Mời dùng thử Hi FPT: quản lý cước, thanh toán, gọi kĩ thuật tới sửa... cho anh em đang xài cáp FPT
Duy Luân
Duy Luân
13/9/16 Bình luận: 99 Lượt xem: 52,598

Mời dùng thử Hi FPT: quản lý cước, thanh toán, gọi kĩ thuật tới sửa... cho anh em đang xài cáp FPT

Thảo luận trong 'Đám mây, Dịch vụ trực tuyến' bắt đầu bởi Duy Luân, 13/9/16. Trả lời: 99, Xem: 52598.

  1. Duy Luân

    Duy Luân Không có gì!

    Tham gia:
    16/2/08
    Được thích:
    263,810
    Best Answers:
    10
    Duy Luân
    VIP
    #1 Duy Luân, 13/9/16
    Sửa lần cuối: 16/9/16
    Ứng dụng này mới được FPT và dành riêng cho những anh em nào đang xài dịch vụ Internet và truyền hình của FPT. Trong app này, anh em có thể kiểm tra tốc độ download, upload của mạng nhà mình cũng như số lượng kênh HD, SD được xem nếu bạn có xài truyền hình. Bạn cũng có thể quản lý được cước phí của mình trong những tháng quá khứ, điều không cần quan tâm nếu bạn trả tiền trọn gói nhưng sẽ là thứ hữu ích cho những anh em nào đang xài gói cước tính theo dung lượng. Nhưng thứ hay hơn có lẽ là tính năng bảo hỏng và theo dõi sửa chữa, nó cho phép chúng ta kiểm soát được nhiều hơn về việc kĩ thuật đến nhà khắc phục thay vì phải liên tục gọi điện lên tổng đài như trước. Bạn cũng có thể thanh toán online ngay trong app khi tới kì thu cước.

    Tải về Hi FPT cho Android
    Tải về Hi FPT cho iOS


    Trước khi đi vào chức năng chi tiết, có thể bạn sẽ hỏi làm thế nào app biết được mạng nhà bạn đang xài ra sao mà theo dõi? Bình thường người ta sẽ nghĩ ngay tới số hợp đồng hay account dùng để vào mạng, tuy nhiên đây là những con số cực kì khó nhớ. Ban đầu mình cũng tưởng rằng Hi FPT sẽ dùng hai thông tin này để đăng nhập nhưng không phải, app sử dụng số điện thoại di động đã đăng kí thuê bao để login nên tiện hơn rất rất nhiều. Sẽ có một tin nhắn xác nhận gửi tới sau đó cho bạn nên cũng chẳng cần password.

    Giao diện của app khá ngầu và đẹp. Mình ấn tượng bởi điều này vì thường thì những app do các công ty viễn thông Việt Nam làm nhìn rất chán và quê với đầy màu sắc của 80 năm về trước. Thực ra thì mình vẫn nghĩ rằng nếu có thêm một chút màu cam vào nhiều hơn thì mình sẽ dễ liên tưởng đến thương hiệu FPT hơn là giao diện màu xanh xám kì lạ hiện tại.

    Đang tải Hi_FPT_quan_ly_dung_luong_cuoc_phi_thanh_toan_1.jpg…

    Tất cả những thông tin mà mình nói tới ở đầu bài đều được hiển thị đầy đủ ra ngay màn hình chính cho bạn xem, từ tốc độ download, upload của mạng nhà bạn cho đến các kênh truyền hình bạn được xem cũng như cước phí theo từng tháng cho tất cả dịch vụ bạn đang xài, kể cả gói gia tăng K+, VOD...

    Tới ngày thu tiền, bạn cũng có thể xài app để thanh toán trực tiếp bằng các loại thẻ tín dụng, ATM hoặc các ví điện tử OnePay, Ngân Lượng, Bảo Kim, Payoo... Nhiều ngân hàng ở Việt Nam cũng được app hỗ trợ thanh toán ngay trong giao diện của Hi FPT luôn, tiện cho anh em nào lười đi đóng thủ công hay không có mặt ở nhà để đóng tiền cho nhân viên FPT. Nếu vẫn muốn xài theo cách truyền thống là chạy ra cửa hàng đóng tiền thì ngay trong app cũng có sẵn bản đồ liệt kê những nơi bạn có thể tới đóng cước xung quanh mình. App thậm chí còn hướng dẫn bạn đường đi từ chỗ hiện tại tới nơi bạn có thể đóng tiền luôn.

