Sài vinaphone đc 10 năm ko vì sđt làm ăn thì đã phủi áo ra đi với em Vinaphone lâu năm về trước. Chỉ có thể nói là từ dịch vụ viễn thông cho đến chăm sóc khách hàng cực kì tệ....
Viettel trừ kiểu nhỏ lẻ, 9,76 đồng/ lần khiến khách hàng không nhận ra được. Ứng dụng my viettel vô tình tố cáo kiểu làm ăn bố láo này. Kiểu ăn bẩn này không chấp nhận được. Gọi tổng đài thì ú ớ như mấy đứa dở hơi. Mạng mobi vẫn là số 1 về dịch vụ khách hàng, vina thì sóng tốt ở vùng cao.
@hljhlkjhjklj
Khi bị trừ như thế này bạn đã khiếu nại hay hỏi chăm sóc khách hàng và được phản hồi như thế nào chưa bạn? Sau khi phản hồi thì bạn xử lý như nào hoặc có phương án nào hay thôi không dùng nhà mạng này nữa.
@vpt17071997
Lúc dùng sim có những cú pháp dùng để kiểm tra phát sinh dịch vụ nói thật nhà mạng nào chả trừ quan trọng là mình có biết cách hủy dv trước khi nạp tiền hay không
Mình siêu ghét các dịch vụ của nhà nước, Vina là 1 trong số đó. VT vẫn chăm sóc khách hàng tốt hơn và thái độ với khách hàng của họ đúng là làm dịch vụ. Vote cho VT
Mình xài mobi 6 năm nay, tất cả đều ok dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng rất tốt, sinh nhật năm nào cũng có nhân viên mobi mang quà đến tận nhà! Sẽ tiếp tục xài mobi
cơ bản là cho thêm 3-4 thằng tư nhân vào nó đầu tư cạnh tranh, bỏ cái vụ công ty mẹ công ty con, bỏ luôn cái vụ cửa quyền, độc quyền, và cơ chế Cán Bộ, thì 3 mạng này cũng đem đi vứt thôi , như Vinasun bị Grab đập cho banh chành, bây giờ tài xế taxi hết dám hách dịch, hết dám vẽ vời chạy đường vòng đường xa, trong góc trong hẻm gọi xe tới đón ý ới, định vị xe, báo tài , thông báo thời gian đón , thằng nào cũng thế, đụng đến chén cơm thì lo mà xách dzí lên chạy thục mạng....
@tuankiet412
Bác nói quá đúng, phải có mất thằng đập vào mặt bọn Viettel nó mới không dám trừ tiền lăng nhăng, mấy vụ nó trừ tiền sai của khách hàng giờ cũng im như thóc cả, công nhận lót đường giỏi thật nhá.
@hacrot3000 nếu được thế thì quá tốt, mình chuyển ngay sang VinaPhone, đỡ phải suốt ngày nhận tin nhắn của Viettel, cái kiểu ở đâu mà nhắn tin bám dai như đỉa đói, suốt ngày chỉ tìm cách trừ tiền của người ta không hà
@Duong_Ngan
Chỉ là góp phần ngăn chặn tin nhắn spam từ số rác thôi, bên mình cũng góp phần vào việc này khi có hệ thống spam cho nhân viên gửi quảng cáo :p
Tin nhắn quảng cáo từ tổng đài thì khi qua VinaPhone mình đoán bạn sẽ nhận được tin từ VinaPhone, tuy nhiên theo như cảm nhận (hiện đang xài) thì tin spam không có nhiều lắm, chủ yếu tin khuyến mãi nạp tiền thôi. Cả tuần chỉ có 1-2 tin spam linh tinh.
Không hiểu sao đến giờ này vẫn nhiều người bảo Viettel dùng tốt nhỉ??? 😁 Bản thân mình dùng từ 2003, cũng trải qua hơn 4 mạng rồi, nhưng giờ vẫn quay về dùng VinaPhone, Viettel hồi đầu ra dùng còn được chư bây giờ dùng quá tởm và lởm. Tin nhắn spam suốt ngày tới đêm nữa. Chả hiểu thiếu tiền hay đầu tư ra nước ngoài nhiều lỗ chỏng gọng hay sao mà tận thu kinh khủng. Đúng là Việt Teo thật...🆒