Zalo cần làm gì để trở thành một app chat ngon hơn

Duy Luân
12/8/2019 23:21Phản hồi: 569
Zalo cần làm gì để trở thành một app chat ngon hơn
Tính năng chat của Zalo thì ngon, nhanh, có nhiều sticker vui vẻ dễ thương, lại cho gửi file lớn nữa nên khá tiện. Tuy nhiên Zalo vẫn còn nhiều thứ cần cải thiện để có thể trở thành một ứng dụng chat "quốc dân", tức là bạn có thể dùng nó cho mọi mục đích từ chat tán gẫu, chat với bạn gái hay chat công việc, thì Zalo vẫn cần phải cải tiến nhiều.

Cho phép đăng nhập nhiều máy


Hôm bữa trong bài viết về Những điểm khó chịu khi dùng Zalo mình đã từng chia sẻ về vụ này, nhiều anh em nói rằng việc này là để bảo mật nhưng thấy không hợp lý lắm nên vẫn giữ nguyên quan điểm 😁 Slack, Microsoft Team và nhiều ứng dụng chat chuyên nghiệp khác dùng trong môi trường doanh nghiệp vẫn cho phép đăng nhập nhiều thiết bị, đơn giản vì bây giờ là thời đại mà chúng ta sẽ làm việc multi screen, chuyển giữa điện thoại, máy tính bảng và máy tính, nên việc giới hạn 2 thiết bị là quá ít ỏi, chưa kể một số anh em còn phải dùng riêng PC trên công ty chứ không phải dùng máy cá nhân.

Có thể Zalo cần phải tăng giới hạn này lên thành 4-5 thiết bị thì sẽ hợp lý hơn, hoặc cho phép người dùng tự tùy chọn số lượng giới hạn. Còn nếu muốn tăng cường bảo mật, thì có thể cho phép đăng nhập 2 lớp để tránh việc bị đăng nhập trên thiết bị lạ mà bạn không bị hay biết. Cách này Slack, Telegram đã áp dụng từ lâu và cực kì an toàn, vì máy mới sign in phải có code của bạn mới xài được. Nếu hacker lén đột nhập thì cũng không làm được gì.

Tối ưu Zalo cho iPad


Khi sử dụng iPad, Zalo không cho xoay ngang, và cũng đang không tận dụng tốt màn hình rộng của thiết bị này như cách mà Telegram, Messenger và Slack đang làm. Zalo có thể học hỏi hai anh bạn này để design lại app trên iPad một chút, nhất là vụ chia một bên là danh sách chat và một bên là nội dung chat. Vụ chia đôi này cực kì tiện, vì bạn có thể thấy được những tin nào mình chưa trả lời, thay vì phải back ra back lại rất phiền.


Hiện tại nhiều người dùng iPad để làm việc nên Zalo tối ưu cho iPad sẽ hỗ trợ được cho nhiều người lắm, nhất là các bạn bán hàng nhỏ lẻ online và các bạn phải tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách bằng Zalo.

zalo_chat_ipad.jpg

Giao diện chat trên máy tính cần đơn giản hóa lại nữa


Giao diện mạng xã hội, quét quanh đây :D, hay các tính năng tăng cường để theo dõi dịch vụ công, điện đóm các thứ... thì có thể phức tạp sao cũng được, nhưng giao diện chat - thứ bạn dùng nhiều nhất trên Zalo - thì cần làm tốt hơn. Nói cho chính xác thì hiện tạo giao diện chat của Zalo trên điện thoại đã ngon rồi, nhưng bản trên PC mới là thứ cần cải thiện. Một chút chỉnh sửa để icon đơn giản hơn và dễ thấy hơn, sắp xếp lại các thanh công cụ nhằm giải phóng không gian và dành cho nội dung dung, điều chỉnh spacing... là mọi thứ sẽ ngon ngay.