    Đang tải Hi_FPT_thanh_toan_online_offline.jpg…

    Tính năng báo hỏng có lẽ là thứ hữu ích nhất và mang lại nhiều giá trị nhất của Hi FPT. Bạn có thể báo hỏng cho cả dịch vụ Internet lẫn dịch vụ truyền hình FPT với nhiều lý do có sẵn, chẳng hạn như không vào được mạng hay không xem được TV. Việc báo hỏng thông qua app như thế này nhanh hơn một chút so với việc gọi lên tổng đài, nhất là khi sự cố phát sinh vào ban đêm. Sau khi FPT đã tiếp nhận sự cố của bạn, app cũng sẽ thông báo cho bạn biết về tình hình cũng như gửi notification khi có ai đó chuẩn bị đến sửa cho bạn.

    Đang tải Hi_FPT_quan_ly_dung_luong_cuoc_phi_thanh_toan_2.jpg…

    Bạn còn có thể theo dõi anh thợ đến nhà mình là ai, ảnh tên gì, số điện thoại là bao nhiêu, thậm chí biết luôn cả tổ đội chịu trách nhiệm xử lý cho bạn gồm những ai và ai là tổ trưởng. Nếu cần than phiền, góp ý hay khen ngợi, ít nhất bạn biết chỗ để liên hệ và không phải gọi lên gặp em tổng đài ngẫu nhiên nào đấy chẳng biết gì về tình hình vừa mới diễn ra ở chỗ bạn. Bảo trì xong bạn cũng có thể đánh dấu sao cho anh kĩ thuật. Có một điểm hơi kì ở đây là hình đại diện của mấy anh kĩ thuật bị bóp hết cả nhìn rất xấu, may là nó không ảnh hưởng nhiều tới trải nghiệm người dùng.

    Một chức năng nữa mà mình thấy hữu ích cho anh em nào xài Truyền hình FPT, đó là anh em có thể xem lịch phát sóng ngay trên app này của tất cả các kênh mà anh em xem được, khá tiện. Lịch phát sóng này hiển thị theo dạng lưới hơi giống trên các tờ tạp chí truyền hình hay website tra cứu lịch chiếu, rất thân thiện.

    Mời anh em tải về và dùng thử nhé. À, trong app còn có thêm một sản phẩm khác của FPT, nó dẫn link tới app FPT Play, FShare, FSend... để bạn nào thích thì download về thêm.
     

    File đính kèm:

    hoangpm, Amarkong, nhh199419 người khác thích nội dung này.
    #1 Duy Luân, 13/9/16
    Sửa lần cuối: 16/9/16
  2. Kearney

    Kearney Thành viên

    Tham gia:
    12/9/16
    Được thích:
    4
    Best Answers:
    0
    Kearney
    Cáp cứ như bún, 15 ngày là đứt, ăn ko ngán hả anh cá mập
     
    1. ncdangson

      Tham gia:
      19/5/11
      Được thích:
      1,927
      Best Answers:
      0
      ncdangson
      CAO CẤP
      ncdangson @Kearney Ủa, bạn ko biết VN mình đang giữ kỉ lục là có cọng bún dài nhất thế giới ah.
       
  3. leeyuong

    Tham gia:
    19/6/09
    Được thích:
    211
    Best Answers:
    0
    leeyuong
    TÍCH CỰC
    Mình dùng cable Viettel, ko thấy ảnh hưởng gì từ việc đứt cable
     
    1. Duy_P900

      Tham gia:
      6/11/07
      Được thích:
      2,171
      Best Answers:
      0
      Duy_P900
      CAO CẤP
      Duy_P900 @leeyuong Mình cũng thấy vậy, bạn bè dùng VNPT và FPT thì than quá trời.
       
