411 bình luận
Chia sẻ
Bài nổi bật
- Chính sách đổi trả sản phẩm lỗi của apple, apple đổi lại cho khách sản phẩm không bị lỗi, nhưng hình thức tai nghe thì dơ (bẩn), mình nghĩ apple nổi tiếng là trau truốt từng sản phẩm đến tay người dùng, lại làm vậy được?
- Trung tâm bảo hành thuận mỹ họ làm việc với apple thì sẽ có trao đổi mail hay thông tin gì đó, tại sao không đưa ra để chứng minh cho khách hàng rằng TM đã đổi tai nghe tại applecare, mà lại phải bắt khách hàng mail cho apple rồi kêu khách hàng gửi mail đó lại cho ttbh thuận mỹ ?
- Mình thấy có vẻ không ổn rồi, thôi tạm biệt tikitrading, tránh thuận mỹ và vẫn yêu apple !
- Trung tâm bảo hành thuận mỹ họ làm việc với apple thì sẽ có trao đổi mail hay thông tin gì đó, tại sao không đưa ra để chứng minh cho khách hàng rằng TM đã đổi tai nghe tại applecare, mà lại phải bắt khách hàng mail cho apple rồi kêu khách hàng gửi mail đó lại cho ttbh thuận mỹ ?
- Mình thấy có vẻ không ổn rồi, thôi tạm biệt tikitrading, tránh thuận mỹ và vẫn yêu apple !
Tiki được cái hoàn tiền cũng nhanh, bữa có đặt mua cái tai nghe không dây mà bị lỗi trước 7 ngày, gửi kỹ thuật check dc gửi tiền lại vào tài khoản sau 7 ngày.
vốn dĩ ngay từ đầu mình được biết hàng Tiki Trading là của Tiki, chính do Tiki xử lý sản phẩm ở tất cả các khâu sau đó mới đưa lên bán, nhưng sau sự việc này mình mới biết là lại nhập từ 1 bên thứ 3 về, thì đối với sản phẩm vốn có quy định bảo hành nghiêm ngặt như Apple thì để xảy ra sự cố liên quan đến nhiều bên như vậy là k thể tránh khỏi, mình không còn tin tưởng hoàn toàn vào Tiki nữa, nhưng hi vọng sau sự việc này Tiki sẽ tốt hơn.
Mua cái TV của Tiki Trading, giao hàng thiếu mất cặp chân đế. Cần gấp nên vẫn nhận vì tin tưởng lời hứa của shipper và tin tưởng uy tín nghe đồn là tốt của Tiki Trading.
Sau đó liên lạc đủ kiểu không thấy hồi âm. Cặp chân đế không quan trọng vì đã treo, nhưng cảm giác éo an toàn vì nhỡ TV nó ngã bịnh thì không biết sẽ liên lạc với Tiki kiểu gì.
=> Cạch hẳn Tiki từ đây
Sau đó liên lạc đủ kiểu không thấy hồi âm. Cặp chân đế không quan trọng vì đã treo, nhưng cảm giác éo an toàn vì nhỡ TV nó ngã bịnh thì không biết sẽ liên lạc với Tiki kiểu gì.
=> Cạch hẳn Tiki từ đây
Hèn gì chiều nay em vừa nhận được email, vừa được bên KT gọi điện nhận thông tin và báo sẽ đến thu hồi lại airpod 2 trong vài ngày tới. Email bảo là vì quá tải vào thời gian này =)))) Sau bài này thì chắn chắc sự việc Airpod 2 này đã đi quá xa so với kĩ năng quản lý after sale. Bị sức ép của cộng đồng nên phải "ra mặt" trả lời dù ~ câu trả lời chưa hợp lý.
Tuy nhiên em có 2 câu hỏi nhờ các anh giải đáp dùm em:
1. vì sao airpod 2 đc đặt tên trước khi được "bóc seal" sử dụng. em cũng nhận được airpod 2 có tên là "Airpod của <tên em>" cảm thấy vi diệu quá trời. phải chăng khi mua bên bán đã lưu lại số series & đổi tên người mua?
