Tình hình mình bảo hành máy note5 theo gói bảo hiểm vàng khi bị rơi móp méo vỡ .
Mình thuộc tỉnh vĩnh phúc đem máy ra tại Đường hùng vương - tích sơn - vĩnh yên - vĩnh phúc bảo hành máy từ ngày 21 tháng 8 đến giờ
Trong những ngày 23-9 đến ngày 25-9 mình điện lẻn tổng đài 1800588889 rất nhiều mỗi cuốc ít nhất 10p .nhân viên hỗ trợ kêu không biết gì với đủ thể loại có ghi âm đầy đủ .
Bên samsung khảng định bh vàng thuộc công ty khác chỉ cung cấp sdt nhưng hỏi không nhân viên nào biết công ty bảo hiểm vàng làm cho samsung là công ty tên gì cả
Đến ngày hôm nay 28.9 ko thấy ai liên hệ lại mình có lh lại họ và họ bảo là thiếu hồ sơ
Thực sự là ko biết hồ sơ gì nữa nhưng ko thấy ai điện báo lại cho mình cả.
Thêm cái nữa mình có điện lên samsung yêu cầu quản lý hoặc giám sát điện lại cho mình nhưng ko bao giờ có chuyện đó xảy ra mình điện bao nhiêu cuộc để gặp người có thẩm quyền cao hơn nhưng ko đc.
Quá mất niềm tin với bọn này
Mình thuộc tỉnh vĩnh phúc đem máy ra tại Đường hùng vương - tích sơn - vĩnh yên - vĩnh phúc bảo hành máy từ ngày 21 tháng 8 đến giờ
Trong những ngày 23-9 đến ngày 25-9 mình điện lẻn tổng đài 1800588889 rất nhiều mỗi cuốc ít nhất 10p .nhân viên hỗ trợ kêu không biết gì với đủ thể loại có ghi âm đầy đủ .
Bên samsung khảng định bh vàng thuộc công ty khác chỉ cung cấp sdt nhưng hỏi không nhân viên nào biết công ty bảo hiểm vàng làm cho samsung là công ty tên gì cả
Đến ngày hôm nay 28.9 ko thấy ai liên hệ lại mình có lh lại họ và họ bảo là thiếu hồ sơ
Thực sự là ko biết hồ sơ gì nữa nhưng ko thấy ai điện báo lại cho mình cả.
Thêm cái nữa mình có điện lên samsung yêu cầu quản lý hoặc giám sát điện lại cho mình nhưng ko bao giờ có chuyện đó xảy ra mình điện bao nhiêu cuộc để gặp người có thẩm quyền cao hơn nhưng ko đc.
Quá mất niềm tin với bọn này
