Khi bạn mua điện thoại Vinsmart, tất cả máy sẽ được bảo hành trong vòng 18 tháng, tốt hơn so với con số 12 tháng của đa số các hãng điện thoại khác ở thị trường Việt Nam. Bạn có thể đem máy đi bảo hành ở nhiều địa điểm khác nhau, từ các chuỗi cửa hàng điện thoại như TGDD, Viettel cho đến các cửa hàng tiện lợi VinMart+, vốn đang có mặt ở nhiều tỉnh thành với mật độ khá dày. Ngoài ra Vin còn có chế độ 1 đổi 1 trong vòng 101 ngày kể từ khi bạn mua máy nếu máy gặp lỗi của nhà sản xuất (tức khoảng 1/3 năm). Đối với phụ kiện đi kèm, Vinsmart sẽ bảo hành 6 tháng.
Hệ thống tiếp nhận bảo hành rộng khắp (cũng như hệ thống phân phối lớn) là điểm khác biệt lớn của Vinsmart so với tất cả những dòng điện thoại từng được giới thiệu. Vin tận dụng hệ sinh thái của mình cực tốt để phục vụ khách hàng dựa trên các công ty con khác, họ gắn kết được những công ty này với nhau, rất đáng khen. Vinsmart nhắm đến mục tiêu ở các thành phố lớn bạn chỉ cần đi 15-20 phút là có thể bảo hành được thiết bị của mình lỡ khi nó có vấn đề.
Mới đây Xiaomi và Nokia cũng vừa tăng thời gian bảo hành thiết bị cho Việt Nam lên 18 tháng.
Hệ thống tiếp nhận bảo hành rộng khắp (cũng như hệ thống phân phối lớn) là điểm khác biệt lớn của Vinsmart so với tất cả những dòng điện thoại từng được giới thiệu. Vin tận dụng hệ sinh thái của mình cực tốt để phục vụ khách hàng dựa trên các công ty con khác, họ gắn kết được những công ty này với nhau, rất đáng khen. Vinsmart nhắm đến mục tiêu ở các thành phố lớn bạn chỉ cần đi 15-20 phút là có thể bảo hành được thiết bị của mình lỡ khi nó có vấn đề.
Mới đây Xiaomi và Nokia cũng vừa tăng thời gian bảo hành thiết bị cho Việt Nam lên 18 tháng.