Cũng tầm này 2 năm trước, Samsung trình làng Galaxy Note 7 - chiếc điện thoại với nhiều đột phá với kỳ vọng sẽ mang về cho công ty những thành công vượt trội và vĩnh viễn thoát khỏi cái mác “kẻ đi sau” Apple. Thừa hưởng các giá trị của đời trước, Note 7 sở hữu màn hình lớn, pin lớn hơn, bút S Pen đi kèm tăng độ nhạy và đặc biệt, lần đầu tiên bổ sung công nghệ nhận diện mống mắt. Nhưng rồi mọi chuyện không như mong muốn, một lổ hỗng thiết kế khiến cho hàng loạt sản phẩm bị quá nhiệt và phát nổ, một chiến dịch thu hồi lớn chưa từng có được thực hiện và sai lầm này chắc chắn sẽ là thứ mà người ta còn nhắc đến trong nhiều năm nữa, cũng là điều mà Samsung muốn nó mãi mãi đi vào quên lãng nhất. Cách đây ít giờ, Note 9 ra mắt nhưng thực sự mà nói không có quá nhiều khác biệt, đó là vấn đề mà Samsung phải đối mặt.
Cũng như Galaxy S9, Note 9 năm nay ra mắt vẫn mang thiết kế của đời trước với một vài nâng cấp. Bút S Pen cải tiến, camera kép và tuỳ chọn bộ nhớ trong lên đến 512 GB. Nhưng bấy nhiêu đã đủ khiến cho người dùng không liếc nhìn sang những lựa chọn khác như Huawei P20 Pro, Oppo Find X hay đối thủ lớn nhất - iPhone X. Tính đến thời điểm hiện tại, Samsung vẫn là nhà cung cấp linh kiện và là nhả sản xuất smartphone hàng đầu thế giới. Quý 2 vừa qua, lợi nhuận của công ty đạt mức 13,2 tỷ đô la Mỹ, tăng 11% so với năm ngoái nhưng các kỷ lục liên tiếp được thiết lập trước đó đột nhiên không còn tiếp diễn. Lý do vì doanh số dòng flagship Galaxy S9 không như mong muốn, ghi nhận mức thấp nhất kể từ khi chiếc Galaxy S3 ra đời. Rõ ràng, S9 với ngoại hình gần như chẳng có gì khác biệt và một ít nâng cấp đó chưa đủ để khách hành quan tâm.
Khi mà Samsung đang có dấu hiệu nhấc chân khỏi bạn đạp đột phá về phần cứng, độ sẵn lòng của người mua cũng giảm đi. Trên thực tế, Samsung dường như làm điều tương tự với Apple với những chiếc iPhone nâng cấp giữa đời có thêm chữ “S” phái sau, nhưng lại không được thành công như đối thủ. Lý do đơn giản vì Apple cung cấp cho người dùng một hệ sinh thái các phần mềm không thể thiếu và sự đa dạng về phụ kiện, vì vậy, hầu hết người dùng iPhone đều trung thành với sản phẩm của Apple.
Những bản cập nhật lớn cho những đời iPhone tưởng chừng như quá cũ, những cửa hàng bán lẻ với chất lượng dịch vụ hàng đầu, đó ắc hẳn là những giá trị mà bất kỳ khách hàng nào cũng biết khi nhắc đến thương hiệu Apple. Samsung giành được nhiều lợi thế tương tự, đặc biệt ở thị trường Mỹ, nhưng cái mà họ vẫn thiếu chính là kịch bản “lựa chọn dòng sản phẩm chứ không phải nhà cung cấp” của Apple. Nếu không thích mẫu flagship mới nhất của Samsung, bạn hoàn toàn có thể tìm đến một nhà sản xuất smartphone Android khác. Không có gì ràng buộc người dùng Android cả. Nhưng đối với người đã hòa vào hệ sinh thái của Apple, rất khó để bỏ dùng các thiết bị do hãng này sản xuất.
Samsung Galaxy Note 9 đang đối mặt với một thử thách thậm chí còn lớn hơn người anh em S9 vì một lý do đơn giản: giá cao hơn. Thời điểm mới ra mắt, Note 8 chính hãng tại Việt Nam có giá gần 22,5 triệu đồng, và phiên bản 512GB của Note 9 năm nay có mức giá lên đến gần 30 triệu. Nhưng nên nhớ Note 8 là một cuộc cách mạng về thiết kế của dòng Note, đánh dấu một bước ngoặc khá rõ nét trong lịch sử phát triển của thế hệ sản phẩm này. Về cơ bản, Note 9 chỉ khác Note 8 ở vị trí đặt cảm biến vân tay.
