Sau khi nâng cấp lên OS 10.3.1 một số người dùng Passport cho biết rằng họ bị hiện tượng chớp màn hình mà không rõ nguyên nhân. Lỗi này đã xuất hiện từ bản leak trước đây và đến bản chính thức vẫn còn bị. BlackBerry đã ghi nhận vấn đề này và theo lời quản lý sản phẩm Michael Clewley thì một bản vá đang được hãng thử nghiệm để xem liệu nó có thật sự khắc phục lỗi nói trên hay không. Chưa rõ khi nào thì bản update sẽ được phát hành, nhưng để "chữa cháy tạm thời" thì Clewley gợi ý rằng người dùng nên khởi động lại máy mỗi khi bị chớp. Ngoài ra, một số bạn xài Passport nói rằng việc cài lại mới bản OS 10.3.1 chính thức bằng autoloader sẽ giúp giảm thiểu, thậm chí là chấm dứt hẳn hiện tượng chớp. Trong lúc chờ đợi cập nhật từ hãng thì các bạn có thể thử làm theo cách này.
Nguồn: Twitter của Michael Clewley