Hỗ trợ thêm bot, tích hợp với các nền tảng khác


Các công ty hiện đại giờ tận dụng app chat để làm kênh thông báo trực tiếp và việc đó tiện hơn, nhanh hơn so với email. Đặc biệt có mấy con bot có thể hỗ trợ rất nhiều: nhắc khi lâu quá chưa thấy giao dịch mới, cảnh báo khi có khách hàng gặp sự cố, cảnh báo sớm khi máy móc sắp hư hỏng, thống kê số liệu gửi qua kênh chat cho dễ đọc... Tính năng này cũng là một phần của việc Zalo cần làm việc với nhiều công cụ lớn hiện tại mà trong môi trường doanh nghiệp đang dùng để tích hợp việc thông báo, gửi thông tin Zalo. Hiện tại việc hỗ trợ này vẫn còn hạn chế.

Anh em đừng nhầm bot với chatbot. Chatbot là con phản hồi lại, giải đáp thắc mắc, câu hỏi của người dùng và hiện tại Zalo đã có rồi, áp dụng cho các Official Account (dạng như tài khoản doanh nghiệp, tổ chức). Còn bot này là một con tự động gửi thông tin và thực hiện một số tác vụ đơn giản.

Zalo_Chatbot.jpg

Không biết mình có thiếu thông tin gì về vụ bot Zalo không, anh em nào biết thì chia sẻ thêm nhé. Phần nào mình sai mình sẽ sửa dựa theo phản hồi của anh em.

Tạm thời thì Zalo vẫn chưa đủ tốt để trở thành ứng dụng chat của mình, đặc biệt khi làm việc thì không thể xài Zalo được. Mình vẫn đang hạnh phúc với Telegram, đợi Zalo nâng cấp ngon lành rồi mình tính tiếp.

Quảng cáo

569 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

Ở bài trước, thấy nhiều AE ca tụng Zalo dữ quá: 60/90 triệu dân VN xài, để bữa nay mình chính thức cài & xài thử coi sao, AE nào thấy mình gửi lời kết bạn qua Zalo thì accept liền nha 12-8-2019 (4).gif
PS: ghét cái là chỉ đăng nhập được 1 thiết bị, xài trên X thì K2 bị out và ngược lại
102.gif
| Sent from CRAZYSEXYCOOL1981 using BlackBerry Athena |

IMG_0723.PNG
IMG_20190813_083616.jpg
@RyanTMai 2-3 bữa nay A bị áp lực dư luận và bị dè bỉu là từ rừng xuống nên đang phải tập trải nghiệm Zalo đây, vẫn chưa thấy ưu việt nào so với FB ngoại trừ khoản gửi file nặng mà mọi người tung hứng bấy lâu nay Mèo trắng (7).gif
| Sent from CRAZYSEXYCOOL1981 using BlackBerry Athena |
@Do It Later
Mình từng may mắn được bầu chọn là "Person of the year" đợt cuối năm 2016 nhưng ko phải trên Tinh Tế mà trên forum liên quan đến BB. Cảm giác cũng khá thú vị khi được tặng chiếc BlackBerry 9720 cùng tấm kỷ niệm chương và vài món khác, trên hết vẫn là niềm vui tinh thần Khỉ (78).gif
| Sent from CRAZYSEXYCOOL1981 using BlackBerry Athena |​

32566116772_d145a08056_o.jpg

36659378454_81c26777a0_o.jpg
tuluan
TÍCH CỰC
5 năm
@crazysexycool1981 Đang sài Zalo hằng ngày nè. Chủ yếu cho công việc. Nói chung là tiện lợi, tiết kiệm khá nhiều tiền nếu so với trao đổi công việc qua điện thoại.
@tuluan Tốt và tiện thì cứ xài thôi, mình cũng đang học đòi xài Zalo đây, bên dưới là status đầu đời của mình trên Zalo, vừa post cách đây vài 3 phút Giấy vệ sinh (1-4-2012) (2).gif
| Sent from CRAZYSEXYCOOL1981 using BlackBerry Athena |

