399 bình luận
Chia sẻ
Bài nổi bật
Nói thật trước giờ chưa sài Samsung, hôm đi Aeon thấy cái điện thoại trưng bày thấy đẹp sài thử để xem sao giờ thất vọng từ chất lượng máy tới dịch vụ của Samsung, lên trung tâm bảo hành thì đông nghẹt người lên bảo hành. Thề từ đây bỏ cái tên Samsung ra khỏi từ điển của mình hết tiền thì mua điện thoại TQ sài hư bỏ mua cái khác rẻ bèo, có tiền thì mua iphone không suy nghĩ cái iphone 4S sài 6 năm nay chưa đem ra tiệm sửa là gì, máy thằng nhóc ở nhà sài rớt lên rớt xuống không thấy hư.
Mình sài Iphone, điện thoại bị vấn đề gì là nhân viên ghi nhận và đổi cái mới liền không suy nghĩ
Mình yêu thích công nghê cái nào đẹp dịch vụ oki là sài không phải là dân cuồn Iphone lên để ném đá Samsung đâu nhé. Anh em nào cần kiểm chứng thì liện hệ email vumetropole@gmail.com mìmh đưa bằng chứng cho mà xem.
Khuyên anh em 1 câu chân thành ít tiền thì lụm con Xiaomi sài có tiền thì mua Iphone sài không bị hư giữa chừng rồi chờ đợi ảnh hưởng đến công việc làm ăn của anh em nhé
Bác đi sửa tại trung tâm bảo hành chứ không phải bảo hành. Bảo hành là phải free. Hỏi nhỏ bác nhận thù lao bao nhiêu vậy?
Tính ra thì phí còn cao quá...cái này sửa tính phí dau có bảo hành free đâu mod.....mình cũng đang xài SS đợt rồi đem con note5 đi bảo hành vì bị lỏng cục pin nên cứ lắc mạnh là máy lại kêu đem lên bh các ktv cũng rất chu đáo mở máy kt sau đó dán lại pin ko tính phí...rồi sẵn tiện up 6.0 cũng free...thấy bác kế bên thay nắp lưng s6 cũng free nên cũng có phần thích SS rồi khác với Sony ngày trước rất nhiều...sao phí sửa s7 của mod cao thế.....
Đừng vì PR quá mà làm mất đi khái niệm bảo hành chứ . Bảo hành khác với sửa chữa tính phí bác ạ . Nhớ 2 lần đúng chuẩn bảo hành luôn này . Khá lâu rồi . 1 là cái màn máy tính CRT của LG . Bảo hành 36 tháng . Mình dùng gần hết bảo hành thì lỗi . Mang ra trung tâm bảo hành nhận màn,kt lỗi và hẹn . Đúng hẹn lên lấy về . Ko mất 1 nghìn sửa chữa, gửi xe . Lần 2 là cái Main máy bàn mua ở Trần Anh bảo hành 3 năm dùng cũng hơn 2 năm . Nhớ là may mắn sắp hết thời hạn thì tạch . Lên kiểm tra KT bảo cháy main để lại kiểm tra thêm xem sửa đc ko . Mấy hôm sau có KT gọi điện nói ko sửa đc đổi main khác.Cơ mà main là model cũ giờ ko còn hàng phải thay model mới thì đóng thêm tiền . Mình nghĩ ok , cũng đc nâng main . Check main trên website rồi chiều qua đóng thêm tiền chênh lệch 2 main nhớ là hơn 200k thì phải rồi thay . Dùng giờ mới hỏng . Đấy mới là bảo hành chứ bác .
bài viết này mang tính chất quảng bá cho Samsung một cách thái hoá sai sự thật, tôi là người thật việc thật đây. tôi mua cái A7 từ đầu tháng sài được đúng 2 tuần thì lỗi chết màn hình không lên, mang lên TTBH ở 99 Nguyễn Huệ. nhân viên ghi nhận lỗi không lên màn hình, rồi đưa tờ giấy về nhà ngồi chờ. Mình chờ từ hôm 22 tháng 8 đến nay, không một nhân viên nào gọi điện thông báo sốt ruột, tự gọi lên tổng đài thì nhân viên báo khi nào bảo hành xong thì báo giờ tổng đài cũng không biết.
Nói thật trước giờ chưa sài Samsung, hôm đi Aeon thấy cái điện thoại trưng bày thấy đẹp sài thử để xem sao giờ thất vọng từ chất lượng máy tới dịch vụ của Samsung, lên trung tâm bảo hành thì đông nghẹt người lên bảo hành. Thề từ đây bỏ cái tên Samsung ra khỏi từ điển của mình hết tiền thì mua điện thoại TQ sài hư bỏ mua cái khác rẻ bèo, có tiền thì mua iphone không suy nghĩ cái iphone 4S sài 6 năm nay chưa đem ra tiệm sửa là gì, máy thằng nhóc ở nhà sài rớt lên rớt xuống không thấy hư.
