HỎI ĐÁP? Lumia 625 bị treo máy và lỗi cảm ứng :( em phải làm sao ?

Thảo luận trong '[WP] Hỏi đáp - CSKN' bắt đầu bởi nguyễn phúc đình, 17/9/13. Trả lời: 26, Xem: 18099.

Chia sẻ

  1. nguyễn phúc đình

    Tham gia:
    14/6/12
    Được thích:
    1
    em mới mua con Lumia625 sau khi sử dụng 1 tuần thì nó bị lỗi cảm ứng, treo máy, màng hình hay tự động ám xanh......em rất hoang mang và vô cùng lo sợ :( ,khi nó bị lỗi lần 2 thì em đã bình tĩnh quay lại toàn bộ khung cảnh của sự việc. Em bấm nút nguồn tầm 15S mà nó củng không xi nhê, rồi em cho nó nằm bất động muốn làm gì thì làm tầm mấy tiếng sau thì nó bình thường. NHƯ VẠI CÓ BỊ SAO KHÔNG ?
     

    Chia sẻ

  2. godofsky

    godofsky Thành viên

    Tham gia:
    8/4/11
    Được thích:
    764
    Máy bạn có thể bị lỗi FW rồi, bạn nên đem ra Care để flash lại FW nhé :)
     
    1. nguyễn phúc đình

      Tham gia:
      14/6/12
      Được thích:
      1
      nguyễn phúc đình @godofsky xin chân thành cám ơn người.
       
  3. thanhhanhlove

    thanhhanhlove Thành viên

    Tham gia:
    12/1/11
    Được thích:
    898
    1/ l0i hdh Win8
    2/ l0i phần cứng.

    Máy mình mua đc 2 ngày hay bị sập ngu0n,đen màn hình.

    Đc đ0i lu0n c0n khác(tr0ng 7 ngày), k0 cần kiểm tra. mình mua 0 TGDD
     
    1. nguyễn phúc đình

      Tham gia:
      14/6/12
      Được thích:
      1
      nguyễn phúc đình @thanhhanhlove mình dùng máy tới ngày thứ 5 thì bắt đầu bị và tới ngày thứ bảy thì bị lần hai. mình tính đem đi bảo hành nhưng thấy nó vẫn ổn nên lại thôi .
       
  4. CUBASE

    CUBASE Thành viên

    Tham gia:
    25/9/10
    Được thích:
    806
    Cứ chạy lại fw đã, ko đc hãy đi bh
     
    1. nguyễn phúc đình

      Tham gia:
      14/6/12
      Được thích:
      1
      nguyễn phúc đình @CUBASE xin cám ơn người, về việc chạy fw mình chỉ mới theo đạo windowphone thôi, lumia 625 là con đầu tiên.
       
  5. CUBASE

    CUBASE Thành viên

    Tham gia:
    25/9/10
    Được thích:
    806
  6. lamphuochoang

    lamphuochoang Thành viên

    Tham gia:
    25/7/12
    Được thích:
    104
    Soft reset bằng cách nhấn nút nguồn và volum down sẽ giải quyết được vấn đề trước mắt.
    Nếu không an tâm hãy chạy ra care để chạy lại phần mềm. :)
     
  7. Archibald_Mclean

    Archibald_Mclean Thành viên

    Tham gia:
    6/3/12
    Được thích:
    674
    Lỗi phần mềm ấy mà bạn mang ra bảo hành họ chạy lại phần mềm cho hoặc tự làm cũng đc, 15ph là xong máy ngon như cũ
     
  8. nguyễn phúc đình

    Tham gia:
    14/6/12
    Được thích:
    1
    xin cám ơn các đồng chí, em chọn biện pháp ra care vì em mới vooc windowsphone nên em củng không muốn liều mạng
     
  9. CUBASE

    CUBASE Thành viên

    Tham gia:
    25/9/10
    Được thích:
    806
    phải liều chứ bác, em mua máy nào về em cũng chiến cho bằng hết ( trừ việc tháo máy ra) còn mọi vấn đề can thiệp bằng hình thức phần mềm thì ko phải ngại. ngay cả nhiều cửa hàng lúc có máy lỗi cứ đổ do khách hàng update các kiểu, em cũng hay bị em nói lại ngay. chả có lý do gì mua máy chính hãng mà thấy báo cập nhật lại ko đc phép cả. mọi vấn đề, mọi ứng dụng khi đã được thông báo có phiên bản mới là hoàn toàn đc phép sử dụng chứ.
    theo kinh nghiệm thì cứ mua mới phải phải update các kiểu luôn để kiểm tra tính ổn định của máy
     
    nguyễn phúc đình thích nội dung này.
  10. CUBASE

    CUBASE Thành viên

    Tham gia:
    25/9/10
    Được thích:
    806
    dạo này em đang đấu tranh tư tưởng lắm lắm hix. từ bỏ iphone 5 để mua lumia là 1 sự đấu tranh lớn rồi, giờ lại thấy con 5s đẹp quá ( tất nhiên mỗi con có 1 nét đẹp riêng) phải công nhận iphone vẫn cuốn hút quá hix. giờ có tiền làm 2 cái nhỉ :)
     
    nguyễn phúc đình thích nội dung này.
  11. tkienact

    tkienact Dự bị

    Tham gia:
    18/9/13
    Được thích:
    3
    Có thể là do phần cứng của máy. Bạn đã làm rơi máy hay chưa, nếu chưa thì mang lên Nokia Care người ta sẽ bảo hành miễn phí cho bạn.
     