Zalo (14-8-2019).jpg
Giờ ai cũng dùng zalo, phát triển nhanh thật
u11dead
TÍCH CỰC
5 năm
@tam01235 ô ng nội. Tôi dùng zalo chat làm việc có khi từ lúc nó bắt đầu phát hành rồi. Đến cái text nó còn không tự động lưu được chứ tôi chưa nói tới ảnh và video nhé. Bất kì các thằng khác cung cấp dịch vụ tương tự đều làm được, mỗi nó không làm được. Thế ô ng nội đi ăn bát phở và nó ăn như cứt vẫn phải trả tiền và khi chê thì có thằng bổ vào mồm là : không nấu được phở thì đừng có chê.
Nói luôn là : chả có cái gì trên đời miễn phí đâu nên ô ng nội đừng bắt bẻ câu: dùng miễn phí thì đừng đòi hỏi.
u11dead
TÍCH CỰC
5 năm
@tam01235 ô ng nội. Tôi dùng zalo chat làm việc có khi từ lúc nó bắt đầu phát hành rồi. Đến cái text nó còn không tự động lưu được chứ tôi chưa nói tới ảnh và video nhé. Bất kì các thằng khác cung cấp dịch vụ tương tự đều làm được, mỗi nó không làm được. Thế ô ng nội đi ăn bát phở và nó ăn như c*t vẫn phải trả tiền và khi chê thì có thằng bổ vào mồm là : không nấu được phở thì đừng có chê.
Nói luôn là : chả có cái gì trên đời miễn phí đâu nên ô ng nội đừng bắt bẻ câu: dùng miễn phí thì đừng đòi hỏi.
@u11dead Ý tôi nói ở đây là vấn đề lưu tin nhắn server đấy đúng là nó dở, nhưng vì kinh tế hạn hẹp (doanh nghiệp VN thì vốn đâu ra nhiều) nên vẫn phải làm như thế. Việc lưu tin nhắn ở local thiết bị cũng khó khăn lắm chứ ko dễ như bác nghĩ đâu.

