Mẹ mình, cô ruột mình, bà nội mình là những người lớn tuổi mà mình đã giúp tiếp cận với công nghệ thông qua iPad. Với những người thân này, việc sở hữu iPad đã mở ra một cánh cửa mới để giúp họ không lạc hậu so với thế giới, để họ có thể cập nhật tin tức nhanh như những người trẻ (thậm chí nhanh hơn), để họ có thể "Google" nhanh mọi vấn đề từ nấu món sườn chua ngọt thế nào, trồng cái chậu phong lan ra sao, cho đến cách tự sửa lỗi iPad khi gặp vấn đề. Trong bài này mình sẽ chia sẻ với các bạn lý do vì sao mình chọn mua iPad cho những người lớn tuổi trong nhà, nên mua loại máy nào, và bạn cần hướng dẫn gì cho họ để họ có thể tiếp cận nhanh với chiếc máy mới của mình.
Vì sao là iPad?
Đầu tiên, vì sao mình chọn iPad mà không phải là tablet Android hay Windows? Mình chọn iPad vì sự dễ dàng, tiện dụng của nó. Icon đầy ra màn hình, cần cái nào chạm vào cái đó. Các ứng dụng quan trọng như ghi chú, Safari, danh bạ, xem ảnh được thiết kế đơn giản, không cần hướng dẫn gì cũng hiểu được cách xài. Về mặt này Android vẫn còn thua iOS một chút xíu, còn Windows thì thôi khỏi luôn, không dành cho những đối tượng người dùng lớn tuổi mà chúng ta đang nói đến trong bài này.
iOS hay iPad cũng chạy ổn theo thời gian, ít gặp các lỗi bất ngờ về mặt phần mềm. Hiện chiếc iPad Air mình mua năm 2013 sau đó nhường lại cho mẹ mình vẫn đang chạy iOS 11 rất ngon, nhanh chóng, mượt mà. Chiếc iPad Air 2 của cô mình và iPad 4 của bà nội mình cũng vẫn đang hoạt động hoàn hảo không có nhiều vấn đề phát sinh.
Vì sao là iPad?
Đầu tiên, vì sao mình chọn iPad mà không phải là tablet Android hay Windows? Mình chọn iPad vì sự dễ dàng, tiện dụng của nó. Icon đầy ra màn hình, cần cái nào chạm vào cái đó. Các ứng dụng quan trọng như ghi chú, Safari, danh bạ, xem ảnh được thiết kế đơn giản, không cần hướng dẫn gì cũng hiểu được cách xài. Về mặt này Android vẫn còn thua iOS một chút xíu, còn Windows thì thôi khỏi luôn, không dành cho những đối tượng người dùng lớn tuổi mà chúng ta đang nói đến trong bài này.
iOS hay iPad cũng chạy ổn theo thời gian, ít gặp các lỗi bất ngờ về mặt phần mềm. Hiện chiếc iPad Air mình mua năm 2013 sau đó nhường lại cho mẹ mình vẫn đang chạy iOS 11 rất ngon, nhanh chóng, mượt mà. Chiếc iPad Air 2 của cô mình và iPad 4 của bà nội mình cũng vẫn đang hoạt động hoàn hảo không có nhiều vấn đề phát sinh.
Quan trọng hơn, mình chọn iPad vì nó đẹp, nhẹ, bền và pin lâu. Những người lớn tuổi rất ngại khi cứ phải cắm sạc liên tục một thứ gì đó, và nếu nặng quá thì cầm sẽ bị mỏi tay, nhất là bà nội của mình trên 70 tuổi rồi. Tính ra thì iPad 4 vẫn còn nặng lắm, bọn mình tính đổi sang iPad Air 2 cho nội mấy lần mà nội không chịu nên thôi cứ để nội dùng tiếp. Khi nào hư mua sau (mà chờ mãi nó chẳng hư).
Nên mua loại iPad nào vào thời điểm này?
