làm hiện lên tất cả các menu xem nó có bị "hidden" không ? (shift+escape)
nếu không thấy thì có nghĩa là nó ko đựoc cài đặt, bạn dùng BDM, tick vào memory và task để cài đặt
BDM là viết tắt của Blackberry Desktop Manager ,bác cài BDM vào thì BB mới "giao tiếp' được với máy tính, mới cài được soft..vv..v..Bác có thể down BDM cũng như xem nhiều thông tin có giá trị ở đây: http://www.tinhte.com/forum/showthread.php?t=6834