Và điều nữa là Zalo là miễn phí, ông nói ko miễn phí vậy cho tôi hỏi ông nộp tiền gì cho Zalo?
u11dead
TÍCH CỰC
4 năm
@tam01235 nói câu miễn phí thì thôi ông ạ. Tranh cãi làm gì khi kiến thức bản thân không đủ. Tháng trời vẫn bới lại để cãi được đến lạy ông 😆)
SonAmpe
CAO CẤP
5 năm
Zalo cần xóa chính mình đi để tốt hơn 🆒
Một ứng dụng quá tệ
CitaTo
TÍCH CỰC
5 năm
@smartphone261 Thế cái nào Việt Nam hơn cái Zalo này? Không phải 100% Việt thì cũng 30% Việt. Hay phải 100% Việt mới là của Việt. Nếu ko phát triển từ những cái 30% Việt thì bao giờ mới có những cái 100% Việt?
dung.nq
ĐẠI BÀNG
5 năm
@p.a.tuan Mac cài zalo, iphone cài zalo. Tin nhắn tới mac, 2 phút sau mới đổ thông báo sang iphone. Nhắn tin liên tục trên iphone, khi nào dừng nhắn trên iphone thì trên mac mới bắt đầu sync cái đã nhắn về.
Bonus thêm vụ thông báo gửi ảnh siêu ng*, ví dụ như xyz gửi cùng lúc 5 tấm ảnh trong 1 tin nhắn, nó sẽ đổ 5 cái thông báo 'xyz đã gửi 1 ảnh cho bạn', sáng đó mình nhận được 65 cái thông báo như vậy cho 3 tin nhắn, không phải sếp gửi thì mình chửi sấp mặt xyz rồi 😁
u11dead
TÍCH CỰC
5 năm
@CitaTo bố nhà ông. Bọn vinagame tôi chơi không biết bao nhiêu game của nó rồi. Toàn game lấy của tàu hoặc nước ngoài về dịch phát là phát hành ngay. Dịch thì mất mấy ngày mà đòi 30%?
CitaTo
TÍCH CỰC
5 năm
@u11dead Nói năng cẩn thận nha. Mình nói rõ rành VNG có nhìu bộ phận, có bộ phạna mua game về phát hành, có bộ phận tự sản xuất game. Bạn chơi hết tất cả các game à? Game của VNG thậm chí còn xuất ngược qua Trung Quốc kìa (Khu Vườn Trên Mây), hay Dead Target mua lại của ai?
Đang nói 30% là Zalo mà nhảy vô kêu dịch game.
Mình làm sale, nói thật không thích liên lạc với khách hàng qua zalo, vì nó không chuyên nghiệp.
Nhưng giờ nhà nhà xài zalo, khách hàng gọi cũng qua zalo, gửi file cũng qua zalo. Nên phải xài.
Nội bộ công ty thì chat qua microsoft team
alphi
TÍCH CỰC
5 năm
@Chế Ba Cty mình làm việc qua bộ đàm. Wechat. Và cả zalo nữa. Nhưng những việc lq đến giấy tờ thì phải làm việc trực tiếp chứ chế.
Chế Ba
ĐẠI BÀNG
5 năm
@alphi Làm việc theo nhóm bằng app chat mục đích để đưa ra điều gì? => để trao đổi nhanh từ xa hoặc vì lý do nào đó phải sử dụng 1 nền tảng trao đổi như zalo, telegram. Nhưng nên ghi nhớ rõ tên gọi của nó: Instant Messenger là mục đích trao đổi Nhanh. Đối với những người không thuần IT hoặc lương lẹo thì bạn sẽ mệt mỏi đấy. Và môi trường nào cũng có đủ thành phần.
alphi
TÍCH CỰC
5 năm
@Chế Ba Đôi khi cũng ko cần tuân thủ khắc khe lắm. Vậy thì bộ đàm ko có giá trị trong cv rồi
Viber và Telegram đủ bào rồi đồng bào đồng chí!!!
Nghe đâu ZALO NOT end - to - end encryption thì phải
@trieuniemvui Phổ biến hơn mà thành phần rác cũng nhiều hơn. Kaka
hugo1m8
CAO CẤP
5 năm
@Hoàng_Ngọc_Thành Khổ cái là đám bạn tụi nó lại thích zalo hơn telegram, sáng nay mới uống cf với chúng nó, cũng có hỏi chúng nó bảo telegram là cái gì. 😁 bó tay.
@hugo1m8 Thế bác phải phổ cập giáo dục đê :D
hugo1m8
CAO CẤP
5 năm
@Hoàng_Ngọc_Thành Khó lắm bác ơi, khi mà chức năng chính của các app đó vẫn là nhắn tin, chat group, khi đã quen app nào rồi thì ko có lý do gì để chuyển qua app khác cả.
kan299
ĐẠI BÀNG
5 năm