Hiện tại mua iPad thì bạn có một số lựa chọn như sau:
- iPad thường (đời 2017-2018): màn hình giống iPad Air năm 2013, không ngon lắm, được cái giá rẻ
- iPad Pro 10.5: mỏng nhẹ, xịn nhất, màn hình to, sáng, đẹp, nói chung là ngon hết ngoại trừ việc giá vẫn còn hơi cao
- iPad Pro 12.9: quá to, loại ngay từ vòng gửi xe, chỉ phù hợp với mấy thằng mập mập to con như Duy Luân =))
- iPad Air 2: đa số là hàng second hand, hàng mới hơi khó kiếm, nhưng lại rất mỏng, nhẹ, đẹp, màn hình ngon, hiệu năng cực kì ổn
- iPad Mini 3 / 4: màn hình hơi nhỏ, không phù hợp với mắt của người lớn tuổi dù kích thước nhỏ gọn thật, loại luôn
iPad Air 2, vẫn là cái iPad rất ngon ở thời điểm hiện tại
Tất cả 3 dòng này đều sở hữu màn hình lớn từ 9,7 inch trở lên với độ phân giải cao đạt mức Retina nên ảnh, chữ rất mịn, không vấn đề gì. Chỉ có điều màn hình iPad 2017 hơi xấu chút do sử dụng tấm kính và tấm nền riêng, trong khi iPad Pro và iPad Air 2 dùng loại kính ép với LCD nên ảnh nổi hơn, sáng hơn, đẹp hơn. Chúng cũng sẽ được hỗ trợ trong thời gian dài về sau nên cũng không căng thẳng chuyện bảo hành, linh kiện hay cập nhật phần mềm
À, mua iPad không nhất thiết phải mua hàng chính hãng vì iPad được bảo hành toàn cầu. Mình sẽ ưu tiên mua bản Wi-Fi vì các bố mẹ, ông bà thường ở nhà nhiều nên lúc nào cũng có mạng, không cần phải mua bản 3G, 4G đâu. Nếu người thân lớn tuổi của bạn thường hay đi ra ngoài và cần truy cập thông tin trên đường thì hãy mua nhé.
Hướng dẫn cách xài iPad cơ bản cho người lớn tuổi
Quảng cáo
Các bước setup đầu tiên bạn hãy tự mình làm giúp cho bố mẹ, ông bà, cô chú. Mình thường không cài đặt khóa màn hình vì người lớn tuổi dễ quên passcode lắm, lại phải thêm thao tác nhập nữa thì hơi phiền cho họ. iCloud bạn có thể tạo tài khoản riêng cho họ và note lại thông tin đăng nhập vào ứng dụng ghi chú của bạn để khi cần có thể lấy ra dùng. Mình đã từng dùng iCloud chung cho máy của mình, máy bà, máy cô và máy mẹ nhưng khi đó dữ liệu bị sync qua lại rất khó chịu, lại bị ghi đèn lên nhau rất rối nên mình tách riêng hết.
Sau khi đã cài đặt xong, bạn hãy chỉ cho họ cách dùng Safari. Trình duyệt web là ứng dụng mà họ sẽ xài nhiều nhất trên iPad, là cánh cổng đến với thế giới thông qua chiếc iPad nên hãy chỉ họ thật kĩ cách dùng. Nếu cần, bạn hãy bookmark sẵn những trang báo hoặc trang thông tin mà họ hay truy cập. Và đừng quên chỉ họ cách xài Google để tìm kiếm thông tin họ cần nhé. Bạn có thể tham khảo bài này, hoặc gửi cho họ đọc cũng được: Làm thế nào để tìm kiếm trên Google?
