sendo lừa đảo trả hàng không hoàn tiền

Thảo luận trong 'Thương mại điện tử' bắt đầu bởi L.phu, 28/8/19. Trả lời: 9, Xem: 902.

  1. L.phu

    L.phu Dự bị

    Tham gia:
    16/1/19
    Được thích:
    0
    Best Answers:
    0
    L.phu
    Trứng
    Các bạn ắc hẳn cũng đã và đang mua hàng trên sendo nhưng không biết có ai bị lừa giống mình không :(?
    khi mình gửi khiếu nại trả hàng vì hàng mình mua không giống với mô tả thì được một em gọi điện bảo mình đóng gói hàng sẳn đợi nhân viên giao hàng đến nhận sau khi gửi hàng về shop :oops: rồi thì từ đố đến bấy giờ không thấy sendo hồi âm gì cả không biết bao giờ mới nhận được tiền trả lại từ sendo tuy số tiền không nhiều nhưng mất lòng tin từ sendo quá. Sau này các bán có mua đồ sendo nên cân nhắc kĩ kẻo bị lừa giống mình. Dưới đây la một số hình ảnh đơn hàng khiếu nại


    còn đây là hình ảnh gửi từ mail

    :rolleyes:
    Bây giờ gọi điện tổng đài hỗ trợ sendo thì nhân viên sendo báo anh đợi chút để em kiểm tra rồi kêu mình giữ máy mình cũng giữ máy đến 5 phút mất mấy nghìn tiền điện thoại lần nào cũng vậy đọc được thông tin đơn hàng khiếu nại xong câu trả lời cuối cùng là đơn hàng này hiện bên em đang xử lý anh vui lòng đợi...:oops:
     
  2. Hỗ Trợ Sen Đỏ

    Tham gia:
    12/10/17
    Được thích:
    62
    Best Answers:
    0
    Hỗ Trợ Sen Đỏ
    ĐẠI BÀNG
    Chào bạn L.phu,

    Sendo gửi lời xin lỗi chân thành về việc chưa mang lại cho bạn những trải nghiệm mua sắm tốt nhất tại Sendo. Sendo đã nhận thông tin từ bạn và chuyển đến bộ phận xử lý khiếu nại để kiểm tra và hỗ trợ nhanh chóng giúp bạn đơn hàng 14276677844 rồi ạ. Bạn vui lòng giữ điện thoại ở chế độ mở để Sendo có thể liện hệ trực tiếp đến bạn trong vòng 24 giờ, bạn yên tâm nhé.

    Cảm ơn bạn L.phu. Mến chúc bạn có một ngày tốt lành.

    Trân trọng,
    Thúy Vi.
    Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng Sendo
     
  3. nhatminhsg

    nhatminhsg Dự bị

    Tham gia:
    8/6/16
    Được thích:
    1
    Best Answers:
    0
    nhatminhsg
    Trứng
    mình trước cũng dính 1 phốt nên cạch mặt từ năm trước đến jo ko sử dụng
     
    1. Hỗ Trợ Sen Đỏ

      Tham gia:
      12/10/17
      Được thích:
      62
      Best Answers:
      0
      Hỗ Trợ Sen Đỏ
      ĐẠI BÀNG
      Hỗ Trợ Sen Đỏ @nhatminhsg Chào bạn nhatminhsg,

      Cảm ơn bạn đã dành thời gian quý báu của mình để gửi góp ý đến Sendo. Hiện tại, Sendo không ngừng nỗ lực cải thiện từng ngày để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời hơn khi mua sắm trên Sendo.

      Trong trường hợp bạn cần hỗ trợ, bạn vui lòng cung cấp thông tin hoặc mô tả cụ thể để Sendo nhanh chóng hỗ trợ bạn nhé. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ trực tiếp đến Tổng đài Chăm Sóc Khách Hàng Sendo qua số 19006000 (1000đ/phút) hoặc gửi thư đến hộp thư hotro@sendo.vn để Sendo nhanh chóng hỗ trợ bạn ạ.

      Sendo rất mong nhận được thông tin và phản hồi đến bạn trong thời gian sớm nhất. Mến chúc bạn nhatminhsg một ngày nhiều niềm vui.

      Trân trọng,
      Thương Thương.
      Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng Sendo.
       
  4. muoi.acdt

    muoi.acdt Dự bị

    Tham gia:
    29/10/19
    Được thích:
    0
    Best Answers:
    0
    muoi.acdt
    Trứng
    Mình mua hàng trên Sendo rất nhiều lần.
    Hôm vừa rồi mua đơn hàng 14651317715 (thanh toán trước bằng thẻ Credit card) nhưng đơn hàng không giống mô tả nên mình trả lại, và giờ mới thấy cái cảnh mua thì dễ nhưng trả hàng hoàn tiền thì vô cùng gian nan. Cả shop và cả Sendo đều thiếu trách nhiệm, không chủ động liên hệ với khách hàng và xử lý RẤT CHẬM để giải quyết vấn đề khi khách hàng đã có khiếu nại.
    Khi đơn hàng đã hoàn tất việc hoàn trả thì cũng không cố gắng liên hệ với khách hàng (điện thoại, email,...) để trao đổi/thông báo về cách thức/thời gian hoàn tiền...
     
    1. Hỗ Trợ Sen Đỏ

      Tham gia:
      12/10/17
      Được thích:
      62
      Best Answers:
      0
      Hỗ Trợ Sen Đỏ
      ĐẠI BÀNG
      Hỗ Trợ Sen Đỏ @muoi.acdt Chào bạn muoi.acdt,

      Sendo gửi lời xin lỗi chân thành về việc chưa mang lại cho bạn những trải nghiệm mua sắm tốt nhất tại Sendo. Hiện đơn hàng 14651317715 bộ phận xử lý khiếu nại đã liên hệ trực tiếp đến bạn, bạn yên tâm và theo dõi thêm nhé.

      Cám ơn bạn muoi.acdt. Mến chúc bạn sức khỏe và nhiều may mắn.

      Trân trọng,
      Thúy Vi
      Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng Sendo.
       
  5. Chí Long 88

    Tham gia:
    11/10/19
    Được thích:
    6
    Best Answers:
    0
    Chí Long 88
    ĐẠI BÀNG
    sendo làm ăn chán thế
     
    Anh Star thích nội dung này.
Đang tải...