Nhờ các bác tư vấn về chuyển mạng giữ số sang mobifone

hoangkhangk93bb

11/5/2019 13:37Phản hồi: 17

Có bác nào chuyển mạng vietnamobile sang nhà mạng mobifone mà thủ tục đơn giản gọn nhẹ chưa?
Em đang gặp vấn đề là vnm trả lời lòng vòng không muốn cho khách hàng rời đi với lý do mà em không biết. alo cho 4 lần tổng đài 789 của nhà mạng thì đều trả lời là lỗi DN007 mà k giải quyết cho e được.
Mong các bác tư vấn cách để giữ đc số dùng gần 6 năm mà chuyển đc sang mạng mobi vì hiện nhà e nhiều người dùng mạng này. Thanks các bác?

17 bình luận

Xu hướng

ĐẠI BÀNG

Lúc còn dùng gọi tổng đài giải quyết còn nhanh, chứ đến lúc chuyển thì bên nhà mạng nào cũng đủ các loại lý do. phải chờ và đợi thôi bác à.

hoangkhangk93bb

ĐẠI BÀNG

@hoabi222 k biét p chờ đến bao giờ nữa bác ạ

ĐẠI BÀNG

@hoabi222 E cũng ròng rả 20 ngày chuyển mạng... Ngày nào cũng gọi lên tổng dài thì chỉ nhận được 1 câu nói là chuyển nóng thông tin cho bộ phận liên quan xử lý... Sau khi đòi gặp giám đốc phản ánh bức xúc thì đã dc xử lý ngay với nội dung” sdt a có thể chuyển mạng được rồi... A cứ ra cửa hàng và làm lại hồ sơ, sau khi bên em nhận được hồ sơ sẻ đồng ý cho a chuyển đi... ”và rồi cứ ra làm lại hồ sơ và soạn tn yccm gửi tới 1441 thì y như rằng bị từ chối vì không đủ điều kiện...

ĐẠI BÀNG

theo em bác cứ ra trực tiếp trung tâm để hỏi cho rõ, chứ cứ gọi tổng đài thì còn lâu mới giải quyết được,
số của bác đủ điều kiện thì sẽ chuyển đổi được thôi

hoangkhangk93bb

ĐẠI BÀNG

@hoangduong_98 E đã ra rồi bác, nhân viên VNM bảo là nhận yêu cầu và chuyển bộ phận kỹ thuật cấp trên giải quyết!
Cạn lời, sa mac lời rồi

ĐẠI BÀNG

@hoangduong_98 Em còn 2 tháng nay chưa chuyển được đây nè, đi hết phòng giao dịch, rồi gọi tổng đài đến cháy cả máy mà có giải quyết đc gì đâu.
Bọn mobifone nó đang áp dụng cho khách chuyển mạng giữ số sang mobi sẽ được trợ giá 45% khi mua iphone mà chờ đến lúc e chuyển đc chắc cũng hết cmn k/mãi r

MBbank_Hoankiem

ĐẠI BÀNG

@minhntuan59 thế kiểu mua đt ss có đc trợ giá 45% k? thật đấy à bác?

ĐẠI BÀNG

Chắc số của thớt lại thuộc hàng sim số đẹp của vnm chứ j?
Chuyển sang mobi gá sẽ cao hơn gấp nhiều lần
Thế nên trước khi hốt bạc thì chịu khó ăn hành chút đi 🆒🆒🆒🆒🆒🆒

hoangkhangk93bb

ĐẠI BÀNG

@ruoixieunhan Sim số đẹp nào? Bác đừng có ở đó mà phán vớ vẩn!! Sim e mua từ hồi sv năm 4, số bình thường. Giờ muốn chuyển sang mobi để đăng ký dùng gói cước gia đình 15k/tháng cho nó rẻ thôi, đi đâu cũng k lo bị sóng tậm tit

TÍCH CỰC

@hoangkhangk93bb sang đc mobi bác dùng gói C90N nó lợi hơn.

ĐẠI BÀNG

chắc chơi đòn phủ đầu, khách nản quá sẽ k muốn chuyển mạng nữa chứ sao bác, haha

hoangkhangk93bb

ĐẠI BÀNG

@haoquang2323 số e dùng lâu, nhiều bạn bè người thân liên lạc nên k bỏ đc n cái kiểu chờ đợi, họ giải quyết lòng vòng như thế ức chế kinh khủng bác ạ

ĐẠI BÀNG

Đã thánh nào đã chuyển mạng giữ số sang mobifone để mua đc táo mỹ trợ giá 45% chưa?

MBbank_Hoankiem

ĐẠI BÀNG

@camcanh tưởng chỉ có vụ ông mobi hoàn cước 25% trong 06 tháng thôi chứ?

ĐẠI BÀNG

@MBbank_Hoankiem được tất n phải xem có chuyển mạng đc k đã

TÍCH CỰC

Đề nghị bộ 4T công khai thủ tục, các yêu cầu chuyển mạng giữ số và thời hạn mà nhà mạng phải thực hiện; nếu khách hàng đã làm đủ rồi mà không chuyển thì sẽ có chế tài xử lý nhà mạng rõ ràng

ĐẠI BÀNG

Mọi người phải lý lẽ thật chính đáng vào là đươc.
Ví dụ: Tôi ở vùng cao, đi làm vào vùng đó không có sóng (do nhà mạng bên ông không đáp ứng được), nên tôi muốn chuyển, nếu nhà mạng không chuyển tôi có mệnh hệ gì khi đi công tác không liên lạc được ra bên ngoài bên ông phải chịu trách nhiệm hoàn toàn 😁

Xu hướng

Bài mới

Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
© 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
Số điện thoại: 02822460095
MST: 0313255119
Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019