    nguyễn phúc đình thích nội dung này.
  12. cfs1995

    cfs1995 Thành viên

    Tham gia:
    3/9/13
    Được thích:
    0
    Bạn chỉ cần ấn nút nguồn tầm 10s thôi
    mình bị cái này 1 lần rồi, ko sao đâu
     
    1. Móc Áo

      Móc Áo Thành viên

      Tham gia:
      30/11/12
      Được thích:
      70
      Móc Áo @cfs1995 Great
       
    2. nguyễn phúc đình

      Tham gia:
      14/6/12
      Được thích:
      1
      nguyễn phúc đình @cfs1995 mình bấm 15s không xi nhê ;(
       
    3. cfs1995

      cfs1995 Thành viên

      Tham gia:
      3/9/13
      Được thích:
      0
      cfs1995 @nguyễn phúc đình thế thì bạn mang ra care ^^
       
    4. danh hoàng dũng

      danh hoàng dũng Dự bị

      Tham gia:
      22/10/13
      Được thích:
      0
      danh hoàng dũng @cfs1995 nhan nut volume down + nut nguon trong vong 15s se~ ok. Toi lam r
       
  13. vinhbuncha

    vinhbuncha Thành viên

    Tham gia:
    2/12/10
    Được thích:
    22
    mình cũng bị thế.. bấm nguồn 10s như bác trên lại bt.. chắc là bị đơ máy
     
  14. ndkhoivtv

    ndkhoivtv Thành viên

    Tham gia:
    1/10/11
    Được thích:
    6,944
    Lumia 625 mới mua đã bị tình trạng như vậy? Chuyện nhỏ, đó là lỗi phần mềm cơ bản, chắc là lỗi file trong quá trình cài đặt hoặc update thôi. Một là, bác có thể tự khắc phục bằng cách sử dụng phím nóng: volume down + nguồn trong khoảng 8s, máy sẽ tự khởi động lại và cập nhật phần mềm từ đầu như lúc xuất xưởng. Hai là, bác mang lên Care để các bạn KTV chạy lại phần mềm theo đúng quy trình cho đảm bảo. Ba là, nếu máy mới mua trong thời hạn có thể 1 đổi 1 do lỗi của nhà sản xuất và điểm bán máy cho bác đồng ý, bác mang đổi lại cái khác. :)
     
  15. ndkhoivtv

    ndkhoivtv Thành viên

    Tham gia:
    1/10/11
    Được thích:
    6,944
    Đúng quy trình reset máy để khởi tạo lại toàn bộ cho "sạch sẽ" thì phải nhấn phím volume down + phím nguồn từ 8s cho đến khi thấy rung nhẹ và khởi động lại nhé. :)
     
  16. Kính Cận 0_0

    Kính Cận 0_0 Tinhte.vn

    Tham gia:
    18/1/13
    Được thích:
    1,138
    Nếu gặp tình trạng trên bạn bấm cùng lúc 2 phím: Nguồn và giảm âm lượng thì máy khởi động lên bình thường à.
     
  17. vancuong112

    vancuong112 Dự bị

    Tham gia:
    11/9/13
    Được thích:
    0
    các bác cho e hỏi máy vẫn đang còn BH mang lên care nâng cấp rom có tính phí k ạ.
     
  18. tuyennt68

    tuyennt68 Thành viên

    Tham gia:
    9/12/12
    Được thích:
    3
    Có cách nào triệt để ko bác. Em giữ phím nguồn 10s thì dc lần đó thôi. sau vẫn bị. e đã cài thử 2 bản rom khác mà vẫn bị
     
  19. smjler0109

    smjler0109 Dự bị

    Tham gia:
    23/7/10
    Được thích:
    0
    mấy bác cho e hỏi . e có con lumia 625 đang xài bình thường. tự nhiên phím trở lại và 2 phím bên cạnh bấm ko ăn. màn hình cảm ứng vẫn bình thường. nghe gọi vẫn ok. là bị lỗi gì hả mấy bác. e đã khôi phục cài đặt gốc và reset lại mà vẫn ko đc. mấy bác chỉ dùm e cái.
     
  20. nguyenlinh88

    nguyenlinh88 Thành viên

    Tham gia:
    26/12/12
    Được thích:
    128
    máy mình dùng hay bị treo

    như các bác nói thì giử núi nguồn + giảm âm lượng là đc à? :)
     

Chia sẻ

Đang tải...