  4. tnthaiphong

    Tham gia:
    5/7/16
    Được thích:
    7
    Best Answers:
    0
    tnthaiphong
    ĐẠI BÀNG
    Đang dùng cáp viettel đứt cáp quang mạng như hạch
     
    1. tranha_honor

      Tham gia:
      25/10/12
      Được thích:
      148
      Best Answers:
      0
      tranha_honor
      ĐẠI BÀNG
      tranha_honor @emnuottinhnha1990 250k dong trc 6t + phi lap dat 150 k km 2t
       
    2. emnuottinhnha1990

      emnuottinhnha1990 Thành viên

      Tham gia:
      8/9/16
      Được thích:
      56
      Best Answers:
      0
      emnuottinhnha1990
      emnuottinhnha1990 @tranha_honor Có gọi nào đúng đóng tháng đó không bạn
       
    3. Phạm Duy Ngôn

      Tham gia:
      23/8/12
      Được thích:
      82
      Best Answers:
      0
      Phạm Duy Ngôn
      ĐẠI BÀNG
      Phạm Duy Ngôn @chetdichoroi uhm. ý mình nói mấy sự cố khó sửa á. với bắt ky phải khắc phục xử lý xong trong 24h để k/h có mạng sử dụng. ko sẽ bị phạt tiền. 7-8h đêm mà còn leo trụ. mưa gió đứt cáp đêm cũng phải mò ra nối lại :)
       
      chetdichoroi thích nội dung này.
    4. tranha_honor

      Tham gia:
      25/10/12
      Được thích:
      148
      Best Answers:
      0
      tranha_honor
      ĐẠI BÀNG
      tranha_honor @emnuottinhnha1990
       
  5. digimonxxx

    digimonxxx Thành viên

    Tham gia:
    1/11/12
    Được thích:
    1,681
    Best Answers:
    0
    digimonxxx
    nhờ 500 ae kỹ thuật kill con cá mập giùm =))
     
  6. binhminh1977

    Tham gia:
    6/6/07
    Được thích:
    678
    Best Answers:
    0
    binhminh1977
    TÍCH CỰC
    Thí dụ rớt mạng thì lấy đâu ra wifi để tra cứu những thông tin này nhỉ. Không lẽ lại phải dùng đến 3G.
     
  7. Black Mamba

    Tham gia:
    30/11/11
    Được thích:
    10,077
    Best Answers:
    0
    Black Mamba
    VIP
    App này dùng cũng tạm được, nhưng đang bị nhiều người kêu quá vì cái tội không đăng nhập được bằng số điện thoại họ đã dùng để đăng ký hợp đồng.

    KLQ nhưng nếu có cái gì mong manh dễ vỡ nhất ở VN, thì đó là cái đường ống nước Sông Đà và cáp AAG. :D Giờ lại đang bảo trì AAG tới hết ngày 19/9. :(
     
  8. meominhmeo

    meominhmeo Dự bị

    Tham gia:
    12/12/13
    Được thích:
    1
    Best Answers:
    0
    meominhmeo
    Trứng
    vấn đề là nếu như cáp bị lỗi, ko vào internet được, thì lên app để báo hỏng kiểu gì.. mình ko đăng kí 3g từ khi vào cáp fpt...haha..
     
  9. WildLeo148

    Tham gia:
    10/5/15
    Được thích:
    126
    Best Answers:
    0
    WildLeo148
    ĐẠI BÀNG
    Mất mạng ko dùng app đặt lịch đc thế là lại phải gọi tổng đài
     
  10. binhminh1977

    Tham gia:
    6/6/07
    Được thích:
    678
    Best Answers:
    0
    binhminh1977
    TÍCH CỰC
    Có một cách khác là một lúc đăng ký 2 mạng. Hư mạng này thì dùng mạng khác thông báo hỏng mạng kia.
     
