Mình mới mua máy iphone 6 phiên bản quốc tế của viettel chưa được 3 tháng nhưng hôm qua mình phát hiên mắt kính camera của máy có bụi ở trong. Mình đã mang máy đến viettel cho các bạn kỹ thuật kiểm tra và các bạn đó trả lời là ko phải lỗi phần cứng mà là mình sử dụng trong môi trường có bụi nên camera mới dính bụi nên bên họ không thể hỗ trợ đổi máy mới được.Và họ chỉ hỗ trợ về sinh máy thôi.
Theo các bạn họ giải thích như vậy có đúng không?
Và mình cũng khẳng định mình dùng máy rất cẩn thận máy chưa bao giờ bị rơi vãi cả. Bạn kỹ thuật cũng công nhận điều đó.
Khi mình mua máy viettel có chương trình 1 đổi 1 trong vòng 1 năm nếu ro lỗi của nhà sản xuất phần cứng.
Vậy theo các bạn bụi vào camera có phải là lỗi phần cúng không? và mình liệu có đc đổi máy mới ko?
Xin các bạn cho mình ý kiến tư vấn mới.
Theo các bạn họ giải thích như vậy có đúng không?
Và mình cũng khẳng định mình dùng máy rất cẩn thận máy chưa bao giờ bị rơi vãi cả. Bạn kỹ thuật cũng công nhận điều đó.
Khi mình mua máy viettel có chương trình 1 đổi 1 trong vòng 1 năm nếu ro lỗi của nhà sản xuất phần cứng.
Vậy theo các bạn bụi vào camera có phải là lỗi phần cúng không? và mình liệu có đc đổi máy mới ko?
Xin các bạn cho mình ý kiến tư vấn mới.