Samsung xác nhận bản cập nhật dành cho các máy Galaxy Note 7 ở Mỹ (tung ra vào ngày 19/12 tới) sẽ khiến cho thiết bị này không thể sạc pin, và "ngặn chặn khả năng hoạt động như những thiết bị di động" của nó. Nói cách khác, bản cập nhật phần mềm này sẽ không cho người dùng Note 7 sạc pin nữa, và cũng không thể kết nối đến với mạng di động để thực hiện cuộc gọi, truy cập dữ liệu di động hoặc gửi tin nhắn SMS.
Bản cập nhật này sẽ được phân phối trong vòng 30 ngày, bắt đầu từ 19/12, Samsung sẽ cố gắng phối hợp những nhà mạng ở Mỹ để khuyến khích người dùng trả lại những chiếc Note 7. Samsung cho biết tỷ lệ trả lại Note 7 ở Mỹ đã đạt 93%, và tập đoàn Hàn Quốc muốn cứng rắn hơn nữa trong việc thuyết phục 7% khách hàng còn lại mau chóng trả lại Note 7.
Samsung đang tỏ rõ quyết tâm thu hồi toàn bộ Note 7 ở phạm vi toàn cầu, họ đã giới hạn pin cho máy ở mức 60% ở Châu Âu, chặn kết nối với mạng di động ở New Zealand, và giờ đây hãng tiếp tục hướng đến thị trường Mỹ.
Cập nhật: Ngay sau thông báo của Samsung, nhà mạng Verizon của Mỹ đã từ chối hợp tác với Samsung trong việc phát hành bản cập nhật trên. Lý do mà Verizon đưa ra đó là: thứ nhất việc làm này là không tốt với những ai không có thiết bị nào thay thế cho Note 7, thứ hai là ngày lễ cuối năm đang đến gần và Verizon không muốn người dùng Note 7 bị mất liên lạc với gia đình hoặc các trường hợp khẩn cấp.
Bản cập nhật này sẽ được phân phối trong vòng 30 ngày, bắt đầu từ 19/12, Samsung sẽ cố gắng phối hợp những nhà mạng ở Mỹ để khuyến khích người dùng trả lại những chiếc Note 7. Samsung cho biết tỷ lệ trả lại Note 7 ở Mỹ đã đạt 93%, và tập đoàn Hàn Quốc muốn cứng rắn hơn nữa trong việc thuyết phục 7% khách hàng còn lại mau chóng trả lại Note 7.
Samsung đang tỏ rõ quyết tâm thu hồi toàn bộ Note 7 ở phạm vi toàn cầu, họ đã giới hạn pin cho máy ở mức 60% ở Châu Âu, chặn kết nối với mạng di động ở New Zealand, và giờ đây hãng tiếp tục hướng đến thị trường Mỹ.
Cập nhật: Ngay sau thông báo của Samsung, nhà mạng Verizon của Mỹ đã từ chối hợp tác với Samsung trong việc phát hành bản cập nhật trên. Lý do mà Verizon đưa ra đó là: thứ nhất việc làm này là không tốt với những ai không có thiết bị nào thay thế cho Note 7, thứ hai là ngày lễ cuối năm đang đến gần và Verizon không muốn người dùng Note 7 bị mất liên lạc với gia đình hoặc các trường hợp khẩn cấp.
