Chế độ bảo hành của sam sung

ngocbc
20/2/2013 15:50Phản hồi: 4
Tình hình là em có con Note 10.1 hôm quan ngày 20/02/2013 kết nối với PC qua Kies thấy có thông báo có phiên bản mới em thực hiện nâng cấp. Việc dowload phần mềm cập nhật chậm, sau 8 tiếng được 36% và có một thông báo lỗi phần sụn yêu cầu gỡ kết nối và thực hiện lại qua recovery lại nếu không được mang ra trung tâm bảo hành. Em thực hiện theo yêu cầu kết quả là không được máy giờ tối đen thui và mang ra Trung tâm bảo hành ở Ninh Bình để bảo hành. Hic hic nhận được câu trả lời là không được vì tự ý nâng cấp phần mềm kể cả qua Kies, gọi lên số của hỗ trợ bảo hành của Sam sung cũng nói không được. Bực mình quá, không được vậy tại sao trên Web Sam sung còn hướng dẫn khách hàng sử dụng nâng cấp phần mềm qua Kies. Anh chị em nào hiểu biết về bảo hành tư vấn giúp em cái!
4 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

mở nguồn giữ volume xuống . chắc còn lên chứ hả.
ôm ra cửa hàng máy tính bảng gần nhà . chạy phần mềm vậy.
tiền công không có bao nhiêu ! ăn đúng 100k- ăn dầy 200k.
khoảng 30'-50' ngồi đợi lấy luôn .
Bọn nó làm ăn bố láo đấy, ở hn e mang ra ttbh nó úp lại rom khác bình thường

Sent from my LG-LU6200 using Tinhte.vn
Em nhận được câu trả lời của Samsung qua hệ thống thư điện tử như sau:
Việc nâng cấp phần mềm mới không thành công do nhiều nguyên nhân như : kết nối Internet không ổn định, máy tính bị treo, thao tác không đúng trong quá trình nâng cấp....
(chỉ cần kết nối Internet bị gián đoạn 1 giây, máy sẽ bị lỗi ngay lập tức vì không có dữ liệu để cài tiếp). Nếu phát sinh lỗi khi nâng cấp thì TTBH sẽ từ chối BH sản phẩm.
Anh/chị vui lòng liên hệ TTBH để biết thêm thông tin.
Mấy ông Samsung nè bảo hành cái gì, các ông ý cứ làm như thế giới này hoàn hảo ý, tất trả đổ lên đầu người tiêu dùng hết. Không xứng đáng với đồng tiền bỏ ra. Chế độ bảo hành như...ý.
Bạn nên xem cách up lại rom cho máy roài làm theo Hướng dẫn - đảm bảo 5 phút là có máy dùng bạn à 😃

Xu hướng

Bài mới










  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019