Bực cái là chỉ cho đăng nhập trên 1 máy tính duy nhất... về nhà hay ở cơ quan, động tác đầu tiên sau khi mở máy là móc điện thoại ra quẹt QR code =.=
kan299
ĐẠI BÀNG
5 năm
@Fei-Long Ủa? Cái nhớ đăng nhập nó ở đâu bác? mình cũng lục lọi trong setting các kiểu mà ko thấy @@
Hoàng_CV
ĐẠI BÀNG
5 năm
@kan299 đây bác ơi
upload_2019-8-14_9-7-4.png
@Fei-Long Nó chỉ nhớ nếu dùng 1 máy thôi, qua máy khác dùng là phải đăng nhập lại 😁
kan299
ĐẠI BÀNG
5 năm
@saobang3886 Chính xác bác ạ.. 😃
Có ai tạo nick zalo chỉ để đăng nhập Zingmp3 như mình không?
talkmeyougay
ĐẠI BÀNG
5 năm
@thevinh3391 ko
mình xài youtube music và chặn ads luôn
nghe nhạc hơn 1 tiếng ko dính quảng cáo với lại zing mp3 dạo này làm mất nhạc hay chỉ vì copyright
Nguyên cái vụ đồng bộ kém là đã không thể tha thứ được rồi. Nếu bạn nào dùng Zalo trên nhiều thiết bị hoặc chẳng may cần cài lại máy hay app Zalo sẽ thấy rất khốn khổ vụ này. Mặc dù trên điện thoại có sao lưu tin nhắn nhưng khi qua PC thì không thể nào đồng bộ trọn vẹn qua được cả.
@n.a.v.i.p công nhận, không hiểu sao một cái app nhắn tin lại không lưu tin nhắn chả nhẽ hạ tầng không đủ đáp ứng =)))
@n.a.v.i.p Mình cũng cực kì khó chịu cái đấy. Chỉ để liên lạc phụ huynh thôi
iSuper
ĐẠI BÀNG
5 năm
@n.a.v.i.p Mặc định zalo nó cứ vài ngày mới backup tin nhắn 1 lần, các bác vào cài đặt chỉnh thành backup hàng ngày đi. Hôm rồi em cài lại máy, bay hết tin nhắn mới mấy ngày gần đây.
@iSuper Đấy là cái ngu của Zalo, tại sao lại phải đồng bộ theo ngày mà lại không phải là liên tục ? Tại sao lại bắt người dùng phải chỉnh những cái đó ? Chat vu vơ thì không sao, chứ làm chỗ nào mà dùng Zalo cho công việc thì xác định nhục luôn. Nhìn chung bọn Zalo làm việc chuối
Binh Cao
ĐẠI BÀNG
5 năm
@n.a.v.i.p Công nhận! Rất khó chịu với cái này!
Khỏi cần làm gì hết, cấm hết mấy app khác là tự động ngta thấy ngon à
Mà app tq ngon lắm mà )))
talkmeyougay
ĐẠI BÀNG
5 năm
@khongbietdattengi Xem kĩ điều khoản và quyền riêng tư chưa?
hovaqu
TÍCH CỰC
5 năm
Việc cần làm nhất đó là Hạn chế bớt quảng cáo, và quảng cáo bớt vô duyên đi. Suôt ngày quảng cáo mọc tóc thấy mà nản.
anh523110
TÍCH CỰC
5 năm
@hovaqu Quảng cáo trên Zalo cực kì vô duyên. Trên Mess nó còn tinh tế. Trên Zalo, có mấy cái nick offical như Media Box mà mình Block éo nổi, nó cứ suốt ngày gửi và hiện tin đầu tiên trong lịch sử chat. Haizzzz
@hovaqu Ghét không thèm dùng luôn vì mấy cái nick không Block được
Cần tách khỏi mac chị na hàng xóm con ông bác, không xâm phạm quyền riêng tư
SonAmpe
CAO CẤP
5 năm
@annaphuong Tách sao được, cây có cội, suối có nguồn mà bác 😆
Đồng bộ kém, hỗ trợ aw cũng kém Ipad thì quá tệ và đăng nhập vào chỉ vì nhiều kháchhang nt thôi
Không hiểu sao của mod bản pc lại không cho video call.mình vẫn có
toan6879
ĐẠI BÀNG
5 năm
@hoangthanh1994 trên mac k có, win mới có
Cho gửi và đăng video lớn hơn là ok
khanghk
TÍCH CỰC
5 năm
@ngokimphuc Nó lưu hết không chừa cái gì đâu.
@nhokviet nó lưu thì nó phải đồng bộ dễ dàng chứ nhỉ, đằng này đồng bộ củ chuối, lúc được lúc mất.
@Methylamine thấy nó không có đồng bộ cmj hết nên cho rằng nó không lưu á =))
khanghk
TÍCH CỰC
5 năm
@ngokimphuc lưu là một chuyện còn hỗ trợ sync cho mọi người là chuyện khác 😁
Có thể nó không tốt lắm, nhưng lại rất phổ biến, hầu như ai cũng dùng nên mình cũng phải dùng thôi
