Bực mình vì Vinaphone trừ tiền rất vô lý

dym2k8
1/7/2012 20:1Phản hồi: 49
E hnay đang bực mình vs bọn vina nên lên đây post bài, k biết có ae nào đồng cảnh k.
Số là thế này, e dùng 2 máy, 1 máy sim viettel, còn máy còn lại là ip4 ios 5.0.1 thì e dùng vina. Bt e hay dùng wifi nên cũng không hay dùng đến 3g lắm, có chăng cũng là thỉnh thoảng ở lớp, về quê bật lên vào face, đọc báo tý, nên e đky gói m0 của vinaphone 125mb/tháng. Thế mà chả hiểu mình toàn vào qua opera, mỗi đọc báo vs face mà chỉ trong 3,4 hôm là hết đống Mb đc tặng! Sau đó thì chỉ 2,3 hôm sau cũng với tốc độ lướt web trên opera như thế là tk của e còn mấy chục là bị trừ sạch luôn. Cảm thấy vô lý mà k làm j đc, trưa qua e quyết định chuyển sang gói MAX dành cho SV có 20k/tháng. Vừa đky x bị trừ 20k luôn, tk chính của e lúc này còn khoảng 29k, hý hửng lướt face, web tẹt ga luôn. Cả ngày e chỉ nghịch 3G, k hề thực hiện bất kỳ cuộ gọi or sms nào (đt thì e cầm cả ngày nên k thể có h có ai cầm gọi, nghịh đc) tối e check thử thì thấy tk còn 15800₫. Thaáy bất ngờ k hiểu vì sao e bị trừ tiền, cộng vs ấm ức sau bao lần dồn nén vì bị trừ tiền mà mình k hiểu lý do, e gọi lên CSKH của vina thì bên đó bảo là lúc chiều e có gửi 2 tin nhắn đi nc ngoài là hết 5k ( e ngẫm có lẽ là do e kick hoạt isms với facetime nên cũng k ý kiến) sau đó nó bảo e còn gửi 2 tn đến 1 số viettel mà đuôi là số viettel của e. Cái này thì vô lý cực luôn, cả 2 máy e cầm làm j có ch mình gửi tn or tn đến mà lại k biết, e có gửi mà quên thì n cũng vẫn còn lưu trg máy chứ, đằng này cả 2 máy đều k hề có sms đc gửi từ số vina hay nhận từ máy dùng sim viettel hết. Cái này e chắc chắn khẳng định là mình k thực hiện bất kỳ 1 sms hay 1 cuộc gọi nào luôn. Bên cskh thì cứ khăng khăng là mình có gửi, là hệ thống của họ k thể báo sai. Mà cho dù e có gửi đi nữa thì tổng của e chỉ mất 6k cả 2 sms kick hoạt trên, đằng này e bị trừ rõ ràng hơn 10k, vậy số tiền còn lại trừ vì sao? Cskh k trl mà cũng chỉ nói ngang là hệ thống của họ k thể sai, mời e ktra lại máy. Họ trl mình như thể cái máy đã đc lập tình sẵn vậy. Bực mình quá, mình cám ơn rồi cúp máy! Uất ức k làm j đc. Đây cũng k phải lần đầu mình bị trừ tiền 1 cách rất ảo, đã thế kiểu nch của cskh viên lại rất vô lý, ngang, cứ khẳng định là lỗi do mình. K biết có ai đồng cảnh vs mình k? Đùa chứ số vina của mình mà k phải số đẹp thf mình k baoh thèm dùng vina luôn! X-(
49 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

Giống m đấy, cũng 2 máy 1 viettel 1 vina. Cũng ip 4 và toàn opera vs onavo để giảm dung lượng tải về mà vẫn mất cả đống tiền. Bực quá, đang định qua mobi nè
@minkiu1 Mobi no cung ko tot dep hon dau ban. Ae nha vnpt ca mjnh da nem mui roi

