Mình xin chia sẽ cùng anh em tinh tế để khi mua cũ tại thế giới di động không phải rơi vào tình trạng bị lừa như mình. Mình tên thùy mình có mua một chiếc iphone 5s gorl 16 bên thế giowisdi động tình trạng máy đã qua sử dụng. và còn khoảng 7 tháng bảo hành khi mua máy tình trạng máy có bị trầy xước nhẹ . nhân viên tư vẫn cho mình thì baỏ máy vẫn còn bảo hành đổi trả nếu sản phẩm bị lỗi phần cứng do nhà sản xuất.khi mình sử dụng được khoảng 3 tháng thì máy có hiện tượng lỗi cảm biến xoay màn hình. mình đem qua trung tâm bảo hành thì khoảng 6 ngày sau trung tâm gọi về báo từ chối bảo hành do máy bị ẩm mốc rỉ sét. thử hỏi các bạn mình làm việc trong môi trường điều hòa phòng kín ko hề có tác nhân nào gây nên hiện tượng đó. Mình thực sự rất bức xú nhưng đã cố kiềm chế. Mình gọi điện khiếu nại yêu cầu bên trung tâm đưa ra văn bản kiểm tra máy khi bên họ thu mua lại của khách hàng sử dụng trước thì họ ko đưa ra được, họ nói khi đó nếu anh yêu càu thì bên em đưa ra còn bây giờ thì ko thể. Thử hỏi các bạn làm ăn như vậy có phải là lừa đảo hành không,. Mình gọi điện khiếu nại tiếp thì họ đưa ra phương án hỗ trợ chi phí sửa chữa hoặc thu mua lại máy với 50 % giá trị.. thực lòng mình rất buồn mình vì một thương hiệu lớn mà lại lắm ăn như vậy. Mình nói mình ko cần sự hỗ trợ, mình chỉ cần bên thế giới di động đưa ra văn bản kiếm tra máy khi thu mua lại của khách thì mình sẽ chấp nhận là nỗi do mình và mình sẽ vui vẻ cầm máy về. Nhưng bên họ ko đưa ra được điều đó chứng minh khi họ nhập lại máy của khách không hề kiểm tra mà đã bán cho mình vậy các bạn nghĩ xem làm sao mình có thể chấp nhận được vì sự thiếu chuyên nghiệp của nhân viên kĩ thuật mà lại đổ lỗi cho mình làm ẩm mốc rỉ sét rồi từ chối bảo hành. Rất mong các bạn lưu ý khi mua máy cũ tại thế giới di động
36 bình luận
Chia sẻ
Bài nổi bật
cái chiêu này tụi hãng nó muốn chối bỏ trách nhiệm bảo hành đối với máy của bác nên nó nói vậy, vì bất điện thoại nào cũng có tình trạng chung là ẩm móc vì ngồi trong máy lạnh mà, giờ bạn làm căng lên yêu cầu có vản bản trả lời rỏ ràng, hiền hiền là tụi nó chối bỏ ngay, cần thiết bạn có quyền ra Hội người tiêu dùng phản ánh, vì bạn mua hàng ở đó có giấy tờ đàn hoàng mà
Bạn ko biết là phòng máy lạnh lúc nào cũng ẩm hơn các phòng thường à?
Gửi từ iPiết của tôi sử dụng Tinhte.vn
Gửi từ iPiết của tôi sử dụng Tinhte.vn
mà mình càng bức xúc hơn khi chúng nó đổ lỗi cho mình là lại kêu bên em hỗ trợ chi phí sửa chữa, mình ko đồng ý lại quay ra nói bên em hỗ trợ hoàn toàn , mình ko đồng ý thì lại tiếp tục nói bên em mua lại máy 50% thử hỏi kiểu làm ăn của chúng nó còn ko bằng các cửa hàng uy tín vậy mà lúc nào cũng kêu tôn vinh thương hiêu
Từ chối bh vì mạch bị ẩm mốc nếu cứ lý do đó từ chối bh thì có lẽ một tỷ lên cũng cao máy dùng trên 6 tháng ở VN là mất quyền bh,vì môi trường bụi bặm,tình cờ nước vào máy(mồ hôi,khi đi biển hơi nước mặn có thể sẽ ảnh hưởng đến mạch bên trong máy).....Mình cũng vừa bị Viettel từ chối bh vì lý do tương tự.
Trường hợp này chắc là người chủ trước làm rơi máy vào nước, mang sấy khô thấy hoạt động vẫn ổn nhưng để cho chắc nên mang lại TGDD bán lại chịu lỗ mấy chục % rồi mua máy mới. Đến tay bạn thì mới lòi ra di chứng ngấm nước, giờ thì chắc chả làm gì được vì rõ ràng là máy bị rỉ sét và có dấu hiệu vô nước mà! Có trách thì trách nhân viên TGDD kiểm tra không kỹ, hoặc có thể vài yếu tố chủ quan nào đấy.
Bài mới
- Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
- © 2025 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
- Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
- Số điện thoại: 02822460095
- MST: 0313255119
- Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019