn xài bình thường và không có thông báo thay đổi gì????
    - Mình chỉ muốn hỏi rõ thông tin về mobifone thay đổi như vậy có chóng mặt quá không?!
    - Và đối với anh em ở xa mua sim qua shop , giá sim lên đến cả nửa triệu / sim thì a em có bất ngờ về sự thay đổi này không?!
    - Hệ thống và Nvien CSKH không thống nhất, lỗi ở đâu?!
    - Cần Mobifone thay đổi . một là quy định rõ ngay từ đầu, hai là thực hiện nó theo lộ trình thời gian, gói cước triển khai chưa đc 20 ngày đã thay đổi chính sách . Vậy thì ai dám xài nữa ?!!!
     

    File đính kèm:

    Chia sẻ

  2. hspa+

    hspa+ Thành viên

    Tham gia:
    16/3/12
    Được thích:
    12
    Do tổng đài chưa có thông tin mới nên chưa cung cấp cho bạn thôi, gói Tây nguyên Xanh là gói ưu đãi theo vùng, nên mới có giá gọi nội mạng/ ngoại mạng 690đ. Bạn đi khỏi khu vực ưu đãi thì không có giá đấy đâu.
    Vì thế MAXTN cũng áp dụng trong khu vực các tỉnh Tây Nguyên thôi, ra ngoài khu vực ưu đãi sẽ chuyển về 2GB/ngày (Từ 29/9). Các bạn nên mua sim tại đểm giao dịch Mobifone để tránh tình trạng bị thổi giá.

     
    vo_tran_phu thích nội dung này.
    1. thaovu.nuce

      thaovu.nuce Dự bị

      Tham gia:
      27/9/17
      Được thích:
      1
      thaovu.nuce @hspa+ - Ấy không , không phải bác ạ , em đã hỏi rất rõ nhân viên nhà mạng, nhÂn viên bán sim và cả tin nhắn trả về khi đăng kí gói cước.
       
  3. thaovu.nuce

    thaovu.nuce Dự bị

    Tham gia:
    27/9/17
    Được thích:
    1
    Mọi người có thể xem ảnh tin nhắn từ tổng đài trả về khi đăng ký gói đó .
    Và ctrinh này mới bắt đầu triển khai từ đầu tháng 09. Chứ chưa phải đã lâu.
    Đang tải IMG_5756.JPG… IMG_5756.JPG
     
  4. vutaiquang

    vutaiquang Thành viên

    Tham gia:
    5/7/16
    Được thích:
    14
    Theo như tớ biết thì việc giới hạn dung lượng gói chỉ dành cho các thuê bao đang đăng ký gói MAXTN ở tỉnh Lâm Đồng thôi. Còn ở các tỉnh còn lại thuộc khu vực 7 là Kon Tum, Gia Lai, Đắc Lắc, Đắc Nông, Khánh Hòa thì vẫn giữ nguyên quy định gói như ban đầu, chưa có thông tin thay đổi đâu.
     
    thaovu.nuce thích nội dung này.
    1. thaovu.nuce

      thaovu.nuce Dự bị

      Tham gia:
      27/9/17
      Được thích:
      1
      thaovu.nuce @vutaiquang Chuẩn bác , hqua em cũng có nghe tổng đai viên họ nói đến vùng 7-8 gì gì đó nhưng em vốn ng ngoài Bắc chỉ ctac trong đó nên ko nắm rõ vùng nào lắm.
      - đây là tin nhắn em nhận được từ tổng đài Mobi bao gồm Đắc lắc , đắc nông , gia lai , kon tum ( Tây nguyên).
      - vậy xin hỏi đó là vùng mấy
       
    2. Mobifone Support

      Mobifone Support Thành viên

      Tham gia:
      31/10/14
      Được thích:
      75
      Mobifone Support @thaovu.nuce Mình đã thông tin ở dưới là quy định áp dụng từ 29/09 cho TB đăng ký/gia hạn MAXTN đúng như nội dung tin nhắn nhận được -Trong vùng sử dụng là : Đắk Lắk, Đắk Nông, Gia Lai, Kon Tum Bạn nhé!
       
    3. Mobifone Support

      Mobifone Support Thành viên

      Tham gia:
      31/10/14
      Được thích:
      75
      Mobifone Support @vutaiquang Chào Bạn! vutaiquang! Việc giới hạn dung lượng cho gói áp dụng cho gói:MAXTN (Trong vùng sử dụng là Đắk Lắk, Đắk Nông, Gia Lai, Kon Tum). Còn ở Lâm Đồng Bình Phước, Ninh Thuận là áp dụng theo gói 8DMAX.
       
    4. thaovu.nuce

      thaovu.nuce Dự bị

      Tham gia:
      27/9/17
      Được thích:
      1
      thaovu.nuce @Mobifone Support Chào Ad mobi , anh cho hỏi hiện tại mobifone đã triển khai thử nghiệm cho ng dùng đổi mạng giữ số chưa anh?!
       
