Một cặp vợ chồng ở Colorado đã bị sốc sau khi Amazon giao một chiếc hộp rỗng thay vì chiếc Sony a1 trị giá 7.000 USD mà họ đã đặt mua, và sau đó Amazon cũng từ chối hoàn lại tiền cho họ.
Theo nhiều nguồn tin, Bill và Kelly Chiles đã đặt hàng Sony a1 vào giữa tháng 3 và kiên nhẫn chờ đợi Amazon giao hàng đến. Khi giao hàng, họ mở gói hàng và bối rối khi tìm thấy hai hộp cho chiếc Sony a1, cả hai đều trống rỗng.
Khi liên hệ với Amazon, họ khẳng định rằng sản phẩm đã được giao và từ chối hoàn lại tiền. Điều này xảy ra mặc dù thực tế là khi đóng hộp, Sony a1 nặng 1.46kg và gói hàng khách nhận được UPS báo là chỉ nặng 900 g.
Khách hàng đã thông báo sự việc với ngân hàng cấp thẻ tín dụng và báo cáo sự việc này cho cơ quan chức năng, và khách hàng này cũng đã thử gửi email trực tiếp cho chủ sở hữu Amazon - Jeff Bezos. Amazon sau đó đã chấp nhận hoàn lại 7.000USD.
Trước những rủi ro liên quan đến việc mua hàng trực tuyến, một số khách hàng đang dùng đến việc quay phim quá trình mở hộp các thiết bị đắt tiền để tạo ra bằng chứng trong trường hợp đơn đặt hàng không được thực hiện một cách chính xác. Anh em đã từng làm vậy chưa? 😁
Theo Fstoppers
Theo nhiều nguồn tin, Bill và Kelly Chiles đã đặt hàng Sony a1 vào giữa tháng 3 và kiên nhẫn chờ đợi Amazon giao hàng đến. Khi giao hàng, họ mở gói hàng và bối rối khi tìm thấy hai hộp cho chiếc Sony a1, cả hai đều trống rỗng.
Khi liên hệ với Amazon, họ khẳng định rằng sản phẩm đã được giao và từ chối hoàn lại tiền. Điều này xảy ra mặc dù thực tế là khi đóng hộp, Sony a1 nặng 1.46kg và gói hàng khách nhận được UPS báo là chỉ nặng 900 g.
Khách hàng đã thông báo sự việc với ngân hàng cấp thẻ tín dụng và báo cáo sự việc này cho cơ quan chức năng, và khách hàng này cũng đã thử gửi email trực tiếp cho chủ sở hữu Amazon - Jeff Bezos. Amazon sau đó đã chấp nhận hoàn lại 7.000USD.
Trước những rủi ro liên quan đến việc mua hàng trực tuyến, một số khách hàng đang dùng đến việc quay phim quá trình mở hộp các thiết bị đắt tiền để tạo ra bằng chứng trong trường hợp đơn đặt hàng không được thực hiện một cách chính xác. Anh em đã từng làm vậy chưa? 😁
Theo Fstoppers