Tinh Tế bình chọn 2019 đã tìm ra những thương hiệu mà anh em yêu thích và tin dùng trong hạng mục Dịch vụ, bao gồm ứng dụng nhắn tin, trang thương mại điện tử, app du lịch, gọi xe, ví điện tử cũng như hạng mục mới gia nhập năm nay là Ngân Hàng.
MoMo với tỉ lệ bình chọn 69% vẫn là ví điện tử có lợi thế nhất tại Việt Nam vào thời điểm này nhờ việc liên kết với nhiều ngân hàng giúp thanh toán trực tiếp không cần phải nạp tiền vào tài khoản. Những cải tiến của MoMo trong năm 2019 như tính năng hoàn tiền thông qua việc nuôi heo đất, hỗ trợ thanh toán qua thẻ tín dụng, rút tiền về ngân hàng liên kết (có giới hạn số lần miễn phí). AirPay là ví có sự vươn lên mạnh mẽ bởi nhiều ưu đãi, khả năng liên kết với Now hay Shopee, cũng như hỗ trợ thanh toán qua thẻ tín dụng miễn phí. Dù vậy các đối thủ của MoMo vẫn còn ở khoảng cách bình chọn rất xa.
Ví điện tử yêu thích nhất: MoMo
MoMo với tỉ lệ bình chọn 69% vẫn là ví điện tử có lợi thế nhất tại Việt Nam vào thời điểm này nhờ việc liên kết với nhiều ngân hàng giúp thanh toán trực tiếp không cần phải nạp tiền vào tài khoản. Những cải tiến của MoMo trong năm 2019 như tính năng hoàn tiền thông qua việc nuôi heo đất, hỗ trợ thanh toán qua thẻ tín dụng, rút tiền về ngân hàng liên kết (có giới hạn số lần miễn phí). AirPay là ví có sự vươn lên mạnh mẽ bởi nhiều ưu đãi, khả năng liên kết với Now hay Shopee, cũng như hỗ trợ thanh toán qua thẻ tín dụng miễn phí. Dù vậy các đối thủ của MoMo vẫn còn ở khoảng cách bình chọn rất xa.
Trang thương mại điện tử yêu thích nhất: Tiki
Tiki vẫn cho thấy sức mạnh của mình trên sàn thương mại điện tử chiếm tỉ lệ bình chọn đến 43% so với những tên tuổi khác. Đáng chú ký là Shopee đã thu hẹp khoảng cách so với thương hiệu dẫn đầu và vượt xa Lazada ở vị trí thứ 3.
Dịch vụ gọi xe yêu thích nhất: Grab
Grab gần như vô đối ở hạng mục bình chọn này với 79%, bỏ xa GO Viet hay Be vốn đã có nhiều cố gắn. Tỉ lệ bình chọn cho nhóm phương tiện vận chuyển truyền thống như taxi chỉ chiếm tỉ lệ tổng khoảng 6%, dù những đơn vị này cũng đều có ứng dụng gọi xe với sự lựa chọn đa dạng.
Ngân hàng yêu thích nhất: Vietcombank
Thay vì bình chọn app, TTBC19 lựa chọn hạng mục ngân hàng để đánh giá tổng thể những tiêu chí, bao gồm cả mức phí bỏ ra để sử dụng. Nhân đây có thể thấy anh em dùng Vietcombank chẳng ngại mấy đồng phí vì nó còn rất nhiều yếu tố khác. Đáng chú ý là sự vượt trội của Techcombank so với các ngân hàng còn lại với số lượng bình chọn bám rất sát với VCB. Techcombank tạo chú ý nhờ việc áp dụng chính sách 0 đồng phí sử dụng internet banking, mobile banking.
Dịch vụ / App du lịch yêu thích nhất: Traveloka
Quảng cáo
Sự phổ biến và quảng bá rầm rộ của Traveloka đã giúp dịch vụ này chiếm được nhiều tỉ lệ bình chọn, cộng với việc dịch vụ này có thêm phần đặt vé máy bay, tạo lợi thế hơn so với Booking hay Agoda vốn thiên về đặt chỗ nghỉ.
App nhắn tin yêu thích nhất: Zalo
Ứng dụng tin nhắn đa tính năng của tập đoàn VNG đã vượt lên những dịch vụ message phổ biến hơn để dành nhiều số phiếu từ anh em Tinh Tế. Zalo hiện cũng tích hợp tính năng chuyển tiền liên kết với ZaloPay nên có nhiều lợi thế so với Facebook Messenger hay iMessage. Đáng chú ý là sự có mặt của Telegram, ứng dụng chat đang trở nên phổ biến của anh em yêu công nghệ.