    5. Toan18989

      Toan18989 Dự bị

      Tham gia:
      29/9/17
      Được thích:
      0
    6. thaovu.nuce

      thaovu.nuce Dự bị

      Tham gia:
      27/9/17
      Được thích:
      1
      thaovu.nuce @Toan18989 Bác ơi hầu như các shop sim họ đăng ký hợp đồng với nhà mạng để triển khai các gói data theo yêu cầu Của họ. Và trên thị trường chỉ họ có chứ ngAy cả nhà mạng cũng ko bán .
      Đó là hình thức làm ăn sim tại VN mình !
       
  5. Mobifone Support

    Mobifone Support Thành viên

    Tham gia:
    31/10/14
    Được thích:
    75
    Chào Bạn! Gói MAXTN là gói cước khuyến mại áp dụng từ 8/2017 chưa có thời gian kết thúc. Từ 29/09 gói thay đổi quy định với các trường hợp đăng ký / gia hạn thành công gói MAXTN: Trong vùng (Đắk Lắk, Đắk Nông, Gia Lai, Kon Tum): dung lượng truy cập 100GB, ngoài vùng dung lượng truy cập 2GB. Thời điểm Bạn liên hệ tổng đài có thể nhân viên chưa có thông tin nên chưa trả lời được. Việc thay đổi sẽ có tin nhắn thông báo tới khách hàng, rất mong Bạn thông cảm!
     
  6. khoagiaoxanh

    khoagiaoxanh Dự bị

    Tham gia:
    22/4/12
    Được thích:
    1
    Tôi sợ mobifone lắm, tôi đăng ký gói opera xài mà trừ tiền sạch sẽ mặc dù chỉ xài trình duyệt opera, không xem video gì cả. Gọi điện tổng đài lúc nào cũng đổ tại khách hàng xài không đúng, giải quyết khiếu nại thì quá nghiệp dư, tới giờ của nhân viên nào thì nhân viên đó gọi điện yeu cầu nhắc lại, khách hàng thân thiết gì đâu mà quá xem thường. Sim xài 14 năm giờ sao? Xài gói miu thì bóp băng thông đọc báo bó tay, chay không ra, thua xa viettel. Tôi quá mừng khi có thông tin cho đổi mạng giữ số, sắp sữa thoát khỏi tình trạng quá bức bách này
     
    thaovu.nuce thích nội dung này.
    1. thaovu.nuce

      thaovu.nuce Dự bị

      Tham gia:
      27/9/17
      Được thích:
      1
      thaovu.nuce @khoagiaoxanh Em thì k phải khách hàng thân thiết , nhưng thấy cách làm của nhà mạng vừa rồi làm em cảm thấy không hợp lý lắm.
      Em cũng chuyển qua vina . Sim vt thì em cũng có r :3
       
    2. ruby911

      ruby911 Thành viên

      Tham gia:
      3/11/16
      Được thích:
      3
      ruby911 @khoagiaoxanh Mạng nào cũng thế thôi bác @khoagiaoxanh, có mặt mạnh mặt yếu hết. Em đang xài gói 4G của Vit teo hết tốc độ cao bóp băng thông thì cũng ì ạch như sên đây.
       
      1
      thaovu.nuce thích nội dung này.
    3. thaovu.nuce

      thaovu.nuce Dự bị

      Tham gia:
      27/9/17
      Được thích:
      1
      thaovu.nuce @ruby911 Bác ơi mạng viettel với mobi bóp băng thông về 32-64Kbps
      Còn vina thì cao hơn 128-256kbps .
      Đó là lý do tại sao xài hết lưu lượng cao thì vina vẫn có thể xem đc videos 240~
      Còn 2 anh kia thì chịu chết :)
       
  7. Toan18989

    Toan18989 Dự bị

    Tham gia:
    29/9/17
    Được thích:
    0
    Hôm bữa rõ ràng điều kiện là sim kích hoạt mới tại các tỉnh này. Chứ có kêu là phải hoạt động ở các tỉnh này đâu. Qua cầu rút ván. Đến khi gia hạn bẻ sim. Đang sài viettel thấy 100gb ham thôi. Đợt này mobi thu tiền bán sim lời quá rồi. Chẳng lẽ, tết về gia lai đăng ký sài 100gb
     
    1. thaovu.nuce

      thaovu.nuce Dự bị

      Tham gia:
      27/9/17
      Được thích:
      1
      thaovu.nuce @Toan18989 Đó . Nhà mạng lâu đời thuộc hàng anh cả trong viễn thông mà làm thế thì chẳng khác nào bị thằng em nó đơm hết :)
      - Bác nói chuẩn :" Qua Cầu Rút Ván" là cách mà Mobi đang thể hiện !!!!
       
  8. goldenpig2010

    goldenpig2010 Thành viên

    Tham gia:
    9/9/10
    Được thích:
    47
    Bọn mobi làm ăn bố láo lắm mất tiền oan như chơi, bác search sim rác mobi mà xem, ngang ngửa viettel luôn - mà giá chỉ bằng 1 phân nửa ông việt teo
     
  9. mrvuhiep

    mrvuhiep Thành viên

    Tham gia:
    18/7/10
    Được thích:
    29
    Sắp chuyển mạng giữ số rồi lo gì bác ơi :\ Đã có sẵn số Mobi và chờ ngày chuyển sang mạng khác :))
     

Chia sẻ

Đang tải...