Cái này có thể gặp 2 lỗi cơ bản sau.
+Bạn bị mất file do virus , khắc phục bằng cách duy nhất là cài lại win hoặc nếu có bản ghost trước đó thí ghost lại.
+Khi cài win , bạn bỏ qua bước cuối cùng là chọn ok phần administrator gì đó mình khôg nhớ rõ lắm vì lỗi này mih gặp khá lâu.Khắc phục bằng cách sửa win .
Chúc vui vẻ!
Lý do rất đơn giản: Máy bạn bị virus - nó disable regedit (để bạn không vào sửa được) và ẩn cái menu Folder options đi (để bạn không bật cái hiện file ẩn được).
Virus này không xóa cái gì cả. Bạn cứ chạy diệt sách virus đi. Sau đó nếu chương trình diệt virus không khôi phục lại được các options trên thì tự mình vào sửa cũng được.