- Luôn coi trọng phản hồi của quý khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ và lựa chọn sản phẩm. - Trung thực chia sẻ hiểu biết về sản phẩm, tuyệt đối không lừa dối khách hàng.
- Các sản phẩm được niêm yết theo tỷ giá, chỉ bị tác động hạ ở các mặt hàng bị dìm giá, không chạy theo giá cả cao ngất ngoài thị trường.- Ship hàng cho quý khách sớm nhất có thể, không ưu tiên theo lợi nhuận.- Tích cực mở rộng các loại mặt hàng và lĩnh vực để phát huy tối đa hiệu quả thẻ khách hàng.