Khi em muốn mở khóa Ipad thì phải bấm nút nguồn rồi sau đó mới dùng touch ID được. Em không thể dùng touch ID mở khóa máy khi máy đang tắt màn hình được. Mọi người giúp em với ạ.
Trên ipad air2 không có tính năng nhấc máy để sáng màn hình , nên bắt buộc bạn phải nhấn nút home hoặc nút nguồn. sau đó thì touch id mới có tác dụng bạn nhé, còn nếu bạn dùng bao da và bật tính nằng mở bao da thì sáng màn hình ipad , lúc này bạn chỉ cần đặt tay lên touch id thì ipad mở khóa . Và nhớ phải bật Rest Finger to Unlock nhé.