cơ chế chuyển đổi sim từ mạng này sang mạng khác vẫn còn khó khăn, nhiều lúc gây ức chế cho khách hàng sử dụng, ai đời cho con để của mình sang cho người khác dễ vậy hihe
Nên cẩn thận bọn nhà mạng hiện nay thường tặng data kiểu 1GB, 2GB rồi ép cam kết không chuyển trong 2 năm, nếu nhận là dính luôn khỏi đi. Lần trước mình chuyển từ Vinaphone qua Viettel nó cũng không cho và đánh lỗi vi phạm hợp đồng. Gọi lại chửi 1 trận là cho đi liền trong 15 phút
Bác quá may mắn, chứ mobifone hành khách hàng kinh khủng lắm. Chỉ có câu ghi nhận và sẽ trả lời. Chờ ông Chủ tịch hay Tổng giám đốc trả lời quá. kakakakakaka
@hoasen
Nó cứ bảo vậy, nó tự đổi thông tin cá nhân mình 2 lần trong hệ thông để ngăn mình chuyển mạng, tự gia hạn một gói mà mình ko yêu cầu để nói mình vi phạm cam kết, nói chung là dùng bất kỳ thủ đoạn nào...
Trong cty mình có đứa kia đổi mobifone sang viettel, mà nó cũng lây nhây hơn 2 tháng hết lý do này lý do nọ rồi đi lên đi xuống cuối cùng cũng không đổi được thế là mua luôn sim viettel và bẻ sim kia vứt luôn vì quá tức.
@l0ngku
Bác làm căng lên nó sẽ cho chuyển nhé, bởi vì cam kết này nó tự đưa ra, trong quy định khi đăng ký cũng ko có. Hoặc bác gọi thẳng lên tổng đài tiếp nhận thông tin phản ánh việc chuyển mạng giữ số của Bộ TTTT 18006099 để họ làm việc với Mobi.