chuyện là thế này hôm qua mình có lắp sim sinh viên mạng vinaphone vào điện thoại lướt 2 trang báo dân trí và genk. chỉ trong vòng 15 phút cả đọc báo và load trang web chả hiểu mạng vina trừ cước như thế nào mà 165k trong tài khoản của em bốc hơi theo nhà mạng
quá bức xúc em có gọi lên tổng đài khiếu nại cước thì nhận đc 2 câu trả lời hồn nhiên là cước đataa đc trừ offline nên nếu cứ còn tiền thì tiếp tục trừ trừ cho đến khi nào hết nợ cước thì thôi.
mà cước trừ của em nó rất chi là lợi hại khi đang lướt em thoát ra kiểm tra tài khoản thì thấy trừ tầm 10k sau đó thì thôi em chỉ định dùng khoảng 20-30k tiền khuyến mãi của nhà mạng để đọc tin nào ngờ lên tới con số giật mình
với 15 phút mà mất 165k thì ko thể nào chấp nhận đc nhân viên còn kêu đó là chuyện thường @@@ có thể lên tới hàng triệu 😔
trước khi kết thúc câu chuyện em nó còn nhắc nếu thuê bao của anh còn nợ cước thì tiếp tục nạp thẻ sẽ tiếp tục trừ ....
mà em dùng thì chả biết dùng hết bao nhiêu bt lướt mạng vietel chả bao giờ hết 30mb nay lắp sim vina thì bay luôn tài khoản của sim
giờ theo các bác làm thế nào để em nạp tiền vào tài khoản không bị trừ nữa
vì sim này là số liên lạc chính với gia đình ko thể bỏ đc
những nhân vật nằm vùng của vina trên diễn đàn giải thích giùm em cái. mà Vina nên chuyển sang thanh toán cước online như viettel thì chẳng bao giờ khách hàng phàn nàn đằng này em truy nhập lúc 8h45 thì 9h47 trừ 10k
10h20 trừ 140k
11h trừ của em thêm 20k
hiện tại mọi tài khoản của em đều còn 0 vnd
mong các anh chị em trên diễn đàn cho em lời khuyên chân thành . do em ko biết vina trừ cước chậm(lần đầu tiên dùng mạng vina truy nhập internet mọi khi toàn dùng viêttel ) kể từ nay coi như vina mất đi 1 khách hàng ko bao giờ em dùng sim vina truy nhập internet
quá bức xúc em có gọi lên tổng đài khiếu nại cước thì nhận đc 2 câu trả lời hồn nhiên là cước đataa đc trừ offline nên nếu cứ còn tiền thì tiếp tục trừ trừ cho đến khi nào hết nợ cước thì thôi.
mà cước trừ của em nó rất chi là lợi hại khi đang lướt em thoát ra kiểm tra tài khoản thì thấy trừ tầm 10k sau đó thì thôi em chỉ định dùng khoảng 20-30k tiền khuyến mãi của nhà mạng để đọc tin nào ngờ lên tới con số giật mình
với 15 phút mà mất 165k thì ko thể nào chấp nhận đc nhân viên còn kêu đó là chuyện thường @@@ có thể lên tới hàng triệu 😔
trước khi kết thúc câu chuyện em nó còn nhắc nếu thuê bao của anh còn nợ cước thì tiếp tục nạp thẻ sẽ tiếp tục trừ ....
mà em dùng thì chả biết dùng hết bao nhiêu bt lướt mạng vietel chả bao giờ hết 30mb nay lắp sim vina thì bay luôn tài khoản của sim
giờ theo các bác làm thế nào để em nạp tiền vào tài khoản không bị trừ nữa
vì sim này là số liên lạc chính với gia đình ko thể bỏ đc
những nhân vật nằm vùng của vina trên diễn đàn giải thích giùm em cái. mà Vina nên chuyển sang thanh toán cước online như viettel thì chẳng bao giờ khách hàng phàn nàn đằng này em truy nhập lúc 8h45 thì 9h47 trừ 10k
10h20 trừ 140k
11h trừ của em thêm 20k
hiện tại mọi tài khoản của em đều còn 0 vnd
mong các anh chị em trên diễn đàn cho em lời khuyên chân thành . do em ko biết vina trừ cước chậm(lần đầu tiên dùng mạng vina truy nhập internet mọi khi toàn dùng viêttel ) kể từ nay coi như vina mất đi 1 khách hàng ko bao giờ em dùng sim vina truy nhập internet