E là sv năm 1. Hồi đầu năm học có đk làm sim sinh viên của viettel. Nhưng hiện e đang dùng 2 sim nên không kích hoạt sim viettel sinh viên đó. Đến giờ e lắp sim vào thì lại không có cột sóng. Gọi 900 để kích hoạt cũng không được. Có phải sim của e đã bị thu hồi không ạ?