Sent from my GT-S5360 using Tinhte.vn
quadua1
TÍCH CỰC
13 năm
Vina đại gia xài thôi bạn. Chuyện đấy bt có gì lạ đâu.
binhblack
ĐẠI BÀNG
13 năm
Mình thuê bao trả sau, 3G gói cước max là 40 ngàn 1 tháng. ko sợ chúng nó ảo tiền.
vuongmeo
ĐẠI BÀNG
13 năm
mình cũng đang dùng vina đăng kí gói 20k/ 1 tháng như nào vậy bạn!
Tại mình là sim số đẹp, chứ k mình cũng bỏ rồi! 😔
@Vương meo: gói max 20k chỉ dành cho sim sinh viên ban ak, nếu bạn là sim sv thì cứ soạn max on gửi 888 là đc!
vuongmeo
ĐẠI BÀNG
13 năm
ukm, để mai mình ra đăng ký sim sinh viên,bình thường cứ bật 3G lên dùng trừ tiền ảo dã man,mà mình vào có mỗi FB và dantri
vina cứ bật 3g là ip ngốn 40-50k /ngày mà thay con viettel vào thì ko bị trừ, pó tay
vncit
ĐẠI BÀNG
13 năm
em cũng bị trừ ảo lắm, hics, đang ký gói M10, kích hoạt gói là ngày 14, vậy mà đến ngày 20 là hết dung lượng tặng, và trừ vào tài khoản của mình, gọi điện hỏi thì được trả lời, IP4s tự bật một số dịch vụ chạy ngầm nên bị tốn tiền, nghe mà điên máu. tức quá em cũng tắt luôn 3g. chán không chịu được
à thì ra là vụ này, thảo nào vừa tuần trước vợ mình gọi điện kêu anh ơi sao em chẳng làm gì mà bị trừ 35000 vô lý. Mình bảo có khi em nhắn tin ra nước ngoài cho anh nên bị trừ như thế, vợ nói: không mỗi lần nhắn tin em đều kiểm tra lại tài khoản và có trừ nhưng rất ít. Vậy có khi là do 3G của nó đang có vẫn đề, bà xã mình toàn online bằng 3G trên điện thoại mỗi tối, nhưng từ trước đến nay không bị trừ như thế, mà lại đang dùng HTC chứ không phải Iphone.
Chuyện gửi tn ra nước ngoài trên ip thì mình nghĩ là do ip tự động send sms kick hoạt isms với face time, mỗi tin là 2,5k. Nếu bn lướt 3G xong ktra tkoan thì không baoh thấy tk bị hao, nó thường trừ sau khi mình lướt 3G rất lâu và như thế thì nó trừ như thế nào mình ko thể nào biết được, mà lại không thể có chứng cứ, bằng chứng là nó trừ sai, VD như mình: tổng đài lại bảo mình nt cho 1 số viettel trong khi mình cầm máy lại k biết, rất là bực mình! Nói chung là khách hàng chỉ hận họng bé, nó là nhà cung cấp, mình chả làm j đc 😔
Hiện tại mình cững bị như các bạn.Hôm trước có vào mạng một chút, thây thấy nó trừ tiền nhanh quá.Hôm sau mình tắt máy,đến buổi chiều bật nên tra tài khoản thấy vẫn bị trừ tiền tài khoản. Mình gọi điện hỏi dịch vụ,họ nói sáng mình có vào mạng.Thật là quá vô lý không biết kêu ai? Cuối cùng mình đành ngắt kết nối gprs của vinaphone!
nofear199x
ĐẠI BÀNG
13 năm
Chuyện bt mà. Mình để 1 buổi tối chỉ ntin viber mà hết 30k. Trong khi mình cũng sim sv, đc tặng 30k tiền dùng mạng di động hàng tháng mà chẳng biết thế nào 😆
Bác cứ đăng ký gói MAX 3G là ko bao giờ lo bị trừ tiền kiểu này , mạng vào thoải mái
Mà các bác dùng thấy bị trừ tiền thì nhớ kiểm tra tắt hết kết nối mạng đi , push mail nữa , nhiều bác cứ để GPRS mà ko tắt push mail , ngày mất cả trăm k là chuyện bình thường , e kinh nghiệm xương máu rồi :p
Kiểm tra kỹ máy mình đã. Cài mấy ctrinh vớ vấn là nó tự gửi tin, tự truy cập mạng (để ăn cắp, gửi dữ liệu đi). Chưa gì đã kêu toáng lên cũng không hay. Giờ cho sim đấy sang máy 1280 xem có bị trừ vô lý không là biết ngay.
Mình dùng 1sim vina 1sim mobi nhg vina chỉ là số phụ. Mobi lắp vô 4s đk gói MIU 40/thg hình như đc tặng 500mb vs tốc độ 7,2Mb/s còn lại free 256Kb/s. Vs tốc độ free thừa vào FB, đọc báo, chơi game online trên appstore, load đc cả youtube, viber, tango gọi video,... Nhiều khi ở nhà mà k cần dùng wifi luôn vì nếu chỉ lướt web, FB linh tinh load clip thì cả tháng k hết dung lượng /.
BinApple
ĐẠI BÀNG
13 năm
mạng nào củng trừ ảo hết tránh sao cho khỏi 😔
Mình thì dùng 7 năm nay chưa 1 lần bị như vậy cả. Max 40k/tháng vẫn lướt vù vù đến cuối thắng

Xu hướng

Bài mới








  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2025 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019