Mình sài Iphone, điện thoại bị vấn đề gì là nhân viên ghi nhận và đổi cái mới liền không suy nghĩ
Mình yêu thích công nghê cái nào đẹp dịch vụ oki là sài không phải là dân cuồn Iphone lên để ném đá Samsung đâu nhé. Anh em nào cần kiểm chứng thì liện hệ email vumetropole@gmail.com mìmh đưa bằng chứng cho mà xem.
Khuyên anh em 1 câu chân thành ít tiền thì lụm con Xiaomi sài có tiền thì mua Iphone sài không bị hư giữa chừng rồi chờ đợi ảnh hưởng đến công việc làm ăn của anh em nhé
con A9 bị rơi bể nắp lưng, mình gọi lên TTBH Sámung hỏi có hàng thay không, nhân viên nói chuyện với thái độ hách dịch, mình nhờ nó nói lớn lên vì nghe không rõ. Nó nói: "Cái gì anh ơi, em nói vậy thôi, chắc điện thoại anh loa bị nhỏ".
Muốn đập máy thật chứ!
Mình ghét thái độ đó và tụi seeder nâng bi nên hay lên phản ánh, vậy là bị bọn nó gắn cho cái "mác" là icuong =))))
Bọn SS này làm ăn không có trước sau. Thiết bị không còn hot là y ngay rằng đéo bao giờ có phụ tùng thay thế.
Nó nói là test dịch vụ bảo hành nhưng thực chất chỉ là chiêu trò quảng cáo rẻ tiền. Một mặt nó thuê mấy ông cầm máy đi bảo hành, một mặt nó bảo nhân viên: Chúng mày mấy ngày này chỉ cần ăn, ỉa và chăm cho mấy thằng mang Note 7 đến bảo hành và kệ mẹ mấy thằng có máy cũ thì chờ thêm thời gian nữa.
Vâng sự thật của Sam nó chỉ là như thế.
Nó nói là test dịch vụ bảo hành nhưng thực chất chỉ là chiêu trò quảng cáo rẻ tiền. Một mặt nó thuê mấy ông cầm máy đi bảo hành, một mặt nó bảo nhân viên: Chúng mày mấy ngày này chỉ cần ăn, ỉa và chăm cho mấy thằng mang Note 7 đến bảo hành và kệ mẹ mấy thằng có máy cũ thì chờ thêm thời gian nữa.
Vâng sự thật của Sam nó chỉ là như thế.
Đừng nói ở VN mà ở Mỹ bảo hành của Samsung cũng hên xui. Lúc trước mua cái Samsung S5 active của AT&T, rồi mua thêm cái bảo hành vàng nữa. Nhưng khi cái điện thoại bị hư màn hình thì AT&T " tôi chỉ bán hàng thôi không có trách nhiệm bảo hành " đá qua Samsung. Bên Samsung " mua ở đâu bảo hành ở đó " đá qua lại AT&T. Điên lên chủi 2 thằng luôn rồi đem cái điện thoại ra ngoài sửa.
Hồi tháng 5 này mua S7 Edge của AT&T được cho cái kính của Google + cái đồng hồ của Samsung. Nó dụ tôi mua gói bảo hành vàng nữa. Tôi nói thẳng luôn " gói bảo hành vàng của tụi mày như sh!t ấy ". Tội nghiệp thằng nhân viên mặt nó thộn cả ra.
Hồi tháng 5 này mua S7 Edge của AT&T được cho cái kính của Google + cái đồng hồ của Samsung. Nó dụ tôi mua gói bảo hành vàng nữa. Tôi nói thẳng luôn " gói bảo hành vàng của tụi mày như sh!t ấy ". Tội nghiệp thằng nhân viên mặt nó thộn cả ra.
Bảo hành sámsung tồi tệ vô cùng.
Hồi còn dùng note 4. Đến trung tâm bảo hành ở Đào Duy Anh - HN.
Nhân viên bảo vệ coi thường khách, không có chỗ để xe máy. Khách tự xếp. Còn đi ô tô thì bảo ko có chỗ đỗ. Vào phản ánh với lễ tân thì đùn cho nv bảo vệ ???
Hồi đó ko có quầy riêng cho note và S.
Nhân viên tiếp nhận thì cãi nhau với khách khác rất to tiếng.
Nhân viên kỹ thuật thì có phiều vote nên nhẹ nhàng dễ chịu hơn. Tư vẫn tận tình.
Có xếp số để chờ đến lượt.
Cái này mình có phản ánh về thái độ và chất lượng với SS nhưng cũng không thấy hồi đáp. Sau này vào chỗ đó vẫn thấy dịch vụ tồi như vậy.
Hồi còn dùng note 4. Đến trung tâm bảo hành ở Đào Duy Anh - HN.
