Tham dự Tech Lounge

Tham dự Tech Lounge


Shopee và Giao hàng nhanh lừa đảo, chối bỏ trách nhiệm

3baba
10/8/2019 4:57Phản hồi: 13
Shopee và Giao hàng nhanh lừa đảo, chối bỏ trách nhiệm
Chẳng biết bày tỏ bức xúc vào đâu mượn tí đất diễn đàn công nghệ.
Em mua hàng nhiều lần giá trị trên shopee dùng thẻ ghi nợ trả trước, cách đây 2 tuần mua cái usb bluetooth bị vu oan cho là từ chối nhận hàng trong khi không thấy ai gọi hẹn giao hàng.
Sau khi gọi điện và claim yêu cầu hoàn tiền thì ứng dụng báo giao hàng và sau đó là đã giao hàng thành công.
Hôm nay Shopee gọi yêu cầu em chứng minh chưa nhận được hàng bằng cách gửi mẫu chữ ký và Chứng minh thư, nếu không sẽ không hoàn tiền.
Quan điểm em rõ ràng Shopee phải chứng minh đã giao hàng thành công, nếu cần em sẽ gửi cho mẫu chữ ký, còn Chứng minh thư thì không bao giờ do thẻ tín dụng tên chính chủ người nhận rồi. Trong khi rõ ràng bên "Giao hàng tiết kiệm" không giao hàng, cụ thể đúng 2 hôm bão, sau đó lấp liếm lỗi không giao hàng bằng cách lấy luôn hàng và báo đã giao thành công.
Giá trị món hàng không đáng giá bằng niềm tin.
Hình ảnh bằng chứng đính kèm.
13 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

thn995
ĐẠI BÀNG
5 năm
Giao hàng nhanh mà bạn.đâu phải giao hàng tiết kiệm.2 đơn vị khác nhau nhé.
3baba
ĐẠI BÀNG
5 năm
@thn995 Vâng em sửa lại tiêu đề rồi, cảm ơn bác.
thaihuy0109
ĐẠI BÀNG
5 năm
Từ khi lazada k cho đồng kiểm là chia tay. Qua tiki mua
royboy
ĐẠI BÀNG
5 năm
Tôi thấy thế này:

1- Shopee phải làm ra nhẽ vụ việc này, và những vụ tranh chấp mất hàng tương tự, thì mới thuyết phuc được mọi người giảm dùng COD.

Nhìn từ phía bên mua, người mua họ trả tiền trước, ngay lúc đặt hàng, xong đột nhiên vài ngày sau thấy trạng thái đơn hàng là đã giao hàng,
vụ mua bán trở thành cuộc thả gà ra đuổi - hòng nhận lại chỗ tiền trả lúc trước.

2- Chưa biết bên nào là ngay hay gian, nhưng có 1 bên nói đã giao, 1 bên nói chưa nhận.
Việc này quy trách nhiệm không khó.

Về trải nghiệm của bản thân, tôi đã gặp vài vấn đề với GHN:
- Không gọi điện mà bảo đã gọi nhưng khách hàng không nghe máy (ghi vào log của GHN như vậy).
- Cuối chiều hệ thống Shopee báo đơn hàng xyz đã giao hàng, nhưng thực ra hôm sau nhân viên GHN mới đến giao hàng.

Một số người phàn nàn (không nêu rõ DV VC nào) rằng họ đặt hàng rồi không thấy hàng đâu, vậy là công lao rình mò đặt hàng + voucher đi đứt.
:rolleyes:, đ....m hôm trước cũng bị 1 lần. (Nhưng em là nhận hàng mới thanh toán) nên méo qt.
Đ.....k..............m, nó ko gọi cho mình đc 1 cuộc gọi, mà báo lại trên hệ thống là, KHÁCH TỪ CHỐI NHẬN HÀNG, KHÁCH BẢO KHÔNG ĐẶT HÀNG.
Cảm giác như mình bơm hàng tụi nó 😁:D:D:D cay thật sự!
koang
ĐẠI BÀNG
5 năm
@hoangdiepluong15 Đúng rồi .họ kg gọi vì đi chệch đường đi của họ nên họ nói là kg nghe máy
@koang 😁:D uk... tôi biết mà, cảm giác như mình BƠM hàng tụi shop....
koang
ĐẠI BÀNG
5 năm
Tôi mua bên sendo . Giao hàng đến kg đúng lúc tôi ở nhà .lúc ở nhà thì nói sao nghe máy. Mà có gọi đâu. Hôm sau thì bắt tôi ra ngoài đường lớn lấy. Tôi kg lấy dc thì bảo tôi soạn tin nhắn hủy mua hàng. Chả hiểu ra sao, mua trên mạng phiền phức quá nếu kg ở nhà liên tục.
koang
ĐẠI BÀNG
5 năm
Lại một lần nữa bom hàng shop. Họ giao hàng mà đến cửa nhà mới gọi. Bó chân luôn kg sao chạy về được. Gọi trước một tiếng cug kg được. Đợi kg được, hẹn lại cg kg.
đúng rồi bọn shopee ngày càng láo! rõ ràng k có ai gọi giao hàng mà dám đổ tại khách k nhận hàng, mình cũng đang bị
Xá Xíu
ĐẠI BÀNG
5 năm
Giao nhận shopee dạo này dính phốt chưa giao hàng mà tự chuyển đổi thành đã nhận hàng, mình cũng bị mấy lần, toàn phải call lên tận shopee làm rùm beng
Mình thường mua lazada hơn, thấy khá ok
avan1211
ĐẠI BÀNG
5 năm
Tốt nhất là nhận hàng mới trả tiền bác ạ, cho chắc cú 😆

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019