Nói ngắn gọn thì MyParking là ứng dụng quản lý và thanh toán cho việc đậu xe ô tô tại một số điểm công cộng. Địa điểm mình trải nghiệm là bãi đỗ Lê Lai, Q1, Hồ Chí Minh. Dịch vụ này đã được triển khai từ 1/8/2018, riêng ở bãi đỗ này thì bắt đầu từ 5/2019. Ở những nơi áp dụng dịch vụ này người sử dụng buộc phải cài app để thanh toán nếu muốn đậu xe, tất cả giao dịch đều thực hiện qua app. App này do Viettel phát triển.
Đầu tiên khi xe đậu vào vị trí sẽ có nhân viên (mặc áo đồng phục thanh niên xung phong) ra xi nhan như bình thường, sau đó khi xuống xe thì họ sẽ giải thích và hướng dẫn cài app MyParking. App gọn nhẹ nên tải xuống cũng khá nhanh. Người dùng chọn bãi đỗ (app có nhận diện vị trí), chọn loại xe (dưới hoặc trên 9 chỗ ngồi), nhập biển số, sau đó chọn số giờ cần đậu xe (giá đậu xe 25.000đ cho giờ đầu tiên với xe < 9 chỗ nhưng cái này mình sẽ nói sau). Về phần thanh toán, có 2 phương thức thanh toán đó là nhắn tin để trừ vào tài khoản điện thoại (đối với thuê bao Viettel), hoặc đi qua cổng thanh toán (có đủ các loại hình thẻ nội địa, thẻ quốc tế, cộng thêm ViettelPay và BankPlus là các phương thức thanh toán cây nhà lá vườn của Viettel). Mình chọn nhắn tin, ngay sau đó có phản hồi xác nhận ngay. Thanh toán xong thì chỉ cần phủi tay đi thôi. À theo mình tìm hiểu thì nhân viên có máy in cầm tay để in biên lai xác nhận đậu xe nữa nhưng hôm đó mình quên mất không yêu cầu cái này.
Đầu tiên khi xe đậu vào vị trí sẽ có nhân viên (mặc áo đồng phục thanh niên xung phong) ra xi nhan như bình thường, sau đó khi xuống xe thì họ sẽ giải thích và hướng dẫn cài app MyParking. App gọn nhẹ nên tải xuống cũng khá nhanh. Người dùng chọn bãi đỗ (app có nhận diện vị trí), chọn loại xe (dưới hoặc trên 9 chỗ ngồi), nhập biển số, sau đó chọn số giờ cần đậu xe (giá đậu xe 25.000đ cho giờ đầu tiên với xe < 9 chỗ nhưng cái này mình sẽ nói sau). Về phần thanh toán, có 2 phương thức thanh toán đó là nhắn tin để trừ vào tài khoản điện thoại (đối với thuê bao Viettel), hoặc đi qua cổng thanh toán (có đủ các loại hình thẻ nội địa, thẻ quốc tế, cộng thêm ViettelPay và BankPlus là các phương thức thanh toán cây nhà lá vườn của Viettel). Mình chọn nhắn tin, ngay sau đó có phản hồi xác nhận ngay. Thanh toán xong thì chỉ cần phủi tay đi thôi. À theo mình tìm hiểu thì nhân viên có máy in cầm tay để in biên lai xác nhận đậu xe nữa nhưng hôm đó mình quên mất không yêu cầu cái này.
Theo anh nhân viên ở đây thì chỗ này đậu được cả xe 29 chỗ (đậu chéo qua 2 ô), dĩ nhiên giá tiền cũng khác, cái này mình không rõ trên app sẽ tính tiền thế nào.
Đi dọc bãi đậu Lê Lai thì mình thấy cũng có thêm vài nhân viên khác dọc chiều dài bãi, theo mình hiểu là họ có app riêng để quản lý xe nào đậu giờ nào ở ô nào, xe nào sắp quá giờ cần đi kiểm tra.... Về vấn đề quá giờ mình có hỏi anh nhân viên thì anh đó nói quá 15 phút sẽ nhận được thông báo cảnh cáo về điện thoại, 3 lần cảnh cáo thì sẽ bị gửi phiếu phạt nguội về nhà. Dĩ nhiên khi đang đậu xe mà bạn biết mình sẽ bị quá giờ thì có thể gia hạn cho xe (làm trên điện thoại luôn không cần ra bãi), có thể gia hạn hoặc mua mới đều như nhau. Hôm đó mình thử chức năng gia hạn bị lỗi nên phải mua mới.
Nói về mức phí, 25k 1 tiếng nhiều người kêu đắt, và mình thấy cũng đắt thật, cao hơn mặt bằng chung nhiều. Nhưng ít ra số tiền này nó minh bạch, nó không chui vào túi một cá nhân nào đó mà có đường đi rõ ràng. Tuy nhiên có điều lạ là nếu mua 1 tiếng thì 25k, 2 tiếng thì 50k, nhưng 3 tiếng lại là 80k. Điều này có lẽ là do không khuyến khích đậu xe lâu dài. Nhưng như vậy làm cho tài xế thay vì mua 3 tiếng từ đầu thì họ sẽ mua 1 tiếng và gia hạn 2 lần chẳng hạn để được rẻ hơn. Tuy nhiên nguy cơ cao là họ quên gia hạn, thì sẽ bị phạt, tăng chi phí quản lý, và tài xế cũng mất công hơn.
Nói chung mình ủng hộ dịch vụ này và hi vọng nó được nhân rộng ra nhiều nơi (dĩ nhiên chính sách giá phải khác nhau ở các nơi, khu xa xa thì không thể đắt như trung tâm được). Ngoài ra nó còn là thêm một dịch vụ nữa giúp ta không cần dùng tiền mặt, không cần cò kè trả giá, mọi thứ đều rõ ràng minh bạch. Việc tải app sẽ hơi phiền cho lần đầu tiên nhưng nếu mô hình này được nhân rộng ra nhiều nơi thì các lần đậu xe sau sẽ rất tiện.
Tải MyParking tại:
App Store
Play Store