Về app, bạn có thể cài cho họ những app cơ bản như Google Maps, YouTube, Word, PowerPoint, Excel (tùy nhu cầu), app Âm lịch, Facebook, Facebook Messenger. Hướng dẫn họ cách xài app Ghi chú và Lịch có sẵn trong iPad cũng là ý hay đó vì mình để ý các mẹ, các bà thường hay đặt lịch ngày giỗ, ngày lễ tết, những ngày kỉ niệm trong gia đình hay chỉ đơn giản là sinh nhật mấy thằng cháu yêu dấu. Tin mình đi, mấy cái bé bé này mà nội mình cứ khoe mình hoài: "Tuần này sinh nhật thằng Luân nè", "tháng sau có giỗ rồi mấy đứa, lên kế hoạch ăn uống nào". Có khi chính nội mình lại là người nhắc mấy đám trẻ trong nhà về giỗ cúng đấy nhé.
FaceTime và Facebook Messenger cũng là một app cực hay bạn nên chỉ họ xài. Những thành viên trong gia đình mình thường liên lạc với nhau qua 2 kênh này, gọi điện gọi video đủ thứ. Những người lớn tuổi sẽ rất thích thú khi được nhìn thấy con cháu mình qua video, được nhìn đứa con trai đang đi du học cách nửa vòng Trái Đất, hay chỉ đơn giản là nghe giọng thằng con mình đến nơi an toàn trên đường đi công tác xa.
Gõ tiếng việt cũng là một thứ mà các bà, các mẹ, các chú hay thường nhờ mình chỉ. iPad dùng bộ gõ TELEX, để làm quen cần một ít thời gian, và bạn nên viết hoặc in bảng gõ dấu ra giấy kẹp vào case iPad cho họ luôn. Ở lần đầu, bạn ráng động viên họ gõ theo tờ giấy mà bạn đã ghi ra, dần dần sẽ quen thôi. Giờ mọi người trong nhà mình đều gõ TELEX như điện cả 😁
Quảng cáo
Bạn cần sự kiên nhẫn, và cần sự dịu dàng khi hướng dẫn người lớn tuổi dùng iPad
Bạn đã nghĩ được đến chuyện mua iPad cho những người thân lớn tuổi của mình thì hãy ráng thêm chút nữa, hãy hiểu rằng họ không tiếp cận công nghệ nhanh như bạn, như bà mình hay nói đùa là "Ừ ha sao ngu quá con chỉ hoài mà nội không hiểu". Hãy dịu dàng, nhẹ nhàng chỉ họ. Có khi bạn đang đi làm sẽ bị gọi hỏi cái này làm sao cái kia làm sao, hãy trả lời thật nhẹ nhàng, từ tốn, bởi người hỏi đang rất rất nỗ lực để tập xài iPad và không bị lạc hậu so với đám trẻ. Đó đã là một nỗ lực rất đáng được khích lệ rồi đấy.
Và họ cũng sẽ không quen sử dụng ngay như cách mà mình đưa một cái tablet cho bạn rồi bạn tự nghịch được cách dùng đâu. Họ sẽ cần cả tháng, thậm chí nhiều tháng chỉ để quen với việc add bookmark một trang web ưa thích hay tự cài một trò chơi. Lại một lần nữa, đừng cáu gắt, đừng la mắng, họ đang làm hết sức có thể rồi đấy. Nếu người lớn tuổi hay quên, bạn chịu khó viết hướng dẫn ra giấy hay quyển sổ để họ có thể xem lại khi cần.
Cuối cùng, nhớ là phải cài, phải làm mọi thứ theo cách dễ nhất có thể. Hãy nghĩ về người bà, người mẹ, người bố, người ông của mình xem thường họ hay làm gì và bạn có thể giúp sắp xếp icon, bookmark hoặc cài sẵn vài chế độ nào đó để tiện lợi cho họ nhất. Bạn cần một sự thấu hiểu, cảm thông và mong muốn giúp người cao tuổi không bị lạc hậu.
Rồi, chỉ nhiêu đó thôi. Hi vọng bạn sẽ giúp được cho những người lớn tuổi trong nhà bạn dùng iPad tiện hơn, dễ hơn, để mọi người luôn được kết nối với nhau, để họ luôn được update thông tin mới nhất và không bị bỏ lại ở rìa của cuộc sống hiện đại. Chúc các bạn và gia đình sức khỏe!