  11. soncon_cuchuoi9x

    Tham gia:
    30/3/12
    Được thích:
    1,064
    Best Answers:
    0
    soncon_cuchuoi9x
    TÍCH CỰC
    :)) rất tiếc là trình độ của mình bảo mật chưa dc cao nên không dám sài giao dịch online :)) keke @@ FPT mời nhưng đành chịu
     
    1. Tường Lê

      Tham gia:
      13/11/13
      Được thích:
      12
      Best Answers:
      0
      Tường Lê
      ĐẠI BÀNG
      Tường Lê @soncon_cuchuoi9x báo hỏng dịch vụ thôi mà liên quan gì đến thanh toán bác, bác ko dùng mục thanh toán thì lấy đâu ra thông tin mà sợ lộ
       
      soncon_cuchuoi9x thích nội dung này.
  12. suzukiviva115

    Tham gia:
    6/11/13
    Được thích:
    156
    Best Answers:
    0
    suzukiviva115
    ĐẠI BÀNG
    Tại ĐN em dùng thời gian mà dịch vụ như cái quần :mad: Tiêu chí chất lượng phục vụ khách hàng của ông Tổng giám đốc đưa xuống nói là 24/7 mà gọi tổng đài 6 lần không bắt máy, chạy ra cửa hàng (trung tâm chăm sóc khách hàng) thì kêu chiều thứ 7 không làm việc. Mình chỉ ngay cái bảng tiêu chí phía sau nói: Thế Tổng giám đốc nói gì sau lưng mấy anh chị? Từ đó thì thôi dẹp mạng FPT
     
    phamdungitc thích nội dung này.
  13. trannamuct

    trannamuct Dự bị

    Tham gia:
    21/2/12
    Được thích:
    0
    Best Answers:
    0
    trannamuct
    Trứng
    Đã tải và hiện tại không đăng nhập được số đt dùng đăng ký HĐ :(
     
  14. HONGQUANDC42

    Tham gia:
    7/9/12
    Được thích:
    59
    Best Answers:
    0
    HONGQUANDC42
    ĐẠI BÀNG
    không cho windows10mobile nhỉ!
     
  15. dunggrap

    Tham gia:
    10/8/08
    Được thích:
    1,428
    Best Answers:
    0
    dunggrap
    TÍCH CỰC
    1 năm đứt cáp 6 lần, mỗi lần 20 ngày, 3 lần bảo trì mỗi lần 15 ngày. Lỗi kỹ thuật luên tọc, mạng mẽo éo gì mình lắp gói gì đó 800k/tháng cả năm dùng được chưa đến 6 tháng ngon.
    Đầu tư nâng cấp hạ tầng thì éo làm, toàn linh tinh =]]
     
    1. Tường Lê

      Tham gia:
      13/11/13
      Được thích:
      12
      Best Answers:
      0
      Tường Lê
      ĐẠI BÀNG
      Tường Lê @dunggrap bác dùng gói gì mà 800k, bộ dùng cho doanh nghiệp à
       
      haiminhnguyen2411 thích nội dung này.
    2. dunggrap

      Tham gia:
      10/8/08
      Được thích:
      1,428
      Best Answers:
      0
      dunggrap
      TÍCH CỰC
      dunggrap @Tường Lê Đúng bạn ơi, Cty mình dùng 2 gói cơ của viettel và fpt, gói viettel còn hơn 7 củ cơ mà.
       
    3. Phạm Duy Ngôn

      Tham gia:
      23/8/12
      Được thích:
      82
      Best Answers:
      0
      Phạm Duy Ngôn
      ĐẠI BÀNG
      Phạm Duy Ngôn @dunggrap Gói VT hơn 7 củ là leased line rồi, Gói này đường truyền cho doanh nghiệp rất ổn định và tốc độ quốc tế luôn luôn đảm bảo
       
  16. center

    Tham gia:
    10/1/08
    Được thích:
    85
    Best Answers:
    0
    center
    ĐẠI BÀNG
    Hiện tại cáp AAG đang bảo trì nên chậm hẳn
    Mà riêng FPT mình đang dùng họ cấp cho con GPON ăn treo hoài. Muốn đổi sang converter mà không còn hàng
     
  17. duaIshock

    Tham gia:
    13/3/15
    Được thích:
    3,339
    Best Answers:
    0
    duaIshock
    Giờ còn có người dùng theo dung lượng nữa nhỉ ?
     
  18. colenao00

    Tham gia:
    8/1/09
    Được thích:
    699
    Best Answers:
    1
    colenao00
    TÍCH CỰC
    gỉa sử em k có 3G lúc mất mạng FPT thì app này dùng gọi nhân viên đc k?=))
     
Đang tải...