Luôn đẩy mạnh phần cứng và đưa nó đến giới hạn, Samsung rõ ràng đã đi quá xa và quá nhanh, đến mức họ phải lãnh hậu quả từ chính sự phát triển của mình, đó là sự cố của Note 7. Tuy nhiên, Note 9 cho thấy chiến lược của công ty đang đi ngược lại, họ đang khép trong vùng an toàn khi mà trong thế giới Android ngày nay, các nhà sản xuất khác đang liên tục thay đổi và tạo ra những thứ hoàn toàn mới mẻ.
Cũng như Galaxy S9, Note 9 năm nay ra mắt vẫn mang thiết kế của đời trước với một vài nâng cấp. Bút S Pen cải tiến, camera kép và tuỳ chọn bộ nhớ trong lên đến 512 GB. Nhưng bấy nhiêu đã đủ khiến cho người dùng không liếc nhìn sang những lựa chọn khác như Huawei P20 Pro, Oppo Find X hay đối thủ lớn nhất - iPhone X. Tính đến thời điểm hiện tại, Samsung vẫn là nhà cung cấp linh kiện và là nhả sản xuất smartphone hàng đầu thế giới. Quý 2 vừa qua, lợi nhuận của công ty đạt mức 13,2 tỷ đô la Mỹ, tăng 11% so với năm ngoái nhưng các kỷ lục liên tiếp được thiết lập trước đó đột nhiên không còn tiếp diễn. Lý do vì doanh số dòng flagship Galaxy S9 không như mong muốn, ghi nhận mức thấp nhất kể từ khi chiếc Galaxy S3 ra đời. Rõ ràng, S9 với ngoại hình gần như chẳng có gì khác biệt và một ít nâng cấp đó chưa đủ để khách hành quan tâm.
Khi mà Samsung đang có dấu hiệu nhấc chân khỏi bạn đạp đột phá về phần cứng, độ sẵn lòng của người mua cũng giảm đi. Trên thực tế, Samsung dường như làm điều tương tự với Apple với những chiếc iPhone nâng cấp giữa đời có thêm chữ “S” phái sau, nhưng lại không được thành công như đối thủ. Lý do đơn giản vì Apple cung cấp cho người dùng một hệ sinh thái các phần mềm không thể thiếu và sự đa dạng về phụ kiện, vì vậy, hầu hết người dùng iPhone đều trung thành với sản phẩm của Apple.
Những bản cập nhật lớn cho những đời iPhone tưởng chừng như quá cũ, những cửa hàng bán lẻ với chất lượng dịch vụ hàng đầu, đó ắc hẳn là những giá trị mà bất kỳ khách hàng nào cũng biết khi nhắc đến thương hiệu Apple. Samsung giành được nhiều lợi thế tương tự, đặc biệt ở thị trường Mỹ, nhưng cái mà họ vẫn thiếu chính là kịch bản “lựa chọn dòng sản phẩm chứ không phải nhà cung cấp” của Apple. Nếu không thích mẫu flagship mới nhất của Samsung, bạn hoàn toàn có thể tìm đến một nhà sản xuất smartphone Android khác. Không có gì ràng buộc người dùng Android cả. Nhưng đối với người đã hòa vào hệ sinh thái của Apple, rất khó để bỏ dùng các thiết bị do hãng này sản xuất.
Samsung Galaxy Note 9 đang đối mặt với một thử thách thậm chí còn lớn hơn người anh em S9 vì một lý do đơn giản: giá cao hơn. Thời điểm mới ra mắt, Note 8 chính hãng tại Việt Nam có giá gần 22,5 triệu đồng, và phiên bản 512GB của Note 9 năm nay có mức giá lên đến gần 30 triệu. Nhưng nên nhớ Note 8 là một cuộc cách mạng về thiết kế của dòng Note, đánh dấu một bước ngoặc khá rõ nét trong lịch sử phát triển của thế hệ sản phẩm này. Về cơ bản, Note 9 chỉ khác Note 8 ở vị trí đặt cảm biến vân tay.
Luôn đẩy mạnh phần cứng và đưa nó đến giới hạn, Samsung rõ ràng đã đi quá xa và quá nhanh, đến mức họ phải lãnh hậu quả từ chính sự phát triển của mình, đó là sự cố của Note 7. Tuy nhiên, Note 9 cho thấy chiến lược của công ty đang đi ngược lại, họ đang khép trong vùng an toàn khi mà trong thế giới Android ngày nay, các nhà sản xuất khác đang liên tục thay đổi và tạo ra những thứ hoàn toàn mới mẻ.
Nguồn & Ảnh: The Verge