Nhân viên bảo vệ coi thường khách, không có chỗ để xe máy. Khách tự xếp. Còn đi ô tô thì bảo ko có chỗ đỗ. Vào phản ánh với lễ tân thì đùn cho nv bảo vệ ???
Hồi đó ko có quầy riêng cho note và S.
Nhân viên tiếp nhận thì cãi nhau với khách khác rất to tiếng.
Nhân viên kỹ thuật thì có phiều vote nên nhẹ nhàng dễ chịu hơn. Tư vẫn tận tình.
Có xếp số để chờ đến lượt.
Cái này mình có phản ánh về thái độ và chất lượng với SS nhưng cũng không thấy hồi đáp. Sau này vào chỗ đó vẫn thấy dịch vụ tồi như vậy.
Mình đồng tình với đánh giá này của anh Sơn
Mình đã từng mang 1 con S7 Egde bị vô nước biển chết nguồn đi bảo hành
Và được SamSung hỗ trợ thay cả main lẫn màn hình mới hoàn toàn free luôn
Bảo hành SamSung xong thường có tổng đài gọi hỏi đánh giá chất lượng dịch vụ khá oke
Time bảo hành nhanh hơn nhiều hãng rất nhiều, 24h, 48h hoặc trong ngày 😃
Ngán nhất là bảo hành Apple , máy lỗi chờ đổi máy lâu vãi cứt
Con iPhone 6S đang dùng bị pin ảo tính mang qua đổi mà sợ cái khoản đợi của nó 😔
Mình đã từng mang 1 con S7 Egde bị vô nước biển chết nguồn đi bảo hành
Và được SamSung hỗ trợ thay cả main lẫn màn hình mới hoàn toàn free luôn
Bảo hành SamSung xong thường có tổng đài gọi hỏi đánh giá chất lượng dịch vụ khá oke
Time bảo hành nhanh hơn nhiều hãng rất nhiều, 24h, 48h hoặc trong ngày 😃
Ngán nhất là bảo hành Apple , máy lỗi chờ đổi máy lâu vãi cứt
Con iPhone 6S đang dùng bị pin ảo tính mang qua đổi mà sợ cái khoản đợi của nó 😔
Máy còn BH + có BH vàng rơi vỡ đi BH có bị hành không?: " máy S7 bể gần nát, hư hỏng nặng còn trong thời hạn của gói bảo hiểm vàng để đến trung tâm bảo hành, và "hành" các nhân viên tại đây"
http://www.techrum.vn/threads/di-hanh-dich-vu-bao-hanh-va-cham-soc-khach-hang-cua-samsung.56689/
http://www.techrum.vn/threads/di-hanh-dich-vu-bao-hanh-va-cham-soc-khach-hang-cua-samsung.56689/
Cho ae xin review trung tâm bảo hành tại Hà Nội đi anhhhhh @sonlazio
vãi mod, giật cái tít như thánh. Mình xài S7 đã đi bảo hành cái loa bị rè, chắc do đi biển chụp hình dưới nước. Máy mình đã root , sau khi sửa xong anh kỹ thuật check bảo phải tính tiền 600k. Điên máu chửi cho một tăng, cái này hư phần cứng cho liên quan gì đến root hay không root, khi nào khi phần mềm thì mới nói, cuối cùng được miễn phí luôn hehe.
Còn đi bảo hiểm là mệt nha. Gọi lên bảo hiểm bảo bị rớt móp cái viền chỗ angten bung ra một ít. gọi Bảo hiểm nó bảo xách máy lên trung tâm bảo hành để kiểm tra. Đem lên kiểm tra thằng kỹ thuật bảo cái này bình thường. Mình mới nói lại nó bung cái này liệu còn chống nước được ko? nó bảo không biết, nếu vô nước thì đem lên bảo hành lại, cái éo gì thế?
Nói chung ăn bảo hành thì dễ chứ ăn bảo hiểm 1 đổi 1 bù 10% là hơi khó nha.
Bảo hành tại trung tâm cộng hòa, Tân bình
Còn đi bảo hiểm là mệt nha. Gọi lên bảo hiểm bảo bị rớt móp cái viền chỗ angten bung ra một ít. gọi Bảo hiểm nó bảo xách máy lên trung tâm bảo hành để kiểm tra. Đem lên kiểm tra thằng kỹ thuật bảo cái này bình thường. Mình mới nói lại nó bung cái này liệu còn chống nước được ko? nó bảo không biết, nếu vô nước thì đem lên bảo hành lại, cái éo gì thế?
Nói chung ăn bảo hành thì dễ chứ ăn bảo hiểm 1 đổi 1 bù 10% là hơi khó nha.
Bảo hành tại trung tâm cộng hòa, Tân bình
Bài mới
- Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
- © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
- Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
- Số điện thoại: 02822460095
- MST: 0313255119
- Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019