2. làm sao để check series number của tai nghe trái và phải. để tránh tình trạng sau này Tiki đổi phần bị hư cho em, bên không hư thi giữ nguyên. (thật ra trước giờ em vẫn cho là nếu airpod có lỗi, khi đổi mới thì đổi cả 2 bên luôn chứ không phải chỉ đổi bên bị hư ....)
Em cám ơn mọi người.
Tuy nhiên em có 2 câu hỏi nhờ các anh giải đáp dùm em:
1. vì sao airpod 2 đc đặt tên trước khi được "bóc seal" sử dụng. em cũng nhận được airpod 2 có tên là "Airpod của <tên em>" cảm thấy vi diệu quá trời. phải chăng khi mua bên bán đã lưu lại số series & đổi tên người mua?
2. làm sao để check series number của tai nghe trái và phải. để tránh tình trạng sau này Tiki đổi phần bị hư cho em, bên không hư thi giữ nguyên. (thật ra trước giờ em vẫn cho là nếu airpod có lỗi, khi đổi mới thì đổi cả 2 bên luôn chứ không phải chỉ đổi bên bị hư ....)
Em cám ơn mọi người.
thôi đồ điện tử thì cứ cửa hàng mà phang thôi chứ đồ online ở vn hiện tại vẫn chưa ngon, vẫn còn đồ fake và bảo hành thì thiếu trung thực.
Apple mà đi đổi cho khách cái tai nghe lem luốc, có dấu hiệu hở ra vậy sao?
Chưa kể bị đổi tên nữa. Mặc định nếu là một tai nghe mới nó sẽ chỉ có tên mặc định ban đầu. Không có tên cá nhân vào như vậy.
Trích mô tả trong bài trước:
Tiki sao đợt này chuyển hàng chậm quá. oder ngày 3-9 mà ngày dự kiến nhận là 17-9.
Mình may hay là chưa bị? Vì đã mua tầm hơn 50tr trên tiki. Tiki chưa bao giờ làm mình thất vọng về bảo hành và đổi trả. Chỉ có lần đổi màn hình LG là thấy hơi phiền, sau này chọn phương án hoàn tiền.
Nghe cứ lấp liếm và có nhiều chỗ vô lý, khác thường.
Trích mô tả trong bài trước:
Apple mà đi đổi cho khách cái tai nghe lem luốc, có dấu hiệu hở ra vậy sao?
Đồ đổi trả Apple hầu như là mới, nếu đó không phải mới thì nó cũng đã được Apple tân trang lại như mới. Đưa về tình trạng xuất xưởng.
Hết sức vô lý.
Nếu là một tai nghe mới thực sự nó sẽ chỉ có tên mặc định ban đầu. Không có tên cá nhân vào như vậy. Nếu pair với Case và tai trái cũ thì nó sẽ có tên như cũ. Chứ không phải tên mới lạ hoắc kia.
Thông thường ngay sau khi tiếp nhận bảo hành sẽ có Case ID rồi. Chỉ cần check serial của Airpods là thấy ngay chứ không phải chờ đến giờ. Qúa lạ hehee.
Trích mô tả trong bài trước:
Đồ đổi trả Apple hầu như là mới, nếu đó không phải mới thì nó cũng đã được Apple tân trang lại như mới. Đưa về tình trạng xuất xưởng.
Nếu là một tai nghe mới thực sự nó sẽ chỉ có tên mặc định ban đầu. Không có tên cá nhân vào như vậy. Nếu pair với Case và tai trái cũ thì nó sẽ có tên như cũ. Chứ không phải tên mới lạ hoắc kia.
Bài mới
- Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
- © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
- Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
- Số điện thoại: 02822460095
- MST: 0313255119
- Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019