@Stone Breaker Mình ko dùng cũng dc. Cài lâu lâu mới nt
@Stone Breaker Chuẩn, mà đã phổ biến thì nó sẽ phải có nhiều điểm tốt và phù hợp. Nhiều ông chê nọ chê kia nhưng nói thật ở VN nó bá cmn đạo, mấy app tele này nọ ít người dùng thì có ngon bao nhiêu cũng vứt
@trieuniemvui Không phải tốt và phù hợp, đơn giản vì người ta không biết tới option khác 😁 telegram ngon hơn trăm lần
talkmeyougay
ĐẠI BÀNG
5 năm
@Duy Luân Mình ko xài telegram nhưng mình xài Signal vì mã hoá mạnh ko thua kém
@trieuniemvui vì dân Việt bị dụ khi nghe tới phần mềm của người Việt làm, pr tốt, ng dùng vn kg quan tâm tới bảo mật, nói toẹt ra là toàn "nông dân chăn rau nuôi lợn" nên đết care. Chứ nó đết có gì ngon khi so sánh với các tool khác cả.
Zalo chính là wechat rename mà anh em? Anh em ko tin có thể tự search GG
@duongcbvn ờ, thì bạn đừng dùng nữa 😃 mệt
@vanlinh2905 Ờ, thì có dùng đâu 😃)
HDai9X
ĐẠI BÀNG
5 năm
@cadenlid Zalo là reskin của wechat đúng hơn :eek:
@Hoang_HaoMinh thế nào là cào phím? mình nói rất lịch sự, và nói sự thật nhiều người confirm, tại sao mình lại phải tự viết app để dùng? bạn mới đang là người cào phím trong vô vọng 😃 hiện tại mình đang dùng imess và tele là chính, mong bạn trả lời cụ thể thế nào là "cào phím" và tại sao mình comment một câu lại phải "tự viết app mà dùng"?
Mình cần nó lưu lại tin nhắn trên server như Facebook, lỡ mà có xóa app xong cài lại là xác định mất sạch tin nhắn, không còn bằng chứng tội phạm nữa 😃
nhokviet
ĐẠI BÀNG
5 năm
@vn_ninja 😃 Cài đặt sao lưu định kỳ nhé 😃. Đổi đt hay cài lại vẫn có nhé
@nhokviet Facebook đâu cần bạn 😃
khanghk
TÍCH CỰC
5 năm
@nhokviet Thử đổi đt từ ip sang android hoặc ngược lại thấy mùi ngay do vụ lưu này.
l0ngnguye
TÍCH CỰC
5 năm
Ước gì nó là của VN 😔
@l0ngnguye Cũng lăn tăn vụ này mà ko muốn dùng thâng Zalo này lắm. Nó lấy code của Wechat của Trung Quốc rồi sửa lại thôi. Có yếu tố, cổ phần của TQ, vậy mà một số tỉnh thành phố vẫn hợp tác với nó mới lạ?!
@Truong.ld Ý mình là 1 trình chát Viet mà ta cũng không có, thì mong chi làm mạng xh như bác nào đó hô hào.
@l0ngnguye Hồi trước mình nghỉ nó là của Vinaphone mới ghê
@tranvangiapcp Nó thuộc lãnh thổ VN nhưng không phải của VN. 😁
Thực ra nó theo phân khúc các anh à. Đâu thể bắt app này phải như app khác. Ví dụ telegram là để dành cho các bạn còn làm cho cty, thu nhập thấp, có tính nội bộ. Zalo thì ở level cao hơn telagram. Zalo dành cho dân buôn bán kinh doanh giao dịch, tức là dành cho dân thu nhập cao, có tính đại chúng. Còn facebook messenger thì như cái bãi rác, không tính tiền.
@hoa su nha nang Tới tháng nhận lương mà mỗi tháng vài trăm củ vẫn bị chê thấp thì công nhận VN phồn vinh thật 😃
db9911
TÍCH CỰC
5 năm
@DieuTuAn Còm men không phải là ý kiến cá nhân mà là nhét chữ vào mồm người khác rồi bác ạ
@DieuTuAn Nhưng họ nghĩ xài telegram gì đó mới gọi là trí thức, là thượng đẳng và ra sức viết bài thể hiện điều đó anh à. Tôi chỉ comment troll họ thôi.
concuuduc
TÍCH CỰC
5 năm
@DieuTuAn Bác đừng giận, mod nó viết để cho mấy ông có vợ hay bồ đang bị theo dõi coi có dùng chức năng "look around" ko, vô đây comment để lấy lại trong sạch😆)

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019