hi!
các bạn có ai biết cách lấy lại tài khoản Fb do bị báo cáo mạo danh không ạ?
Trong khi mình có đầy đủ số điện thoại xác minh, mail xác minh, mật khẩu Fb.
Mình bị đối thủ cạnh tranh chơi đểu, họ dùng các tài khoản FB ảo của họ báo cáo Tài khoản của mình giả mạo ( họ đã lấy hình ảnh và tạo 1 tài khoản giống hệ tk của mình)
Rất mong có cao nhân nào chỉ giúp
Mình đã gửi CMTND cho Fb nhưng hj phản hồi như vậy ạ:
Chúng tôi không thể trợ giúp yêu cầu này chừng nào chưa nhận được giấy tờ tùy thân hoặc tài liệu khác mà chúng tôi có thể sử dụng để xác nhận bạn là chủ sở hữu của tài khoản này. Tài liệu phải bao gồm tên bạn, ảnh và ngày sinh khớp với thông tin trên trang cá nhân này.
các bạn có ai biết cách lấy lại tài khoản Fb do bị báo cáo mạo danh không ạ?
Trong khi mình có đầy đủ số điện thoại xác minh, mail xác minh, mật khẩu Fb.
Mình bị đối thủ cạnh tranh chơi đểu, họ dùng các tài khoản FB ảo của họ báo cáo Tài khoản của mình giả mạo ( họ đã lấy hình ảnh và tạo 1 tài khoản giống hệ tk của mình)
Rất mong có cao nhân nào chỉ giúp
Mình đã gửi CMTND cho Fb nhưng hj phản hồi như vậy ạ:
Chúng tôi không thể trợ giúp yêu cầu này chừng nào chưa nhận được giấy tờ tùy thân hoặc tài liệu khác mà chúng tôi có thể sử dụng để xác nhận bạn là chủ sở hữu của tài khoản này. Tài liệu phải bao gồm tên bạn, ảnh và ngày sinh khớp với thông tin trên trang cá nhân này.
Vui lòng truy cập Trung tâm trợ giúp để tìm hiểu về các loại giấy tờ tùy thân và tài liệu chúng tôi có thể sử dụng để xác nhận danh tính của bạn:
https://www.facebook.com/help/159096464162185/?ref=cr
Khi chuẩn bị xong giấy tờ tùy thân hoặc tài liệu theo yêu cầu, bạn có thể trả lời email này kèm theo bản sao đã quét hay ảnh chụp của các loại giấy tờ/tài liệu đó.
Cảm ơn bạn!
Thanks,
An Nguyễn
Ms.
