Số là em vừa mua 1 em z10 mã 002, hàng mới 100%. Nói chung là máy ổn nhưng có một lỗi vô cùng khó chịu là máy bị mất sóng mỗi khi nhận/hoặc gọi điện cho một số khác. Em đã đem đi bảo hành và đựơc up rom lại 4 lần rồi, nhưng lỗi này vẫn không hết. Theo lời của cửa hàng em cũng đã làm lại sim nhưng tình hình cũng không khả quan, lỗi này vẫn xuất hiện thuờng xuyên. Hiện tại em đang dùng bản rom 10.2.1.1259. Cao nhân nào ghé qua xin chỉ giáo giúp em, em xin cảm ơn trước 😁
16 bình luận
Chia sẻ
Bài nổi bật
@Hiếu silver: e up rom lại mấy lần rồi, bản nào cũng 1 lỗi như hiện nay. Kể cả bản offical.
@lopnam: e cũng nghĩ do phần cứng vì cài bản ro nào cũng bị lỗi này . Có mấy lần muôn đập máy rồi. Hjx. Giờ mang qua đòi đổi thì cửa hâng bảo lỗi phần mềm, ko cho đổi máy
@lopnam: e cũng nghĩ do phần cứng vì cài bản ro nào cũng bị lỗi này . Có mấy lần muôn đập máy rồi. Hjx. Giờ mang qua đòi đổi thì cửa hâng bảo lỗi phần mềm, ko cho đổi máy
Bác làm theo cách này nhé. Nếu không được thì nhiều khả năng máy bác lỗi phần cứng thật 😔
1. Đầu tiên, bác up bản rom official đi. Cái này để chắc chắn là phiên bản phần mềm + radio ổn định.
2. Bác vào System Settings -> Network and Connections -> Mobile Network -> Network Mode. Ở đây bác thử chọn lần lượt chế độ 2G only hoặc 3G xem sao. Có thể khu vực chỗ bác sóng 3G không ổn định nên máy hay tự chuyển chế độ dẫn đến mất sóng (mặc định máy sẽ ưu tiên sử dụng 3G, 3G yếu thì lại tự nhảy về 2G).
Bác cứ thử hết mấy cái chế độ trong mục Network Mode, nếu vẫn không dc thì mang ra cửa hàng bảo hành. Cửa hàng đã phán là lỗi phần mềm thì tốt nhất bác bắt bảo hành trước mặt cho bảo đảm, phần mềm thì up 1 tí là xong.
1. Đầu tiên, bác up bản rom official đi. Cái này để chắc chắn là phiên bản phần mềm + radio ổn định.
2. Bác vào System Settings -> Network and Connections -> Mobile Network -> Network Mode. Ở đây bác thử chọn lần lượt chế độ 2G only hoặc 3G xem sao. Có thể khu vực chỗ bác sóng 3G không ổn định nên máy hay tự chuyển chế độ dẫn đến mất sóng (mặc định máy sẽ ưu tiên sử dụng 3G, 3G yếu thì lại tự nhảy về 2G).
Bác cứ thử hết mấy cái chế độ trong mục Network Mode, nếu vẫn không dc thì mang ra cửa hàng bảo hành. Cửa hàng đã phán là lỗi phần mềm thì tốt nhất bác bắt bảo hành trước mặt cho bảo đảm, phần mềm thì up 1 tí là xong.
Khi dùng em luôn để 2g cho đỡ tốn pin
=> kiểu này bị lỗi phần cứng thật rồi. Đen quá. phải ra cửa hàng đòi đổi thôi.haiz.
Cảm ơn các bác đã nhiệt tình giúp đỡ 😁
À còn một điều nữa em chưa nhắc tới là cái lỗi này xảy ra không phải với bất cứ cuộc gọi nào, mà có số bị số không bị, cùng 1 số điện thoại thì có lúc bị lúc không bị. Vậy có phải do phần mềm không a 😁
Mà tốt nhất vẫn là đổi máy mới. Cửa hàng bác mua hơi bị cù nhầy ấy nhỉ.
Được cái bác chủ cửa hàng vẫn nhiệt tình quan tâm lắm. Vẫn chủ động hỏi thăm tình hình sử dụng 😁 thế nên đến giờ vẫn không quá bức xúc :D
Cái này là lỗi phần cứng rồi. Máy mình z10-2 lúc trước cũng bị vậy nhưng rất may mắn là do sim chứ không phải do máy. Đi làm sim mới giữ nguyên số là hết ngay.
Trong lá đơn bác ý gửi đi có đề cập theo luật gì đấy... đại loại nó là "nếu cửa hàng ko khắc phục được lỗi trong 3 lần bảo hành thì cửa hàng phải đổi hàng mới cho khách hàng và ghi lại ngày bảo hành..."đại loại là như thế...
nick nhật tảo của e hiện đang bị khóa vì "tranh luận sôi nổi quá" nên giờ vào nhật tảo là nó thông báo ban acc, ko lục lại cho bác xem được :(
Em tìm không thấy bác @thaihue_nh9 ơi. Bác có link không cho em xin luôn
Tại hqua e cứ vào nhattao là nó thông báo ban acc nên ko tìm link cho bác đc. Giờ xoá cookie nó mới vào đc @@
Mà cps thoả thuận lại với bác ý nên bác ý xoá cái là đơn đi rồi. Bác có thể vào cái link bác ý cho để tìm hiểu hoặc liên hệ trực tiếp với bác ý để được giúp đỡ.
Chúc bác sớm lấy lại được công bằng cho mình.
Bài mới
- Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
- © 2025 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
- Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
- Số điện thoại: 02822460095
- MST: 0313255119
- Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019